Лучшая в мире методика расстановки приоритетов. Как расставить приоритеты: десять методов для повышения вашей эффективности. Анализ трех главных пунктов

Задайте себе вопрос – чего вы действительно хотите в жизни? Можно даже выписать ваши желания на листке бумаги, затем проанализировать их. Желания могут быть разными, но объединяет их одно – добившись поставленных целей, вы будете чувствовать себя по-настоящему счастливым.

Именно счастье является главной целью любого человека – даже если он сам не отдает себе в этом отчета. Поэтому расстановка приоритетов в жизни обязательно должна учитывать этот момент. Если то, чем вы сейчас занимаетесь, не приближает вас к счастью, в вашей жизни необходимо что-то менять.

Упомянутый момент очень важен. Дорога к счастью трудна, а времени не так уж много. Поэтому каждый шаг должен вести к вашей цели. Все, что уводит вас с выбранного пути, отдаляет от цели, должно быть отброшено. Или, как минимум, отодвинуто на второй план.

Интересы других людей

Для многих людей важнейшими приоритетами в их жизни являются счастье, здоровье и благополучие близких людей. Как минимум, многие скажут, что у них все обстоит именно так. Тем не менее, это ошибка. Да, люди должны заботиться о своих родителях, братьях и сестрах, детях. Должны быть готовы, при необходимости, отдать за них жизнь. В то же время, необходимо понимать, что даже самые близкие вам люди не могут, не имеют права лишать вас вашей мечты – какой бы она ни была.

Человек может жить для других – если это его путь, его выбор. Если это делает его счастливым. Но если из-за чувства долга, ответственности человек лишает себя своей мечты, это уже неправильно. Люди приходят в этот мир, чтобы стать счастливыми. Лишить себя счастья – значит прожить жизнь зря.

Именно поэтому не позволяйте никому, в том числе близком вам людям, манипулировать вами. У вас есть свои цели, свой путь. Помогайте близким людям, заботьтесь о них. Но не позволяйте им лишать вас вашей мечты.

Расстановка приоритетов

У некоторых людей список приоритетов составляет множество пунктов. Это неправильно – нельзя объять необъятное. Если вы составили такой список, вычеркните из него все, кроме трех самых главных пунктов. Какие пункты оставить, решать вам. Но их не должно быть больше трех. Именно на этих трех приоритетных целях и сосредоточьте все свое внимание.

Почему всего три пункта, а не больше? Потому что таковы реалии – человек не может эффективно работать больше чем над тремя задачами одновременно. Если их больше, эффективность работы резко падает, в итоге нигде не удается добиться хорошего результата. Поэтому чем-то придется пожертвовать. Учитесь отбрасывать лишнее ради главного.

Смена приоритетов

Важно отметить, что с течением времени приоритеты могут меняться. Это нормально – человек взрослеет, меняются его ценности. В то же время, смена приоритетов, если она происходит, должна носить эволюционный характер, соответствовать духовному росту человека. И очень плохо, когда человек просто мечется по жизни, сам не зная, чего же он действительно хочет. В этом случае нужно вновь вернуться к самому началу и спросить себя: что мне нужно, чтобы быть счастливым?

Никогда не забывайте о счастье. Можно приобрести огромное состояние, и при этом быть глубоко несчастным человеком. Деньги дают возможности, но не могут заменить счастье. Поэтому рассматривайте их как инструмент, не более того. Не гонитесь за престижем, карьерой, модой – ищите свой путь. Тот, на котором вы будете чувствовать себя окрыленным, полным сил и энергии. Если вы с радостью встречаете каждый новый день, если вы ясно видите цель и идете к ней, несмотря ни на что, значит, вы правильно расставили приоритеты и находитесь на верном пути.

Всем привет! Уметь правильно расставлять приоритеты просто обязан каждый человек на планете, потому, что именно от этого большей частью зависит его успех и качество жизни, неважно, в какой сфере деятельности он трудится, и трудится ли вообще. И сегодня мы рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные и простые способы, чтобы вы могли выбрать для себя подходящий.

Топ способов

1. ABC – метод

Он заключается в ранжировании по важности и сложности. Вам стоит просто составить список дел и целей, распределив по категориям:

А – самые срочные и ценные
В – могут немного подождать
С – вполне можно отложить на неопределённый срок

2. Олимпийский способ

Он заключается в сравнении, именно так проще определить значимость. Вот, например, пришли вы в магазин за обновками, и увидели 10 красивых футболок. Глаза разбегаются, вы не знаете, какую из них выбрать, а купить несколько не можете себе позволить.

Тогда из 10 вы откладываете 8, которые больше нравятся, 2 оставшиеся совсем убрав. Затем из восьми шесть, и так, пока не останется одна. Точно также поступайте и в работе, планировании своей деятельности, расходов, отпуска и прочее.

3. Парное сравнение

Хоть он и похож по схеме действия на предыдущий, весомые отличия имеются – используя эту технику вы сможете определить наиболее эффективный вариант из предложенных. Допустим, вы получили наследство и не знаете, как распорядиться деньгами, чтобы было выгодно. И «мечетесь» между вкладыванием в бизнес, покупкой недвижимости, либо же депозитом в банке.

В этом случае следует выписать самые важные критерии, характеризующие как процесс, так и ожидаемый результат. В нашем примере идеально подойдут такие, как реальность воплощения, риски и сроки реализации. Соотнесите каждый из своих вариантов к наиболее соответствующему критерию. После чего подумайте, что лично для вас является самым важным? Чего вы хотите достичь?

4. Матрица Эйзенхауэра

Это довольно-таки непростая таблица, но немного уделив ей внимания, вы поймёте, насколько она удобна и эффективна. Она помогает не только выделить наиболее актуальные и первостепенные задачи, но и распланировать свободное время, исключив совершенно бесполезные занятия из своей жизни. Включает в себя четыре типа приоритетности, благодаря которым вы будете всегда знать, что следует делать в данный момент. Подробно ознакомиться с ней можно, перейдя .

5. Взаимное влияние

Эта техника незаменима в жизни, потому что с её помощью становится проще не только предугадывать будущее, исключая порой сложности и неудачи, но и нести ответственность за свои поступки. Суть заключается в том, что вам необходимо выписать на листе абсолютно все ваши задачи и цели, только не структурировано по списку, а разбросать по листу, и обвести их в кружочек.

Потом соединить между собой стрелками, если они влияют или зависят друг от друга. Например, если вы мечтаете, наконец, купить машину, то это будет сложно сделать, если, конечно, у вас не лежит в банке необходимая сумма денег. Поэтому это стремление как нельзя, кстати, связано с желанием организовать источник пассивного дохода, а также поиском новой работы, разговором с начальством по поводу повышения и прочее.

6. Квадрат Декарта

Непростая техника, и подходит для случаев, когда необходимо верно расставить приоритеты, только не ежедневных задач, а такого, глобального и масштабного плана. Например, которые по времени выполнения занимают год и больше. Вот, допустим, решили вы открыть бизнес, но сомневаетесь в своих силах или боитесь рискнуть и всё потерять. В таком случае выберите время, когда вас никто не потревожит, и ответьте себе на следующие вопросы:

Что случится, если я решусь и сделаю это?
А что произойдёт, если не сделаю?
Чего не случится, если я сделаю это?
И чего не случится, если не сделаю?

Вроде бы простые вопросы, но они помогут осознать мотивы, просчитать последствия, как активности, так и бездействия. Важно только позволить себе пофантазировать.

Порой у людей формируются неверные установки, которые только мешают планировать деятельность и определять первостепенность задач. Наиболее часто встречающиеся:

Приступать к тем делам, которые первыми попадаются на глаза. Вы не робот, чтобы действовать хаотично, в жизни порой непросто делать выборы, но без этого никак.
Также не стоит в делах действовать по принципу «скрипучего колеса», когда что-то настолько раздражает, что ему даётся наиболее высокий уровень приоритета.
Неверно хвататься за работу, когда уже подходят сроки её сдачи. Этим обычно занимается молодёжь в студенчестве, но никак не зрелый осознанный человек, который управляет своей жизнью и понимает, чего от неё хочет. Так что внимательно следите за сроками.
Избавляйтесь от стиля мышления ленивого человека, если он у вас присутствует. То есть, того, что берётся только за простую работу, где нет необходимости выкладываться и тратить энергию.

2. Закон Парето

Существует закон Парето, который не стоит игнорировать. Суть его заключается в том, что, если мы выкладываемся на 80% — то получаем результат в размере 20%, и, соответственно, 20% усилий приносят 80% отдачи.

И это значит, что, исследовав вышеупомянутые методы расстановки приоритетов, необходимо выбрать один из них, после чего, проанализировав получившийся ранжированный список, выбрать непосредственно те задачи, которые требуют минимального включения, но максимальный результат. Подробнее об этом законе вы можете .

Изучите рекомендации из статьи , они уж наверняка не будут лишними.
Используйте правило двух минут, которое заключается в том, что если на повестке дня возникли дела, которые требуют совсем мало времени для выполнения, не стоит их вписывать в ежедневник и пытаться ранжировать по значимости. Следует их выполнять мгновенно, сразу же по мере поступления. Иначе потом, если забыть, а обычно мелочёвка «улетучивается» из головы, могут возникнуть совсем неприятные проблемы, на решение которых потребуется дополнительное время и ресурсы.
Важно научиться тратить время с пользой, не тратя его вхолостую, например, на просмотр новостей в социальных сетях или телевизора. Тогда, как бы верно вы не распланировали свой день – вы рискуете не успеть качественно поработать, либо же отдохнуть, отчего ресурсы с каждым днём будут иссякать, пока не пропадёт желание всем этим заниматься.
Полезными окажутся напоминалки, особенно, если вы впервые приступили к какому-то заданию. Вот, решили привести в порядок свою физическую форму, начали бегать по утрам, но однажды по какой-то причине пропустили тренировку, потом ещё раз и ещё, пока совсем не позабыли о том, что так хотели вести здоровый образ жизни. Так что ставьте будильник, прописывайте в ежедневнике, даже на зеркале, но не забывайте о своём решении.

Заключение

И напоследок, посмотрите обязательно статью , там вы найдёте информацию о том, как правильно ставить цели и планировать. Ведь саморазвитие – процесс непрерывный, какого бы успеха не добился человек. Успехов вам и свершений!

Материал подготовила Журавина Алина.

Школа Юрия Окунева

Привет, друзья. С вами Юрий Окунев.

Сегодня поговорим о том, как расставить приоритеты. Я уже написал об этом ряд статей. Сегодня обобщу все сказанное ранее и добавлю ещё несколько интересных инструментов.

Метод АБС

Это чуть смягченный вариант «Правила Парето». Задачи делятся уже на три группы:
А – самые важные
Б – средней важности
С – не особенно важные

Если требуется сортировка внутри получившихся групп, используется обычная нумерация: А1, А2, А3 и т.д.

АБС анализ часто используется в бизнесе, для выявления более и менее прибыльных групп товаров.

Матрица Эйзенхауэра

Дуайт Девид Эйзенхауэр (1890—1969) генерал армии и 34-й президент США предложил новый уровень работы с приоритетами, в котором помимо важности задач, учитывается и их срочность.

Матрица выглядит так:

Берем свой список задач и распределяем по получившимся категориям.

Важно и срочно (квадрат катастроф).
Важно и не срочно (квадрат созидания).
Не важно и срочно (квадрат суеты).
Не важно и не срочно (квадрат разрушения).

Главный результат такого распределения – более глубокое понимание относительного веса каждой задачи. Очевидно, что главный квадрат продуктивного человека важные и несрочные дела. Нужно стремиться максимум времени посвящать именно им.

Важные и срочные дела разгребаем и делаем выводы, чтоб в дальнейшем авралы не возникали.

Неважные и срочные — по возможности делегируем, или игнорируем, если можем себе это позволить.

Неважные и несрочные дела бравые тайм менеджеры смело отправляют в мусорную корзину. Досадно только, что частенько в этот раздел попадают и наши маленькие радости жизни: почитать художественную книжку, посмотреть кино, пообщаться с друзьями и т.п.

Менее популярные способы

Олимпийская система

Обратимся к опыту спортсменов. Можно устроить для задач игру на выбывание. Думаю, особых объяснений не требуется. Делим дела на двойки, сравниваем между собой, и повторяем цикл до выявления абсолютного победителя.

Попарное сравнение

Продолжим спортивные параллели. Более точным, но и более трудозатратным методом является попарное сравнение.
Когда все задачи, кажутся одинаково важными, можно по очереди сравнить каждую задачу со всеми остальными. Та, что наберет больше «побед» по итогу «встреч» и будет самой важной.

Оценка взаимного влияния

Этот способ, позволяет оценить важность задачи по степени её влияния на общую ситуацию. Самыми важными будут задачи, от которых отходит большее количество стрелок. Менее значимые связи можно обозначить пунктиром.

Вклад в ценности (надцели)

Одна задача может работать одновременно на несколько ценностей. Соответственно, более важной будет задача, позитивно влияющая на максимальное их количество.

Многофакторный анализ

Чтоб сравнить наши задачи или цели по нескольким показателям можно составить двумерную таблицу. В левый столбик выписываем объекты для сравнения. В верхней строке определяем критерии. Ставим в строке задачи плюсы и минусы, или оценку в баллах по каждому критерию и смотрим итоговый результат.

Дело	Важн.	Срочн.	Цена победы	Цена пораж.	Наличие ресурсов	ИТОГО
Проект 1
Проект 2
Проект 3

Такой способ также хорошо подойдет для выбора весомых жизненных решений: покупки недвижимости, автомобиля, определения подрядчика для ответственных работ. В тех случаях, когда у нас есть время, чтоб неторопливо все взвесить.

Средневзвешенное

В случаях, когда значимость факторов, по которым мы оцениваем задачи, изначально не равна, можно использовать расчет средневзвешенного. Интересный метод который я подробно описал .

«Народные» методы

Существует также ряд распространенных, но не отличающихся практичностью методов расстановки приоритетов.

Мишень - что попалось на глаза, то и делаю.
Скрипучее колесо – кто больше ноет, для того и делаю.
Сначала легкое — делаю то, что не напрягает.
Жареный петух – делаю то, что уже горит.

Думаю понятно, что эти варианты идут под грифом «Как не стоит делать».

Приоритеты мужчин и женщин

Ну и напоследок, можно поразмыслить о том, как отличаются приоритеты мужчин и женщин. Я написал по этому поводу две отдельные статьи.

.

Подведем итоги

Мы вспомнили, что является основой для расстановки приоритетов и пробежались по основным подходам к этому процессу.
Ещё раз подчеркну приоритеты не самоцель. Выберите для себя один, максимум два самых простых способа, внедрите в повседневную практику и пользуйтесь.

Делитесь информацией с друзьями, подписывайтесь на новости блога, присоединяйтесь к практикам на курсе . А я на сегодня прощаюсь с вами.

А если у вас остались ещё вопросы, приглашаю на индивидуальную консультацию. Подробности .

До скорых встреч.
Ваш Юрий Окунев.

Перевод

Расстановка приоритетов означает выполнение задач, которые наиболее важны, в первую очередь. Если вы производите продукты, это означает, что прежде всего должно делаться то, что представляет наибольшую ценность для клиента.

По моему опыту, искусство принимать решения, связанные с приоритетами, является одним из навыков, которые даются командам с особым трудом. Причина в том, что эти решения иногда бывают очень сложными. Хотя обычно это входит в базовые обязанности менеджера по продукту, я обнаружил, что в лучших командах каждый член прямо-таки маниакально расставляет приоритеты, ориентируясь на те же цели, что и его коллеги, и работая с ними в связке.

Эта статья посвящена основам расстановки приоритетов.

Основы расстановки приоритетов

Приоритизация в управлении продуктом может быть разделена на две области:

Приоритизация между проектами - это определение того, какой проект вашей команде стоит взять в работу следующим.
Приоритизация работы в рамках одного проекта - здесь цель заключается в том, чтобы максимально эффективно выполнить один проект.

Как мы увидим, способы, с помощью которых мы должны решать каждую из этих проблем, сильно отличаются. Объясняется это тем, что они предполагают различные решения.

При определении приоритетности проектов вы должны принять одно важное решение: во что моя команда будет вкладываться в первую очередь ? Чтобы найти правильный подход к этому вопросу, представьте, что собираете паззл. Строго следуйте схеме, чтобы отыскать все кусочки, и когда они сложатся в нужной последовательности, у вас будет ответ.

Когда же вы расставляете приоритеты в рамках проекта, вам придется сотни раз принимать одно и то же решение: точно ли это необходимо ? Правильный подход заключается в следующем: нужно осознать, что процесс производства продукта всегда спонтанен и выработать жесткий образ мышления, который позволит быстро принимать решения, отделяя необходимое от факультативного.

Расстановка приоритетов между проектами

Строго следуйте схеме, чтобы сложить паззл: во что моя команда будет вкладываться в первую очередь?

Ответ на этот вопрос может потребовать от вас суровости, но сам по себе процесс не особенно сложный:

Оцените рентабельность инвестиций для каждого проекта
Примените три ограничения: зависимости, временные рамки и состав команды.
Соберите паззл - выстроите последовательность проектов, основываясь на окупаемости инвестиций и ограничениях

Я предполагаю, что большинство из этих идей не являются новыми для читателей, поэтому мы пройдемся по ним вскользь.

1. Оцените рентабельность инвестиций

Основой для приоритизации проектов является рентабельность (окупаемость) инвестиций (ROI); она измеряется как величина потребительской ценности, которую ваша команда создает за единицу времени. Ваша цель в том, что касается приоритизации - всегда выполнять ту работу, которая даст максимум потребительской ценности.

Чтобы выделить приоритетные проекты, вам необходимо оценить два момента:

Объем потребительской ценности, которая будет получена;
Количество времени, которое потребуется для завершения проекта.

Как только у вас появятся все эти данные по каждому проекту, вы можете просто сравнить их, а затем - вуаля - приоритеты как на ладони.

Разумеется, оценить воздействие и усилия сложно, но если считать, что вероятность ошибиться у вас каждый раз одинаковая, то в качестве сравнительного упражнения вычисление окупаемости - вполне законный метод приоритизации проектов.

Совет : сделали оценку усилий и воздействия? Удвойте первое значение, а второе поделите на два - и вы окажетесь гораздо ближе к реальности.

2. Примените ограничения

Поскольку в жизни все не так гладко, как в электронной таблице, существуют также ограничения, которые необходимо учитывать при расстановке приоритетов. Основные ограничения, с которыми вам придется иметь дело - это зависимости, временные рамки и состав команды.

Зависимости

Зависимость возникает, когда необходимо завершить один этап работы, чтобы продвинуться с другим этапом.

Предположим, ваша команда занимается разработкой мобильных приложений и вы хотите сделать так, чтобы на смартфонах клиенты могли производить оплату одним нажатием на кнопку. Вы вычислили, что данный проект окупится лучше всех других, и поэтому хотите внедрить эту функцию как можно скорее.

Однако для этого ваша компания должна в первую очередь иметь возможность вообще принимать платежи, над чем сейчас работает другая команда. Зависимость от других отделов означает, что вы пока ничего не можете сделать, поэтому правильным решением с точки зрения приоритизации будет отложить функцию платежа в один клик и взяться за следующий по окупаемости проект.

В процессе производства продуктов зависимости неизбежны, и чем успешнее становится продукт, тем они многочисленнее, ведь больший масштаб предполагает более сложные системы. В крупных компаниях понимание зависимостей и работа с ними часто являются наиболее важными составляющими приоритизации.

Замечу в скобках: многие думают, что у стартапов такие высокие темпы, потому что люди там работают усерднее и более амбициозны. На самом деле, разница в скорости работы происходит из-за того, что у стартапов гораздо меньше зависимостей (и клиентов, которые будут недовольны, если что-то пойдет не так), так что им проще доводить задачи до ума.

Обратные зависимости

Бывают моменты, когда у вас есть проект, который будет очень полезен для других команд в достижении их целей. В таких случаях зависимостью являетесь вы.

Если вы рассчитываете рентабельность проекта для компании в целом, а не только своего продукта - а нужно делать именно так, - то вам следует вычислить суммарную рентабельность инвестиций не только вашего проекта, но и всех зависимых от него, которые вы «разморозите», чтобы правильно расставить приоритеты для своей команды.

Всякий раз, когда я вижу, как команда работает на то, чтобы «разморозить» других, я проникаюсь к этим людям уважением - это говорит о зрелости в продуктовом мышлении. Такие команды можно назвать невоспетыми героями, теми, кто приносит продуктовой компании больше всего пользы.

Временные рамки

Временные рамки - это стандартное ограничение, которое мы все на себе испытали. Дело принимает особенно серьезный оборот, когда есть риск, что вы потратите деньги, не успев внедрить самую окупаемую функцию, и все будет кончено.

В такой ситуации правильным решением, конечно, будет выбрать самый рентабельный из проектов, которые реально закончить в эти сроки.

Состав команды

Не все команды равны, и иногда состав команды будет влиять на ваши решения относительно того, какой проект нужно взять в работу.

Возьмем для примера команду, которая чуть ли не целиком состоит из новых в компании людей - например, стайку стажеров (ничего плохого не хочу сказать о стажерах, 50% всего программного обеспечения делают именно они).

В таких ситуациях вам следует остерегаться ставить в приоритет проект, который содержит множество рисков для клиентов, даже если он имеет максимальный показатель окупаемости инвестиций. Вместо этого вам будет выгоднее приоритизировать проект, не затрагивающий никаких критически важных фрагментов кода или пользовательского опыта, потому что тогда вероятность плохого исхода уменьшается в разы.

Помогите командам новичков в первую очередь немного освоиться, успешно выкатив несколько небольших проектов. Как только у них появятся какие-то благополучно внедренные функции в анамнезе, они смогут перейти к более сложным проектам.

Приоритизация между проектами: сложите паззл целиком и приступайте к работе

Я преуменьшаю объем работ, необходимый для сбора всей информации, указанной выше, но как только все это будет у вас на руках, останется только сложить кусочки.

Расставляем приоритеты внутри проекта

Когда работа над проектом уже начата, расстановка приоритетов отличается на фундаментальном уровне. Она становится более спонтанной. Решения необходимо принимать каждый день, а на глубокий анализ каждой проблемы, какой мы проводили на стадии выбора проекта, уже не хватает времени. К тому же, в этот период команда на нервах - ведь все эти решения как-то будут сказываться на реальных клиентах, и временами может казаться, что на кону репутация каждого из задействованных в стартапе.

Единственный способ сладить со скоростью и хаотичностью процесса создания продукта - выработать жесткий подход, в рамках которого вся работа, которую осуществляет команда, будет отслеживаться и каждое действие будет ставиться под вопрос: действительно ли это необходимо?

Принять жесткий подход значит признать реальное положение вещей, осознать, что вам предстоит ежедневно делать трудный выбор, на чем сосредоточить силы. Осознать, что намерение выпустить идеальный продукт - это иллюзия, что запуск всегда требует компромиссов.

Жесткий подход вызван желанием довести продукт до запуска. Ожидания инвесторов и клиентов так давят на команду, что в итоге многим попросту становится страшно выводить продукт на рынок. Они начинают заморачиваться мелочами до такой степени, что работа практически не движется. Они теряют из виду то, что действительно имеет значение - потребительская ценность за единицу времени - и начинают гнаться за совершенством.

Покажите мне команду, у которой на стадии запуска нет багов, и я скажу: им давным-давно следовало бы выкатить продукт.

На самом деле, сама спонтанность приоритизации внутри проекта делает любую попытку определить фиксированную последовательность действий бессмысленной. Более продуктивная стратегия - помочь команде усвоить концепции разработки продукта, которые пригодятся им, чтобы жестко отвечать на вопрос: «А это точно необходимо?». Вот те из них, которые мы рассмотрим в этой статье:

Создаем систему приоритизации
Используем предположения о продукте, чтобы выстроить баланс между качеством и скоростью
Временная стоимость запуска

1. Создаем систему приоритизации

Любое ПО по умолчанию - та еще головная боль. В нем и сейчас есть баги, а со временем их будет становиться только больше. Если команда, столкнувшись с новым багом, не может быстро определить, стоит ли его исправлять, то её способность сосредотачиваться на самых важных задачах будет подорвана.

Вы не можете себе позволить собирать совещание и обсуждать приоритеты каждый раз, как обнаружится очередной баг, так что оптимальным выходом будет внедрить систему, по которой можно определять, какие баги прорабатывать сразу, а на какие махнуть рукой.

В качестве примера - вот система, которая оказалась полезной для моей команды.

Ось X представляет процент пользователей, на которых повлияет баг, ось Y - насколько серьезным будет это влияние. Красная точка обозначает сам баг.

Чтобы применять эту систему, совместно с командой определите, какие уровень серьезности и процент пользователей будут считаться максимально допустимыми (в нашем случае это «пользователи не могут провести платеж» и 5% соответственно). Далее разбейте поле на зоны и договоритесь, какие действия будут предприниматься для каждой. Набор действий обязательно должен включать в себя «отправить в бэклог и не трогать».

Если вы не пожалеете на это времени и сил, ваша команда станет настоящей машиной по устранению багов, а вероятность того, что кто-то работает над незначительным багом, будет устранена на системном уровне.

2. Используем предположения о продукте, чтобы выстроить баланс между качеством и скоростью

Часто приходится слышать истории о том, какой ужасный код писали основатели стартапа на ранних этапах. Потом, когда компания достигла успеха, этот код являлся новым программистам команды в кошмарах.

Что, основатели не умели писать код? Не исключено. Но скорее всего на тот момент им просто было плевать на качество кода, так как вероятность того, что продукт окажется успешным, была крайне мала. Поэтому они делали упор на скорость и проверку идеи.

Каждая команда неминуемо в чем-то жертвует качеством, чтобы запустить продукт. Ей приходится решать, где провести черту, и по большей части это определяется тем, как расставлены приоритеты - что считается ключевым для качества продукта.

Вот хороший способ найти для себя приемлемую точку на спектре «скорость-качество»: основывайтесь на своих предположениях о продукте. Предположения о продукте - это те основополагающие мнения касательно проблемы пользователей или планируемого решения, которых вы придерживаетесь.

В качестве простого примера можно привести компанию Facebook на заре её деятельности. Предполагаемая проблема формулировалась как «люди хотят общаться друг с другом онлайн». Получив подтверждение, что эта проблема актуальна, они стали придумывать идеи для продукта, например, возможность добавлять других пользователей в друзья - иными словами, делать предположения о том, как решить поставленную проблему.

Если вы проанализируете свой продукт, то увидите, что ситуация с предположениями может быть следующей:

Сама проблема, которую вы хотите решить, является предположением
Решение, которое вы предлагаете для известной проблемы, является предположением
Ни проблема, ни решение не являются предположением (вы точно знаете, что нужно делать и почему)

Если вы находитесь на левой стороне спектра, то у вас есть предположение, что пользователи сталкиваются с некоторой проблемой, но вы не знаете, насколько оно соответствует действительности. В таком случае вам лучше по максимуму срезать углы и выкатить продукт как можно быстрее, чтобы свести к минимуму риск, что вы решаете несуществующую проблему.

Напротив, если вы на правом конце спектра, то есть уверены и в актуальности проблемы, и в том, как создать правильное решение, тогда стоит обеспечить максимально возможное качество - ведь вы знаете, что продукт будет успешным, а значит нужен хороший задел на будущее.

Часто компании создают отдельные команды для экспериментов и для работы над «ядром». Как мне кажется, подобная структура организации свидетельствует о том, что у большинства команд нет понимания спектра предположений о продукте и, соотвественно, они не способны сделать однозначный выбор в пользу скорости или качества.

3. Временная стоимость запуска

ПО имеет ценность для пользователей только после запуска.

А значит, мы должны уметь определять ценность раннего запуска продукта для пользователей. Я уже говорил об этой концепции в одной из своих предыдущих статей .

Для примера: команды часто сталкиваются с непростым выбором - стоит ли внедрять функцию для 80% клиентов, при этом задерживая её для оставшихся 20%. Обычно такая ситуация складывается тогда, когда её реализация для этих 20% потребует нишевого функционала, создание которого займет в два раза больше времени (по сравнению с тем, что было реализовано для 80%).

Давайте разложим оба варианта по полочкам.

Глядя на диаграмму, мы видим, что в первом случае 80% пользователей выигрывают - они получают доступ к функционалу раньше и имеют возможность извлечь больше ценности. В противном случае им пришлось бы ждать. Тогда, получается, и гадать нечего - надо выбирать первый вариант? Не совсем. Выбор остается сложным, так как:

20% пользователей, которые останутся неохваченными, определенно поймут, что вы приняли решение их не поддерживать, и придут в ярость. С их точки зрения, лучше вы бы вообще ничего не делали.
80% пользователей, для которых функция будет подключена, на самом деле не ощутят, что что-то выиграли от того, что получили доступ к ней раньше.

Как ни парадоксально, в сумме эти два эффекта дают следующий результат: принимая решение предоставить пользователям больше ценности на определенном отрезке времени, мы разозлим больше народу, чем если бы ничего не делали. Дожили.

Тем не менее, в таких случаях я обычно советую командам проявить жесткость и запускать продукт. И вот почему:

Если бы пользователи знали контекст и могли принять решение за нас, подавляющее большинство проголосовало бы за запуск.
В долгосрочной перспективе, если команда будет последовательно придерживаться такой стратегии, то постепенно соотношение случаев, когда конкретный пользователь оказывается в числе 80% и 20% соответственно, выровняется. В результате, эффект накапливается, и пользователи получают больше ценности по экспоненте за заданный период, чем получили бы от компании, которая предпочитает всегда ждать, пока не сможет охватить 100% клиентской базы.

Выбор в пользу раннего запуска - одна из тех идей, которые легко осмыслить, но сложно воплотить в жизнь из-за того дискомфорта, который они вызывают. Те, кто умеет жестко расставлять приоритеты, поймут что к чему и смогут действовать в интересах пользователей.

Приоритизация внутри проекта: жесткий подход противоестественен

Рассмотренные концепты - это то, в полезности чего я имел возможность убедиться на собственном опыте. Есть и другие, а все предложенное мной можно корректировать в процессе применения.

К сожалению, большая часть компаний не испытывает желания принимать жесткий подход к расстановке приоритетов, несмотря на то, что это ключевой принцип для тех, кто создает продукты.

Например, в крупных организациях то и дело выкатываются новые функции; большая часть работников узнает об этом не раньше, чем сами пользователи. Как вы думаете, увидят ли они в таких условиях, что их коллеги сумели потратить на запуск в три раза меньше времени, чем потратили бы другие на их месте? Вряд ли. Зато они заметят, чего не хватает в конечном продукте, пусть даже все эти недочеты были пропущены командой умышленно.

И наоборот, вылизанный до блеска продукт внутри компании, как правило, хвалят. Одно плохо: понадобилось два года, чтобы довести его до запуска. Жаль, что мы не задумываемся о том, сколько пользователей от нас отвернулись, потому что отчаялись его дождаться.

Мотивируйте вашу команду становится лучше - то есть жестче.

Приоритизация - это искусство

Время - это самый ценный ресурс, которая ваша компания имеет в своем распоряжении. Если в ваши обязанности входит распределение этого времени, вам нужно по максимуму развить этот навык. Это искусство, которое можно целенаправленно постигнуть на практике.

Напоследок предлагаю вам еще один тезис на тему приоритетов: всегда существует способ достигнуть поставленной цели быстрее, чем вы запланировали.

Всегда. Вам просто нужно его найти. Вам просто нужно задать вопрос: «Как нам это сделать в два раза быстрее?» в конце совещания - и каким-то чудесным образом команда придумает выход.

Я два года занимаюсь запуском продуктов и еще не разу не сталкивался с такой ситуацией, чтобы команда не смогла придумать, как предоставить пользователю ту же ценность с меньшими временными затратами. Случаев, чтобы команда расставила приоритеты идеально, мне тоже не попадалось - что лишний раз подтверждает сказанное выше.

Если принять, что выход есть всегда, то самое разумное - активно и жестко расставлять приоритеты, неважно в работе ли уже проект или вы еще выбираете, каким из стартапов заняться.

Даже если ваш проект - это целое государство.

Влад, я сочувствую вашей ситуации. Насколько я понял у вас есть один большой проект, которые необходимо сдать через два месяца. Нет большого смысла менять работу, т. к. осталось всего немного времени до сдачи. Поэтому сейчас я расскажу о 11 способах расстановки приоритетов, которые позволят сконцентрироваться на самом больном месте, т. е. на вашем проекте.

Причины неудач - неправильные приоритеты

На работе часто появляются много дополнительных задач, телефонные звонки, незапланированные встречи и т. п. Мы пытаемся все успеть, но не получается, а потом расстраиваемся что не успели выслать коммерческое предложение ключевому клиенту или сделать важный телефонный звонок.

Почему мы пропустили важные дела, но успели сделать второстепенные? Человеку свойственно распылять свое внимание , делать то, что совсем неважно. Это происходит потому, что многие малозначимые дела не требуют больших сил. И мы стараемся идти путем меньшего сопротивления, т. е. беремся за те дела, которые легче сделать, а не за то, что действительно важно. Но рано или поздно, все равно приходится приступать к тем задачам, которые казались сложными, только не вовремя и шансы на успех резко падают.

Одной из Причин неудач является - неправильно расставленные приоритеты. Описанные ниже способы помогут вам отличить важное от срочного, главное от второстепенного. Дела приносящие продолжительный эффект от коротких результатов. Как правильно расставить приоритеты?

1. Начинайте работу с самых важных дел

Переходите к менее важным делам, только когда будут сделаны более значимые. Как же оценить важность задачи? Для этого нужно оценить последствия, которые будут вас ждать при невыполнении различных задач. Просто задайте себе вопрос: «Какие будут последствия если это не сделать?» Чем хуже последствия тем важнее задача и тем выше у нее приоритет. У неважных дел последствия от их невыполнения минимальны.

К примеру, регулярная профилактика болезни крайне важна, т. к. без нее могут быть серьезные проблемы с самочувствием, что отрицательно скажется на всей вашей жизни. Значит, профилактика болезни имеет высокий приоритет и приступать к этому делу следует как к одному из первых.

А теперь представьте как влияют на вашу жизнь: компьютерные игры, сидение в интернете, алкоголь и др.? Если их влияние на ваше будущее небольшое, то и приоритет будет соответствующий, если от них отказаться, то ничего страшного не случится, а наоборот, вы получите дополнительное время, которое можно провести с пользой.

Поэтому заходим в соц. сети или идем в ресторан только тогда, когда более важные дела будут сделаны.

2. Начинайте свой день с планирования

Прежде чем приступить к работе, задайте себе вопросы: «Какие самые важные задачи необходимо сегодня сделать? Какие дела второстепенные и к ним можно приступить только после завершения главного?» Если у вас дел более 4 на день, то напишите их на листке т. к. наш мозг не может эффективно оперировать и расставлять приоритеты в уме, когда задач больше чем 7+-2. Вспомните сколько времени вам потребуется, чтобы запомнить обычный городской 7- значный? А сколько времени чтобы записать? Поэтому намного эффективнее планировать на бумаге, а не в уме.

3. Скажите нет второстепенным делам

Второстепенные задачи можно сделать не полностью или, вообще, отказаться от них. Когда времени не хватает, лучше хорошо выполнить главное, чем стараться успеть все.

Если времени достаточно, то успеть все - самый лучший результат, это бесспорно. Но в условиях ограниченного времени можно самые неважные дела из конца списка даже не начинать или сделать не полностью. Это как в шахматах - жертва фигурой ради победы. Также и в делах научитесь жертвовать второстепенным для работы с главным.

На практике бывает тяжело отказаться от всего запланированного и вы начинаете жертвовать временем на отдых, профилактикой своей болезни и т. д. В общем, делаете дела срочные вместо важных. Чтобы искоренить эту привычку, каждый день утром пишите список дел на день и напротив каждого пункта указывайте приоритет от 0 до 10. В этом списке на день последнее дело, у которого самый низкий приоритет - не делайте, т. к. оно самое неважное для вас. Таким образом, вы научитесь говорить нет второстепенным задачам, от которых мало что зависит и будете чувствовать себя значительно свободнее.

4. Не делайте пока не запишите

Каждое новое дело сначала записывайте и только потом решайте, когда приступить. Когда появляется новое дело, то оно кажется важнее, чем есть на самом деле и все по той же причине, что наш мозг не может работать в уме с более чем 7+-2 задач. Поэтому остальное просто забывается и не получается хорошо сравнить степень важности нескольких задач. Также эффект важности могут усилить эмоции, которые неизбежно появляются при всем новом. Когда вы запишите новую задачу, то по соседству сможете обнаружить более важные дела и методом сравнения вы лучше сможете оценить, время работы над ней.

Часто бывает, что вы чем-то заняты и вам звонят и просят: ответить по email, найти информацию и т. д. Часто подобные просьбы кажутся более важными и срочными, чем есть на самом деле из-за эмоциональной составляющей, которая присутствует в любом человеческом общении.

Научитесь не приступать к просьбе сиюминутно, чтобы эмоции не отвлекли от важного на второстепенное. Скажите, что сейчас очень заняты, но освободитесь через несколько часов и сможете помочь с этой просьбой. Даже если вы сейчас не заняты, скажите, что перезвоните через несколько минут, этого времени может хватить, для оценки, в какое время лучше помочь, чтобы не сбивать свой график.

Бывают случаи, когда ответ желательно дать сразу, тогда говорите: «Я сейчас посмотрю свой ежедневник и скажу, смогу ли помочь сейчас». В любом случае, это будет лучше, т. к. у вас появляется возможность сравнить степень важности дела с запланированными ранее и сделать более взвешенное решение.

Во многих случаях можно даже не отвечать на телефонные звонки. А перезвонить можно, когда освободитесь .

5. Отделите важное от срочного

Срочные задачи не всегда являются важными . Также как важные задачи необязательно могут быть срочными. Начинать нужно с важных задач и только потом переходить к срочным. Важные задачи, часто являются стратегическими и не требуют большой срочности выполнения, например, выучить английский для повышения по работе, бросить вредные привычки, сбросить вес. и т. д.

Срочные дела, которые надо сделать прямо сейчас, как правило, появляются в результате внешних сил, это может быть телефонный звонок, просьба коллег и т. д. Часто срочные дела не являются важными, поэтому не следует к ним приступать если можете не успеть сделать важное.

6. Научитесь говорить нет

С делами просто - т. к. они сами по себе не вызывают у вас эмоций. А когда кто-нибудь просит у вас помощи, вы испытываете эмоции, чувство жалости, все это может сбить ваши планы и вместо важного вы начнете делать срочное, которое может быть совсем неважно.

Бывают ситуации, когда вы можете своей помощью навредить, это называется оказать медвежью услугу. Например, наркоман просит деньги на новую дозу, от которой может умереть. Или вас просят поучаствовать в незаконных делах. В таких случаях нужно научиться говорить нет. Например:

- «Я сейчас не могу».
- «Почему?»
- «Личная причина, не могу сказать».
- «Может, поможешь по дружбе?»
- «Ну пожалуйста».
- «-/- Повторяем то же самое».

Выучите наизусть это диалог или составьте свой и тогда вы сможете сказать нет более мягко, что, согласитесь важно.

Обращаю внимание, когда у вас нет веских причин или вы понимаете, что можете обидеть другого человека, если скажете истинную причину, то говорите: «не можете по личной причине». Личная причина - на то и личная, что не всегда ее следует говорить и это встретит куда больше понимания, чем просто слово «нет» или причина, которая может показаться собеседнику не такой уж и веской.

7. Не поддавайтесь влиянию

Бывает, что просьбы коллег или личные просьбы несущественны и могут отвлечь вас от более важных дел. В этом случае отказывайте. Но делайте это осторожно и только в тех случаях, когда вы можете помочь позже или есть более приоритетное дело, которым вы оказываете большую помощь.

Почему же нельзя отказаться полностью от помощи другим и все время тратить только на себя? Дело в том, что оказание помощи поднимает наше моральное состояние, мы становимся добрее. А люди вокруг стремятся к сотрудничеству с порядочными и избегают гордых и надменных. То есть успех в любом деле зависит от морального состояния .

Отказать в Помощи можно если помогаете в другом более хорошо!

8. «А», «Б», «В», «Г» задачи

Составьте список со всеми делами, которые нужно сделать и напротив каждой задачи напишите одну из букв. Каждая буква - это приоритет. «А» - самый высокий, «Г» - самый низкий.

Буква «А». Самые важные дела, от которых сильно зависит ваше будущее. Все важные дела делятся на срочные и несрочные. Срочные помечаются дополнением «Ас», а несрочные просто «А». Сначала сделайте все важные и одновременно срочные дела «Ас» и только потом переходите к важным и несрочным «А».

К важным и срочным, т. е. к «Ас» относится: сходить ко врачу во время острой боли, сдача проекта по работе, дедлайн которого сегодня и т. д. Если таких дел несколько, то ставьте приоритет выполнения, например, «Ас1», «Ас2», «Ас3»,... Чем хуже будут последствия от невыполнения задачи, тем она важнее и выше приоритет.

К важным и несрочным относятся: выучить английский для повышения по работе, заплатить налоги и т. д. Когда дел несколько, также отмечаем их приоритетность: «А1», «А2», «А3»,...

Очередность списка «А» будет следующая: Сначала делаем срочные и важные «Ас1», «Ас2», «Ас3», и только после их выполнения приступаем к важным и несрочным «А1», «А2», «А3»,...

Срочные и неважные дела, от невыполнения которых мало что изменится, не относятся к данному списку. Например, посмотреть «КВН» или купить приправу к ужину.

Если задача требует много времени, например, выучить английский, то условьтесь делать ее определённое время каждый день, например, по 30–60 мин. и считайте выполненной в тот день, когда уделите ей запланированное время, затем продолжайте, но только на следующий день.

Буква «Б». Не сильно важные задачи, которые желательно сделать, но в крайнем случае можно и отказаться. Если не приступать к таким делам, то могут быть небольшие неприятности, но в то же время без серьезных последствий. Важно соблюдать следующее правило - не приступать к делам «Б» пока не будут сделаны задачи «Ас» и «А».

Буква «В». Дела, которые неплохо было бы сделать, но в то же время неприятных последствий не будет, - например, почитать новости, смазать дверь в доме. Приступаем к ним, только когда «А» и «Б» задачи будут выполнены.

Буква «Г». Ненужные задачи и лишние действия, которые выполняются по привычке. Старайтесь определить неактуальные для вас действия и не выполнять их, т. к. чем больше времени вы сэкономите на пустых действиях, тем больше сможете заняться более значимым.

9. Делегирование

Чем больше задач вы сможете поручить кому-то, тем продуктивнее вы становитесь. Но важно соблюдения 2 правил:

Качество должно быть на подобном уровне, как и у вас или выше;
- ваше время стоит дороже, чем стоимость, которую придется заплатить за делегированную работу.

Делегирование расширит ваши возможности и увеличит свободное время, которое можно потратить для достижения ваших целей.

10. Делайте, то, что получается хорошо

Ищите свое призвание. Наиболее важные задачи для нас те, которые максимально задействуют наши таланты. Отдавайте предпочтение тем делам, которые у вас хорошо получаются и вы делаете их очень хорошо. И наоборот не занимайтесь тем, что не нравится или это не ваше. Процесс - этот небыстрый, но необходимый. Я искал себя около 15 лет, пробуя разные сферы деятельности, пока не определил свое призвание. Слова Джона Кейнса: «Мы должны думать о будущем, ведь там мы проведем весь остаток своей жизни ».

11. Не начинайте работу с мелочей

Мы так устроены, что стремимся все делать путем наименьшего сопротивления. На подсознательном уровне мы выбираем более легкое дело. Так, вместо выполнения важных задач, которые сильно влияют на наше будущее, можно провести весь день, занимаясь незначимыми делами, не представляющих особой ценности. Не поддавайтесь искушению начинать работу с мелких дел.

P.S. Если у вас есть сложности или вопросы по прочитанной статье, а также по темам: Психология(вредные привычки, переживания и др.), продажи, бизнес, тайм-менеджмент и др. задавайте их мне , постараюсь помочь. Еще возможна консультация по skype .

P.P.S. Также вы можете пройти online тренинг «Как получить 1 час дополнительного времени». Пишите комментарии, ваши дополнения;)

Подписывайтесь по email

Добавляйтесь