По мнению психологов культура человека выражается. Психологическая культура личности как результат психологического образования. Формирование психологической культуры людей

В этой статье мы поговорим о тайм – менеджменте для школьников. Как организовать распорядок дня школьника так, чтобы он успевал делать уроки, гулять на свежем воздухе и чувствовал себя не перегруженным.

«Время – это народное богатство, такое же, как недра, лес, озера. Им можно пользоваться разумно, и можно его губить. Так легко его проболтать, проспать, истратить на бесплодные ожидания, на погоню за модой, на выпивки, да мало ли. Рано или поздно в наших школах начнут учить детей «время пользованию». Автор убежден, что с детства надо воспитывать любовь к природе и любовь ко времени. И учить, как беречь время, как его находить, как его добывать. Самое же главное – научить отчитываться за время».

Даниил Гранин

Важно знать! Снижение зрения приводит к слепоте!

Для коррекции и восстановления зрения без операции наши читатели используют ИЗРАИЛЬСКИЙ OPTIVISION - лучшее средство для ваших глаз всего за 99 руб!
Тщательно ознакомившись с ним, мы решили предложить его и вашему вниманию...

Школьная пора

Школьная пора – не простое время, так как в этот период жизни так хочется погулять, больше проводить времени с друзьями, а тут эти уроки. Эта статья для ответственных родителей, которые понимают всю важность планирования дня своего ребенка. Правильно составленный обеспечит ему хорошую успеваемость, здоровый сон и чудесное самочувствие.

Среди школьников провели социальный опрос, как они думают, почему им не хватает времени.

Вот главные причины нехватки времени:

1. Я слишком долго делаю домашние задания.
2. Много времени отнимает интернет и телевизор.
3. Не планирую предварительно свой день. Отсюда перекладываю дела на потом, и нет четкой картины, чем нужно заниматься.
4. Легко отвлекаюсь от важных дел на посторонние.
5. Не довожу начатое дело до конца.
6. Делаю всё очень медленно и вообще долго раскачиваюсь в начале дня.

1. У большинства детей производительность выше именно с утра , поэтому психологи рекомендуют вставать раньше и делать уроки с утра, а не вечером. Если вечером вы потратите 4 часа на выполнение заданий, то с утра у вас уйдет на эти же задания в 2 раза меньше времени.
2. Социальные сети и интернет пожирают очень много времени . Удалите свои аккаунты из некоторых соцсетей, к примеру, Instagram. Откройте доступ писать вам сообщения только самым лучшим друзьям, чтобы вас не отвлекали постоянные оповещения. Удалитесь из групп, которые не несут вам никакой полезной информации. Что касается телевизора, то его просто нужно перестать смотреть. 99% информации используется для зомбирования зрителей. Если вы хотите посмотреть какой – то фильм. То намного меньше времени заберет его просмотр в интернете без рекламы. Родители должны четко контролировать и ограничивать время школьника, потраченное в интернете.
3. Школьники не приучены писать план на день . Даже самый простой список даст школьнику больше свободы и понимания того, как распределить время. Со списком задач освобождается много времени на любимые занятия и хобби.

«Думайте на бумаге. Письменно формулируя задачу, вы оттачиваете её и придаете ей материальную осязаемость; создаете то, что можно пощупать и увидеть. Пока цель не записана, она остается всего лишь пожеланием или фантазией. В ней нет никакой энергии. Незафиксированные цели ведут к путанице, неопределенности, неверному выбору направления и множеству ошибок. Зафиксированная на бумаге цель и упорядоченный план действий сделают ваш труд намного продуктивнее. Ваши достижения будут выгодно отличаться от результатов тех, кто держит свои намерения в памяти».

Брайан Трейси

Заключается не в том, чтобы загрузить себя кучей дел, а чтобы разгрузить от ненужных. Необходимо выполнять самые важные и ответственные задачи со своего списка дел. Список лучше составлять за час до сна. Посмотрите, какие уроки заданы на завтра, какие можно сделать с утра и какие и них наиболее важные и требует большего количества времени на выполнение. Утром приступайте к самому сложному заданию. В тайм – менеджменте это правило называется «съесть лягушку на завтрак». Сделайте самое сложное в начале дня, это принесет вам моральное удовольствие, а также освободит вас на весь день от навязчивой мысли об этом задании.

1. Чтобы при выполнении домашнего задания, не отвлекаться, нужно соблюдать такие правила:

• Закрыться в комнате или пойти в библиотеку в школе. Найти такое место, где вас бы никто не трогал.
• Отключить звук на телефоне, выключить телевизор и компьютер.
• Произведения Моцарта можно включить фоном. Учеными доказано, что музыка Моцарта помогает концентрироваться, и повышает внимание.
• Если вам нужно много прочесть, тогда выберите самые продуктивные для этого часы. Если вам мешают посторонние мысли, записывайте их.
• Самый действенный метод не отвлекаться – ставить таймер на 25 минут. В эти 25 минут вы должны заниматься только одним делом и полностью на нем сконцентрироваться. Потом сделать передышку в 5 минут и снова завести таймер на 25 минут. В тайм – менеджменте этот способ концентрации называется методом «помидора».
• Очень часто причиной отвлечения от дел являются просьбы о помощи других людей. Нужно научиться говорить «нет».

2. Проблема не доведения дел до конца вытекает из предыдущей.

Мы откладываем дела на потом, потому что часто отвлекаемся. Еще одна причина – страх не справиться со сложной задачей. Чтобы побороть страх, нужно просто взяться за решение этой проблемы маленькими шажками.

Также, прежде чем приступить к делу, вы должны понимать, какова ваша цель. Действительно ли это важно для вас и какой результат вы хотите получить?

Например, я хочу хорошо сдать экзамены – это мечта, но не цель. Цель должна быть четкой и конкретной, например, я хочу получить 80 баллов по сумме трех экзаменов. Записывайте на бумаге конкретные цели и сроки их достижения.

3. Последняя распространенная проблема школьников – медлительность и длительное раскачивание в начале дня.

Встать с утра – это самое сложное для любого школьника. Естественно, чтобы было легче проснуться с утра, нужно пораньше ложиться спать. Рассчитайте время, во сколько нужно лечь, чтобы поспать 9 часов, и при этом встать в 7 утра. Учитывайте время, которое уходит, прежде чем вы засыпаете.

Мозг школьника активно работает, перерабатывает много новой информации, поэтому, конечно же, устает. Часто у детей начинает побаливать голова. В этом случае очень полезен кратковременный дневной сон, хотя бы 15-20 минут. Это поможет восстановить силы и отдохнуть мозгу.

Упражнения по тайм – менеджменту для школьников

1. Упражнение «Чувство времени»

Нужно научиться контролировать время, которое отводится на работу или отдых. Мысленно научиться давать себе «звонок» (ведущий упражнения звонит в колокольчик и включает секундомер). Школьник должен в это время выполнять любое задание. К примеру в течении 15 минут и дать знать ведущему, когда это время истекло, по его ощущениям.

2. Упражнение на основе матрицы Эйзенхауэра

Это упражнение учит расставлять дела по приоритетности. Ведущий рассказывает о 4 типах приоритетов. Школьник должен составить список дел на день, соответственно по приоритетности. То есть разложить карточки с заданиями в 4 разные кучки. Также это упражнение дает школьнику представление о жестких и гибких делах. Жесткие – это те, у которых четко определено время начала (например, урок, секции, кружки, сеанс в кинотеатре). Гибкие дела – это те, которые просто нужно успеть сделать, не важно в какое время.

3. Упражнение «Запланируй субботу»

Школьникам дается текст с планами на субботу старшеклассника. Нужно подчеркнуть гибкие и жесткие дела. Определить приоритетность дел в данном плане, расставить их в правильном порядке.

Распорядок дня школьника

Как правило, первая половина дня школьника расписана. Он находится в школе на уроках. Вторая половина частично занята посещением секций и кружков. Как нужно распланировать вторую половину дня школьника?

1. Если вы пришли со школы, и чувствуете себя уставшим, нужно прилечь отдохнуть и если удастся, поспать хоть полчаса . Это восстановит силы. После пробуждения ни в коем случае не включать телевизор или компьютер. Лучше сразу взяться за выполнение самого сложного задания или урока.

2. Необходимо каждый час делать смену деятельности. Чередуйте занятия менее приятные с более приятными.

«Сначала мы откладываем и оттягиваем начало какого-то дела, а потом, все же приступив к нему, откладываем его прекращение. Неумение прерваться на половине отчасти объясняется стремление получать удовольствие и желанием избежать неприятных переживаний. Смена вида деятельности часто сопровождается некоторым дискомфортом. …Причем прерваться бывает особенно трудно, если вы оттягивали начало. Например, вы прибираетесь в комнате или читаете книгу и чувствуете себя вполне хорошо – до тех пор, пока не приходит время прекратить это занятие. Но после того как укрепите силу воли, вы сумеете не только начинать дела вовремя. Но и прекращать их в нужный момент».

Диана Де Лонзор из книги «Лёгкий способ перестать опаздывать»

3. Прикидывайте, сколько времени займет то или иное задание . Постарайтесь приучить себя укладываться в эти временные рамки.

4. Готовьтесь к следующему дню с вечера . Соберите рюкзак, приготовьте одежду. Если вы делаете уроки с утра, то положите на столе необходимые тетради и учебники.

О пользе наличия режима говорят все психологи. Правильно составленный делает его более собранным, дисциплинированным. Предотвращает неврозы и переутомления.

Что необходимо учесть при составлении распорядка дня школьника?

1. Чем дальше школа от дома, тем раньше нужно вставать, чтобы ребенок успел спокойно собраться и позавтракать.
2. Утренняя гимнастика в течении 10 минут прогоняет сонливость и заряжает энергией на весь день.
3. Обязательно наличие завтрака. Не стоит заставлять ребенка есть то, чего он не хочет.
4. Превратите поход в школу в спокойную утреннюю прогулку, а не забег.
5. После школы важно дать ребенку отдохнуть и заняться приятными делами.
6. Первоклассникам очень полезен дневной сон.
7. Игры на свежем воздухе помогают восстановить силы после умственной работы.
8. Первоклассникам рекомендуется принимать пищу каждые 4 часа. Они должны спать не меньше 10 часов в сутки, поэтому ложиться спать должны не позже 9 часов вечера.

• Подъем 7:00 – 7:30 утренняя зарядка.
• 7:45 – 8:00 завтрак.
• 8:30 – 13:00 пребывание в школе.
• 13:00 – 13:30 обед.
• 14:00 – 15:30 – обеденный сон.
• 15:30 – 16:30 – прогулка на свежем воздухе.
• 16:30 — 17:00 – полдник.
• 17:00 – 19:30 – посещение кружков и секций.
• 19:30-20:30 — ужин и выполнение домашнего задания, уборка в комнате.
• 20:30 – 21:00 – прогулка на свежем воздухе перед сном.
• 21:00 – ночной сон.

Идеальный режим дня подростка

У старших школьников есть масса своих увлечений и хобби. Им не нужно спать днем. Очень важно выполнить уроки до 20:00, так как после 8 часов работоспособность очень снижается. Обязательно после школы прогуляться на свежем воздухе или посетить спортивную секцию.

У подростков очень многое времени уходит на учебу, это связано с поступлением в ВУЗы. Поэтому нужно обеспечить постоянную смену деятельности. Физические упражнения просто необходимы, иначе здоровье подростка сильно ухудшается от умственного перенапряжения.

Распорядок дня школьников, которые учатся во вторую смену

Ложиться спать нужно не позже 9 часов вечера и вставать не позже 7:30 утра. Уроки лучше всего делать с утра.

Примерный распорядок дня:

• Подъем в 7:00 – 7:30.
• Завтрак 7:30-7:45.
• Прогулка 8:00-8:30.
• Подготовка к урокам 8:30 – 10:30.
• Второй завтрак - 10:45.
• Свободное время и прогулка – 11:20 – 13:00.
• Обед 13:00 – 13:30.
• Уроки в школе 14:00-18:20.
• Уличная прогулка с 18:30-19:10.
• Ужин – 19:30.
• Свободное время до 20:15.
• Подготовка ко сну и сон -20:00-21:00.

Распорядок дня школьника должен обеспечивать ему полноценный отдых, правильный режим питания, частую смену деятельности. Самое главное – это здоровье ребенка, в каком бы возрасте он ни был. Родители должны ответственно относиться к распорядку дня ребенка, корректировать и контролировать, чем ребенок занимается. Он не только должен все успевать, но и понимать, как определять приоритеты и планировать время так, чтобы его хватало и на отдых и на занятия спортом. Представление о тайм – менеджменте должен иметь каждый школьник. Эти знания ему пригодятся и во взрослой жизни.

Для чего нужен тайм-менеджмент ребенку?

В первую очередь, чтобы у ребенка:

1. Оставалось время на отдых.
2. Было время на любимые занятия.
3. Были вовремя сделаны уроки.
4. Формировалась привычка ценить время, которую он перенесет с собой во взрослую жизнь.
5. Была возможность стать более самостоятельным.

Хочется сразу пояснить, моя цель заключается не в том, чтобы организовать время ребенка так, чтобы у него всегда были сделаны уроки. Нет, цель как раз в том, чтобы дать ребенку такой инструментарий, с помощью которого уроки будут делаться максимально быстро, чтобы больше времени оставалось на игры, хобби и отдых.

Изучив большое количество материалов, я поняла, что тайм-менеджмент для детей – тема достаточно новая. Вместе с тем, я сделала для себя следующие выводы:

1. Для того чтобы ребенок начал ценить время, родители должны стать для него примером в этом вопросе. Если в семье время не ценят и не планируют, то требовать от ребенка правильно распоряжаться своим временем – бесперспективно.
2. Ребенка нужно мотивировать. Однако нужно постараться не стать заложниками мотивации, когда на каждую реализованную мотивацию будет нужна еще большая мотивация. Нематериальная мотивация – самая благоприятная.
3. Ребенка нужно приучать к дисциплине – ежедневной работе над собой. Потому как именно дисциплина дает самые реальные результаты, а не мимолетная мотивация. Но приучать позитивно.
4. Тайм-менеджмент действительно должен работать. Не должно быть процесса ради процесса. Ребенок должен убедиться, что с помощью простых решений удается выиграть время на важные вещи.

Итак, перед вами то, что поможет вашему ребенку спокойно вписаться в учебный процесс, и двигаться по нему на протяжении всей школьной жизни.

Сначала простые, но важные базовые правила:

Правило №1. Ребенок не должен никуда спешить. Для этого вы должны понимать, сколько времени ребенок тратит на выполнение того или иного действия. Простое наблюдение в течение дня за ребенком даст вам полную картину временных затрат ребенка:

• сколько времени нужно ему, чтобы встать утром, умыться и позавтракать;
• сколько времени он тратит на дорогу в школу и обратно;
• сколько у него занимает выполнение домашних заданий;
• сколько времени он обедает;
• сколько времени у него есть после школы до кружка (в разные дни может отличаться);
• сколько времени у него занимает выполнение заданий по кружкам (музыка, например);
• сколько времени он играет/читает;
• сколько времени приходится на вечерний душ и книжку перед сном.

Только после того, как вы найдете ответы на эти вопросы, вы можете планировать время ребенка. В том числе и количество кружков. Постоянное одергивание ребенка словами «быстрее, не успеешь», приводит к стрессу и закладывает привычку бежать, не замечая прекрасного вокруг. Запомните, ребенок никуда не опаздывает, опаздывают родители, которые не сумели организовать время ребенка и все время его куда-то торопят. Поэтому, запишите ребенка на кружки в октябре, когда ответы на вопросы будут готовы.

Правило №2. Дайте ребенку право выбрать любимый кружок. И вы облегчите СЕБЕ жизнь! Ребенок сам будет хотеть быстрее вернуться домой, чтобы пообедать и успеть на кружок. Поверьте, это будет развивать ребенка гораздо больше, чем навязанные нами музыкальные школы. Ваши представления о необходимых кружках могут отличаться от представлений ребенка. Совет – договоритесь. Например, 2 кружка выбирает он, 1 – вы.

Правило №3. Научите ребенка наводить порядок в комнате и, в особенности, на рабочем столе. Ребенок способен удержать в зоне внимания не более 5 предметов. Если на его столе более 4-5 предметов, внимание рассеивается, домашнее задание будет делаться заметно дольше.

Правило №4. Зонируйте помещение, где ребенок играет, отдыхает и делает уроки. И создайте условия, где ребенок может уединиться. Это важно, как для внимательности во время выполнения уроков, так и для способности отвлечься и отдохнуть.

А теперь переходим к главному:

10 несложных техник по организации времени ребенка

1. Учим ребенка планировать свой день.

Для этого возьмите лист А3. От края до края проведите горизонтальную линию чуть выше середины листа. Получилось 2 части – сверху и снизу. Нижнюю часть разделите вертикальной линией пополам. Всего – 3 части (одна большая наверху и две поменьше внизу). С вечера вместе с ребенком запишите на лист все его завтрашние дела: на большей части – школьные (уроки), на других – домашние, и внешкольные (кружки, секции, экскурсии). Ученик начальных классов может зарисовать свои дела, так ему будет гораздо интереснее. Сначала обозначьте дела, имеющие фиксированное время в течение дня (школу и кружки). Также обязательно укажите время завтрака, обеда, ужина и отхода ко сну. Затем – дела без конкретного времени, но в порядке их выполнения. Повесьте список на видное место для ребенка, на холодильник или шкаф. После выполнения дела, ребенок ставит галочку рядом с делом.

Обсудите с ребенком те промежутки времени, когда ему нужно делать уроки и когда можно пригласить друга в гости, пойти гулять, поиграть в планшет, и т.п.

2. Используем песочные часы.

Открою вам секрет. На любой урок тратится ровно столько времени, сколько на него отводится. Если вы ставите ребенку часы на 20 минут и говорите, что после задания он сможет заняться любимым делом, то оно абсолютно точно будет сделано за это время. Если вы позволяете ребенку делать задания «в свободном режиме», то он может делать их часами, выводя вас из равновесия.

3. Избавляемся от поглотителей времени.

В этом вам поможет наблюдение за ребенком. Что его отвлекает – во время уроков, еды, и т.д. Не спешите сразу обвинять ребенка в медлительности или лени. Причин может быть несколько – слишком много предметов или шумов, отвлекающих внимание, лень в том числе, усталость, отсутствие чувства времени и навыка планирования. Что делать? Ограничивать время на выполнение задания, учить заниматься только одним делом до конца, намеренно переключать внимание каждые 20-30 минут, используя будильник, учить ребенка замечать поглотителей времени и проходить мимо них, вводить правила в семье – обед без телевизора, и т.п.

4. Боремся с откладыванием дел на потом.

У данного часто встречающегося явления есть свои причины: страх не суметь сделать, скука, неуверенность в важности дела, лень. Конечно, с каждой из этих причин нужно работать отдельно. Однако в школьной жизни очень часто встречается такое явление, когда ученику задано объемное задание, а он его все откладывает, и откладывает, не желая за него браться в силу страха не справиться или просто из нежелания его делать. В этом поможет дисциплина. Об этом в следующем пункте.

5. Приручаем «слона».

В тайм-менеджменте большие дела называются «слонами» (а мелкие неинтересные дела – «лягушками», но об этом позже). Эти названия как будто придуманы специально для детей, потому что когда дети о них узнают, они их очень забавляют и тем самым отлично запоминаются. Как же можно приручить «слона»? Ответ – шаг за шагом. Чтобы приручить «слона», нужно делать к нему небольшие шаги внимания каждый день. Так и ребенку, чтобы справиться с большим «делом-слоном», нужно разделить его на небольшие части и ежедневно выполнять по кусочку. Распечатайте ребенку рисунок большого слона и объясните, что сначала слон приблизится на хобот, потом на голову, потом на половину тела, потом на все тело, а потом и на хвостик. По мере «приближения» слона, пусть ребенок закрашивает его части тела. Эти маленькие шаги обязательно должны быть отражены в списке ежедневных дел ребенка.

6. Ловим «лягушек».

Скользкие «лягушки» – это самые нелюбимые и нудные дела, которые мы все стремимся отложить в долгий ящик. У детей это, как правило, уроки и дела по дому. Родители обычно о них хорошо осведомлены. Суть техники в том, чтобы эти самые дела поставить в приоритет и сделать их как можно скорее, «поймав лягушку». Если дать лягушке «ускакать», то от этого становится только хуже, ведь проблема никуда не денется, и будет портить нам настроение. Важно научить детей обращать внимание на «лягушек» и тут же стараться их поймать.

7. Правильно отдыхать – больше успевать.

Самый лучший отдых для школьника – днем на свежем воздухе и ночью в своей кровати. Сон должен быть достаточным – не менее, но и не намного более, 9 часов. Ежедневная прогулка дает максимальное переключение от уроков, обогащает мозг кислородом, обеспечивает распределение нагрузки на организм, положительные эмоции. Поэтому стремитесь к тому, чтобы эти 2 составляющих никогда не шли в ущерб урокам.

8. Вводим привычку семейного планирования.

Планируйте выходные, каникулы, праздники вместе с ребенком. Повесьте на холодильник лист, и пусть каждый в течение недели записывает то, чем хотел бы заняться в выходные (или на каникулах). В пятницу вы садитесь и решаете, какой вариант выбрать. Обсуждайте за обеденным столом свои успехи в планировании, рассказывайте ребенку, сколько всего вы успели и чего не успели и почему. Что вам дало планирование дня. Именно в такие моменты ребенку будет приходить понимание, зачем нужны все эти списки и таблицы.

9. Дети есть дети.

Старайтесь сделать процесс планирования максимально веселым и интересным. Используйте картинки, рисунки, схемы, магниты, все, что поможет вовлечь ребенка.

10. Напоминать – это хорошо.

Не надейтесь на то, что ребенок сразу начнет использовать весь ваш инструментарий. Поэтому оставляйте ему напоминалки о том или ином деле, которое нужно выполнить (стикеры, записочки, смски).

И напоследок – хвалите своего ребенка. Самоорганизация – это титанический труд даже для взрослого человека. Обращайте внимание на те дела, которые он успел сделать, а не на те, что пропустил. И не перегибайте палку, ведь инструменты должны остаться инструментами, делая жизнь школьника проще и веселее.

Семикин Виктор Васильевич 2002

В. В. Семикин

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И ОБРАЗОВАНИЕ

Рассматриваются понятие «психологическая культура» и его актуальность в контексте ситуации модернизации образования в России и в русле культурологической парадигмы. Анализируются некоторые подходы к определению феномена психологической культуры и его сущности. Ставится вопрос о месте этого психологического образования в общей структуре психики человека. Делается попытка выявить содержание и структуру психологической культуры, обозначить основные уровни в ее генезисе, а также факторы становления этого психологического явления. Анализируется соотношение понятий «ключевые компетенции» и «психологическая компетенция».

Сегодня на рубеже эпох заново переосмысливается место образования в нашем обществе, его соответствие потребностям развивающейся России и состоянию современного мирового сообщества, его способности к воспроизводству и обогащению отечественной и мировой культур, его вклада в обеспечение безопасности, экономического роста и благосостояния страны и народа.

К нам приходит осознание того, что многие проблемы современного российского общества, причем в самых разных сферах, обусловлены несовершенством сложившейся системы образования и воспитания подрастающего поколения в нашей стране. Вместе с тем развитие самого образования сегодня сопряжено с решением целого ряда проблем разного уровня и сложности.

В Федеральной программе развития образования в России на 2000-2005 годы перечислено много различных проблем, отражающих действительное состояние образования в нашей стране, но в качест-

ве одной из наиболее важных выделена проблема «достижения современного уровня содержания общего образования, гуманизации, ориентации на развитие личности, формирования системы жизненных ценностей, социальных норм и других элементов культуры»1.

Активная общественная и научная рефлексия по поводу путей реформирования образования в родном отечестве привела к выработке в области государственной образовательной политики идеи и стратегии «модернизации образования». Эта стратегия ориентируется на достижение нового «современного качества образования, его соответствие актуальным и перспективным потребностям личности, общества и государства»2.

В условиях перехода России к правовому государству и демократическому обществу с рыночной экономикой «школа - в широком смысле этого слова - должна стать фактором гуманизации общественно-экономических отношений, формирования новых жизненных устано-

вок личности», - сказано в докладе «Образовательная политика России на современном этапе» произнесенном в Государственном совете Российской Федерации3. Перед общеобразовательной школой ставится задача формировать у учащихся новую систему универсальных знаний, умений, навыков, а также опыт самостоятельной деятельности и личной ответственности, так называемые «современные

ключевые компетенции» .

В новой образовательной стратегии воспитание приобретает значимость первостепенного приоритета, а его важнейшие задачи - это «формирование российской идентичности, гражданской ответственности и правового самосознания, инициативности, самостоятельности, толерантности, духовности и культуры»5.

Таким образом, в складывающейся сегодня новой парадигме образования делается акцент на социализацию подрастающего поколения. Но социализация как процесс освоения социально-культурного опыта и формирования социальной компетентности будет полноценной и продуктивной только в культурно-образовательном пространстве, в поле отечественной культуры. «В связи с этим реализация компетентностного подхода зависит от всей в целом образовательно-культурной ситуации, в которой живет и развивается школьник»6.

Представляемая сегодня на суд общественности и науки «Стратегия модернизации образования», на наш взгляд, ориентирована на преодоление существующего глобального разрыва между образованием и культурой, с одной стороны, а с другой - между культурой и личностью. Эта стратегия, как нам кажется, формирует вектор движения к «куль-туросообразному образованию». По мнению Н. В. Бордовской, «...в педагогическом обществе наблюдается тенденция осознания культуросообразности и куль-туроемкости образования, повышения общего интереса к культуре и ее преломления в образовании, развития культуро-

логического анализа. Оформился культурологический подход к обучению и воспитанию, синтезированный в культурологическую парадигму образования»7.

Если эта стратегическая тенденция будет реализовываться, то можно надеяться, что в перспективе образование обретет свою подлинную сущность и форму «животворящего органа культуры», ибо без образования нет культуры, а без культуры нет полноценного и достойного образования. Как говорит А. П. Валицкая, «...образование культуры и культура образования взаимообусловлены, это понятия, объясняющие: первое - динамику, второе - качество развития общества»8.

Мы полагаем, что сегодня вполне уместно употребление понятия «культура образования» имея в виду два его аспекта: высокое качество процесса образования и высокое качество его результата, или продукта. Идеальной целью современного образования должен выступать «человек

культуры» .

Ведущей тенденцией модернизации предполагается переход от знаниевой к личностной парадигме педагогической деятельности, что означает возвращение педагогической деятельности к своей подлинной сущности - к личности как предмету и цели педагогической деятельности.

В связи с этим имеет смысл вспомнить фундаментальную работу выдающегося русского педагога и психолога К. Д. Ушинского «Человек как предмет

воспитания» . К сожалению, традиционная педагогика во многом утеряла свой главный предмет. До сих пор среди ученых-педагогов продолжаются споры о предмете этой науки. Эта неопределенность и фактическая беспредметность переносится в реальную педагогическую практику. История показывает, что отрыв педагогики от жизненных психологических и культурных реалий превращает педагогику в схоластику, а образование низводит до формально-технологического процесса.

Ориентация на личность и ее развитие в образовании потребует дальнейшего сближения и интеграции педагогики и психологии, а от профессиональных педагогов (воспитателя, учителя, преподавателя, руководителя образовательного учреждения) - соответствующего уровня психологической образованности и психологической компетентности. Это также потребует внесения психологической культуры в учебно-воспитательный процесс, в атмосферу образовательной среды любого образовательного учреждения.

По данным, полученным М. И. Лукьяновой11 в результате опроса школьных учителей, всего 27,3% от числа опрошенных считают себя достаточно подготовленными в области возрастной и педагогической психологии, 33,8% - испытывают постоянную потребность в повышении уровня своих психологических знаний, 39% - считают необходимой психологизацию учебного процесса. Пример выдающихся ученых-педагогов, таких как К. Д. Ушинский, В. В. Зень-ковский, А. С. Макаренко, В. А. Сухом-линский, Ш. А. Амонашвили, наглядно демонстрирует психологическую значимость действительного соединения на практике педагогической и психологической наук, педагогической культуры и психологической компетентности.

Можно утверждать, что Образование Человека (в широком онтологическом и культурологическом смысле) как социального существа выступает общим предметом для практической педагогики и практической психологии и тем самым служит основанием для их неразрывного единства в образовательном процессе. Поэтому знаменательным событием, на наш взгляд, является мощное вхождение практической психологии и психологической службы в образовательную сферу России и ее интенсивное развитие там в последние 10 лет.

В наше время не только в образовании, но и в общественной жизни, и в общественной практике действительно ключевым понятием становится «компетенция». Широко используются понятия профессиональной, социальной, экономической, политической и других функциональных компетенций. Однако это понятие, действительно ключевое, как правило, употребляется без должного раскрытия его психологической сущности. Ключевые компетенции - это обобщенные жизненные умения, и мы бы их назвали - «человеческие компетенции». Если компетенции рассматривать с точки зрения их внутренней природы и сущности, то можно увидеть, что в их основе лежат такие свойства субъекта и личности, как умение адекватно воспринимать и понимать окружающий мир, людей и самого себя, а также выстраивать конструктивные и продуктивные отношения и взаимодействия не только субъект-объектные, но также и субъект-субъектные и самосубъектные.

Наши исследования показывают, что в основе каждой ключевой компетенции лежит психологическая компетенция как определенная система психологических свойств, включающая некоторый необходимый минимум социально-психологических знаний и умений их использовать для достижения успеха в различных формах взаимодействия с миром, другими людьми и самим собой. Кроме того, компетенции нужно рассматривать как личностные тенденции и достижения, имеющие культурологический смысл и культуральный вектор, потому что логически и аксиологически компетенция (компетентность) - это ступень к более высокому уровню качества - культуре человеческой жизнедеятельности. В этом смысле следует говорить о культуре производства, культуре управления, правовой культуре, педагогической культуре, культуре образования и даже предельно широко - культуре Человеческого Бытия.

Если говорить об актуальности и практической значимости исследования таких социально-психологических феноменов, как психологическая компетентность и психологическая культура, то можно привести массу примеров, когда отсутствие элементарной психологической грамотности или психологической компетентности выступает главной причиной возникающих проблем, трудностей, конфликтов, стрессов, болезненных состояний, кризисов и даже катастроф в жизни и деятельности отдельных людей, в жизнедеятельности общества в целом. Как отмечает И. В. Дубровина, «в нашем обществе существует дефицит психологических знаний, отсутствует психологическая культура, предполагающая интерес к другому человеку, уважение особенностей его личности, умение и желание разобраться в своих собственных

поступках, отношениях, переживаниях и

Важность этой темы можно продемонстрировать, прежде всего, на примере современной российской семьи. Даже на уровне здравого смысла, очевидно, что острые и больные проблемы жизни современного подрастающего поколения, такие как инфантильность и социальная дезадаптированность, социальная безответственность и агрессивность, наркомания и преступность имеют свои корни в психологической безграмотности родителей и семьи. В исследованиях А. Калининой получены данные, свидетельствующие о существенном влиянии уровня психологической грамотности (или культуры) родителей на социально-значимые личностные характеристики и поведение подростков, а также характер отношения подростков к себе и к родителям.

Недостатки семейного воспитания, обусловленные психологической и педагогической безграмотностью родителей, закрепляются и усугубляются в школе. В «Материалах для разработки документов по обновлению общего образования»13 мы находим, что:

Уже на начальной ступени образования разрушается присущее дошкольникам доверчивое отношение к людям и открытости окружающему миру;

Средствами начального образования снижается здоровое детское любопытство и творческий потенциал, угасает детская инициативность, нивелируется индивидуальность детей.

Там же перечисляются проблемы нынешней массовой основной школы. Вот некоторые из них:

«несоответствие содержания и организации образования возрастным потребностям и интересам подростков, их растущему стремлению к самопознанию и к самореализации;

Низкая функциональность сложившегося образования (основная школа не дает того, что современная жизнь требует от каждого человека);

Недостаточность школьных форм социализации для решения индивидуальных задач взросления, отсутствие возможностей самоорганизации, самостоятельного и коллективного действия подростков в школе;

Очевидная для ребенка бессмысленность значительного объема содержания и школярского типа обучения в жизненной перспективе.

Таким образом, современные педагогические подходы фактически агрессивны по отношению к подросткам и неэффективны как для решения задач обучения, так и для преодоления подросткового отчуждения от школы и от взрослых» 14. По этой причине без особых натяжек можно говорить о всеобщей психологической безграмотности сегодняшнего школьного образования.

Возникает вполне резонный вопрос: а откуда может взяться психологическая грамотность в семье, если в систематическом школьном обучении не предусмотрено изучение хотя бы элементарных основ психологии? Кстати, в содержании обновленного образования в соответствии с новой стратегией психология по-

прежнему не нашла себе места. Существует совершенно парадоксальная и трудно объяснимая с точки зрения здравого смысла ситуация, когда дети изучают в школе огромное количество законов физики, химии, биологии, общественной жизни, но не изучают законов и свойств человеческой души. В массовой школе не учат, как понимать себя и другого человека, не учат, как правильно общаться, вести диалог, сотрудничать с другими людьми, осуществлять с ними совместную деятельность. В школьных программах нет места культуре восприятия и культуре умственной деятельности, культуре переживаний и чувств, культуре труда и творчества. Таким образом, за бортом «школьного судна» продолжают оставаться чрезвычайно важные для растущего человека психологические знания и умения.

Не лучше обстоят дела и с высшим образованием. В новых ГОС непедагогических специальностей на изучение психологии отведено мизерное количество часов.

Можно привести и другой яркий пример из сферы государственной политики, где судьбы великой страны и великого народа вершат безграмотные в человеческом отношении политики и чиновники. Свидетельством этому являются катастрофические последствия перестроек и различных реформ, которые планировались и осуществлялись без всякого учета менталитета, жизненных интересов и потребностей советского и постсоветского общества. Психологической и культурной безграмотностью лидеров демократического движения можно объяснить явное фиаско, которое потерпели демократические реформы в России конца ХХ века.

Вопиющая психологическая безграмотность большой армии российских начальников разного ранга создает бесконечные и часто непреодолимые психологические, социальные, правовые и другие барьеры во взаимодействии и деятельности людей, опутывая паутиной бю-

рократии и рутины живые инициативы и творческие дела, не давая раскрыться предприимчивости и самобытности, а также духовному богатству российского народа.

Не менее болезненными являются последствия этой безграмотности в сфере здравоохранения и в сфере социального обслуживания, в сфере предпринимательства и торговли, в деятельности СМИ и т. д. Психологическое бескультурье приводит, как правило, к ущербности профессиональной компетенции любого специалиста профессии типа «человек- человек».

В масштабах общества психологическая безграмотность и некомпетентность выступают, на наш взгляд, важнейшими детерминантами неустроенности и архаичности жизни государства российского,

а также бедственного состояния ее народа.

Культура является многомерным и многозначным понятием, которое можно рассматривать в широком и узком смысле. «В широком смысле культура есть совокупность проявления жизни, достижений и творчества народа или группы народов»15. Это определенная, исторически обусловленная форма общественного бытия. Культура выступает как «неотъемлемый атрибут, свойство человеческого существования» 16.

В более узком смысле культура трактуется как некоторый уровень развития сущностных сил человека. В этом плане культура выступает как мера соответствия образа жизни отдельного человека ценностям и нормам общественной жизни - идеальному образу общественной культуры. Можно говорить о культуре как стиле жизни или качестве жизнедеятельности. Тогда на вопрос, что означает понятие «культурный человек» в российском менталитете, правомерна дефиниция: «это человек, отвечающий нормам социокультурного развития данного общества во всех формах своей жизнедея-

тельности, социального взаимодействия»17. Так понимаемая культура (или общая культура) выступает в качестве универсального духовного регулятора не только поведения, но всей жизнедеятельности человека.

Как отмечает И. А. Зимняя, «...общая культура определяется сформированно-стью, устойчивостью основных планов отношения к миру, к себе и характером их выраженности в поведении... Она предполагает внутреннюю культуру (такт, достоинство, уважение другого, ответственность, саморегулируемость)»18. Мы полагаем, что эта «внутренняя культура» есть не что иное, как «психологическая культура», т. е. определенное качество внутренней психической жизни человека как субъекта, личности и индивидуальности. Таким образом, «психологическая культура является ядром общей культуры человека, выступая ее внутренним планом или контуром: «.культура отношения, культура интеллектуальной деятельности и культура саморегуляции - образуют внутренний, интеллектульно-аффективно-волевой, ценностно-смысловой план общей культуры человека. Культура предметной деятельности, культура поведения и культура общения представляют собой внешний контур, в реализации которого выявляются особенности внутреннего»19. «Психологическую культуру» в этом смысле следует отличать от другого понятия психологической культуры (в широком смысле) - как определенной совокупности явлений творчества, достижений и жизни психологического сообщества ученых и психологов-практиков. В связи с этим данное понятие (в первоначальном смысле) следует разрабатывать, а также использовать как общепсихологическую категорию.

Основу для научной разработки понятия «психологическая культура» можно найти, прежде всего, в работах таких классиков зарубежной и отечественной психологии, как В. Вундт, З. Фрейд, К. Юнг, В. Франкл, А. Маслоу, Н. Я. Ба-

сов, Л. С. Выготский, Б. Г. Ананьев, С. Л. Рубинштейн.

Культурно-историческая теория Л. С. Выготского прямо направлена на обоснование определяющей роли культуры в генезисе личностного развития. В своей работе «История развития высших психических функций» он пишет: «Мы склонны поставить знак равенства между личностью ребенка и его культурным развитием», а «сущность культурного развития.заключается в том, что человек овладевает процессами собственного поведения, но необходимой предпосылкой для овладения является образование личности»20. Здесь мы видим имплицитное указание Л. С. Выготского, что степень овладения процессами собственного поведения может служить критерием уровня психологической культуры.

М. Я. Басова как педагогического психолога волновал вопрос, почему при подготовке педагога, вся деятельность которого связана с постоянным наблюдением за детьми, не обращается никакого внимания на обучение наблюдательности. Он говорит о культуре наблюдения как профессионально важном качестве педагога, которое следует в себе развивать: «Культура наблюдений должна стать для всякого работника в области психологии и педагогики очередной задачей»21. Он призывает к тому, чтобы педагог был настоящим наблюдателем - исследователем ребенка, а не пассивным воспринима-телем его. По отношению к ребенку он должен всегда находиться в исследовательской установке истинного наблюдателя, жадно ловящего каждый штрих поведения, тут же его осмысливающего, тут

же претворяющего свое наблюдение в

педагогическое действие.

Как нам кажется, именно психологическую компетентность учителя имел в виду Б. Г. Ананьев, когда писал: «Опытный педагог достигает высокой эффективности обучения и воспитания благодаря глубокому знанию своих учащихся, особенностей их усвоения, общественно-

го поведения, свойств личности и моти-

вов деятельности» .

В одной из своих работ Л. А. Регуш, продолжая традицию исследования наблюдательности и рассматривая ее в прикладном аспекте как профессионально важное качество (а на наш взгляд, кроме того, важную составляющую психологической компетентности), пишет: «Одна из самых полных работ, посвященных наблюдательности, «Воспитание наблюдательности школьников», где заложены основы для практической работы по ее развитию, написана Б. Г. Ананьевым еще в 1940 г. Но, к сожалению, разработка путей развития этого свойства сенсорной организации людей до сих пор отстает от таких направлений практической психологии, как тренинг общения, сенситивности, памяти и др. В то же время есть основания утверждать, что это свойство является профессионально важным для большой группы профессий»24.

Сегодня уже существует немало исследований, где рассматриваются различные аспекты или составляющие психологической компетентности или психологической культуры, а также делаются попытки как-то определить эти феномены. Так В. М. Аллахвердов с соавторами, исследуя «психологическую проницательность» как некоторую составляющую психологической культуры, замечает, что «отсутствие психологической проницательности - это отсутствие эффективного инструмента в построении своего поведения»25. Далее в этой статье26 отмечается, что встречающаяся «психологическая некультурность» людей выступает обычно не в виде дурных манер и неэрудированности, но как невладение особым культурным кодом, который обеспечивает адекватную интерпретацию процесса психологического взаимодействия, а также невладение культурными моделями поведения, закрепленными в различных формах общения и способах коммуникации.

В книге «Психологическая помощь и консультирование в практической психологии» дается следующее определение психологической культуры: «...это забота о своем психическом здоровье, умение выходить из психологических кризисов самому и помогать близким людям.»27.

По мнению О. И. Моткова, психологическая культура - «это комплекс развитых специальных потребностей, способностей и умений человека»28. Психологическая культура проявляется в самоорганизации и саморегуляции человеком любой жизнедеятельности, различных видов базовых стремлений и тенденций, отношений личности к себе, к близким и дальним людям, к живой и неживой природе, к миру в целом. С ее помощью человек более гармонично учитывает как внутренние требования психики, тела, так и внешние требования жизни29.

Л. С. Колмогорова и О. Г. Холодкова так определяют общую психологическую культуру личности: «Это составная часть базовой культуры личности как системной характеристики человека, позволяющая ему эффективно самоопределяться и самореализовываться в жизни, способствующая успешной социальной адаптации, саморазвитию и удовлетворенности жиз-

Мы полагаем, что психологическая культура - это многомерное психологическое явление, и его следует рассматривать в диалектическом взаимодействии трех аспектов: общего, особенного и единичного. Она соединяет в себе в качестве общего, например, общечеловеческие ценности и социальные нормы, в качестве особенного - своеобразие этнического менталитета и способов социального взаимодействия, а в качестве единичного - индивидуально-своеобразный стиль отношений и поведения.

Как отмечает Е. В. Бондаревская, «...российский культурно-воспитательный идеал человека ХХ1 века воплощает в себе общечеловеческую нравственность, национальный характер, индивидуальное

своеобразие личности. Такой человек ориентирован на сотрудничество, он не может совершать деструктивных действий и не даст себя вовлечь в разрушительную деятельность»31.

Кроме того, психологическая культура - это высокого уровня обобщенности интегральное образование, которое включает в себя связанные по координационному и субординационному принципам различные психологические свойства человека, такие как: мотивационные, эмоциональные, интеллектуальные, рефлексивные, регулятивные и др. Наконец, психологическая культура - это единство знания, отношения, переживания и жизненного опыта.

Психологическая культура являет собой пример действительного системного социального качества человека. Как указывал Б. Ф. Ломов, «...системные качества, являясь интегральными, могут быть выявлены только путем научного анализа тех систем, которым принадлежит человек и закономерностям которых подчиняется его поведение и его жизнь в це-лом»32. В психологической культуре проявляется мера сопряженности, конгруэнтности человека и социума, его способности вписываться в окружающий мир, соответствовать духовной природе мира. Рассматриваемое явление не является теоретической абстракцией, виртуальным идеалом. Наиболее яркой, жизненной и конкретной манифестацией психологической культуры является феномен интеллигентного человека. И если рассматривать любого конкретного, действительно интеллигентного человека с точки зрения обыденной или научной психологии, то в нем мы, прежде всего, обнаруживаем высокую человеческую (именно психологическую) культуру. Занимаясь исследованием этого феномена в общепсихологическом плане, правомерно ставить вопрос о месте психологической культуры в общей структуре психики человека и личности, о содержании и структурных компонентах этого психологического об-

разования, специфических механизмах функционирования, генезисе и уровнях развития.

Психологическая культура - это продукт социализации, образования, воспитания и самовоспитания. Закономерности ее становления мало изучены, хотя предполагается, что одной из задач школы является формирование общей культуры и, следовательно, имплицитно - ее внутренней составляющей, т. е. психологической культуры, что в определенной мере отражено в существующих государственных образовательных стандартах. В свете новой стратегии модернизации образования задачи формирования функциональных жизненных компетенций и их основы, психологической компетенции, у подрастающего поколения становятся еще более актуальными.

Определенные основания для разработки понятия психологическая компетенция мы находим в «Материалах для разработки документов по обновлению общего образования»,33 где указывается, что понятие компетенции включает не только когнитивную и операционально-технологическую составляющую, но также результаты обучения (знания и умения), систему ценностных ориентаций, привычек и пр. Там же приводятся характерные признаки ключевых компетенций:

Многофункциональность - поскольку они позволяют решать различные проблемы в повседневной, профессиональной и социальной жизни;

Надпредметность и междисципли-нарность - так как они применимы в различных ситуациях - не только в школе, но и на работе, в семье, в политической сфере и т. д.;

Многомерность - ибо они включают различные умственные процессы и интеллектуальные умения (аналитические, критические, коммуникативные и др.), а также здравый смысл.

Л. С. Колмогорова34 выделяет в качестве основных составляющих психологической культуры психологическую грамотность,

психологическую компетентность, ценностно-смысловой компонент, рефлексию, культуротворчество. Данный подход отличается от нашего представления о структуре этого сложного системного психологического образования человека. Первые два компонента, выделенных Л. С. Колмогоровой, представляются нам как определенные последовательные уровни в генезисе психологической культуры. И здесь мы согласны с Е. А. Климовым, который выделяет некоторый минимально необходимый уровень ее развития в качестве «психологической грамотности», которая «в контексте культуры не сводится к элементарной осведомленности человека о фактах и зависимостях, характеризующих субъективный мир человека, но предполагает некоторую специфическую воспитанность личности и определенный склад, направленность

Мы полагаем, что в генезисе психологической культуры следует выделять три основных уровня:

Психологическую грамотность;

Психологическую компетентность;

Собственно психологическую культуру как развитый механизм личностной саморегуляции.

Исследуя структуру психологической культуры третьего уровня, мы пришли к выводу, что она включает в себя следующие основные компоненты:

Когнитивный (некоторая система психологических знаний о людях и о себе, умение применять их на практике, а также определенный уровень развития интеллекта, способность к творчеству);

Рефлексивно-перцептивный (наблюдательность, психологическая проницательность, умение адекватно воспринимать самого себя, других людей, прогнозировать их поведение);

Эмоционально-чувственный (богатство и действенность переживаний, развитая эмпатия, умение сопереживать, способность к идентификации);

Коммуникативный (умение общаться, адекватно воспринимать и передавать информацию);

Регулятивный (самоконтроль, владение собой, умение управлять своими состояниями и своим умом, нравственная саморегуляция);

Подсистема опыта социального взаимодействия (умения и навыки социального взаимодействия: архетипы, установки и стереотипы культурного поведения);

Ценностно-смысловой (нормы, ценности и отношения к ним, включенные в смысловые личностные образования, мировоззрение, совесть).

Три последних компонента в этом многомерном психологическом образовании являются системообразующими, а ценностно-смысловой компонент в этой системе, кроме того, выступает стержневым, интегрирующим. Именно от него зависит подлинность и зрелость психологической культуры человека. Без нравственных убеждений и внутреннего нравственного закона, а также социально значимых смыслов культурное поведение человека будет формальным или наигранным и обманчивым.

Психологическая культура является результатом не только социализации и образования, но также большой внутренней работы человека, работы по сопряжению и гармонизации собственных жизненных интересов и потребностей с интересами окружающего мира и социума. Зрелая психологическая культура, вероятно, - одно из наиболее гармоничных психологических образований. Она выступает социально-психологическим механизмом эффективной и продуктивной адаптации человека в социуме, условием полноценного и успешного взаимодействия личности с окружающими людьми и культурой, детерминантой психологического здоровья человека, фактором качества любой человеческой деятельности, в том числе и образовательной.

Модернизация как поворот образования к человеку и его жизненным компетенциям вселяет определенный оптимизм

и надежду на продвижение нашего общества к действительно культурному и достойному человека состоянию.

ПРИМЕЧАНИЯ

1 Федеральная программа развития образования на 2000-2005 гг. М., 2000.

2 Доклад «Образовательная политика России на современном этапе» в Государственном совете Российской Федерации. М., 2001. С. 3.

3. Там же. С. 4. 4 Там же. С. 11. 5. Там же. С. 11.

6 Стратегия модернизации содержания общего образования: Материалы для разработки документов по обновлению общего образования. М., 2001. С. 18.

7 Бордовская Н. В. О характере взаимовлияния образования и культуры // Образование и культура Северо-Запада России: Вестник Северо-Западного отделения РАО. Вып. 5. Культура. Образование. Искусство. 2001. С. 36.

8 Валицкая А. П. Образование в России. Стратегия выбора: Монография. СПб., 1998. С. 65.

9 Бордовская Н. В. Цитир. работа. С. 37.

10 Ушинский К. Д. Педагогические сочинения: В 6 т. Т. 6 / Сост. С. Ф. Егоров. М., 1990.

11 Лукьянова М. И. Противоречия практики взаимодействия школьного психолога с педагогами: анализ результатов исследования // Психологическая наука и образование. 1999. № 2. С. 62.

12 Практическая психология образования / Под ред. И. В. Дубровиной. М., 1997. С. 58.

13 Стратегия модернизации содержания общего образования: Материалы для разработки документов по обновлению общего образования. М., 2001. С. 35.

15 Там же. С. 39.

15 Философский энциклопедический словарь. М., 1997. С. 229.

16 Зимняя И. А. и др. Общая культура человека в системе требований государственного образовательного стандарта. М., 1999. С. 16.

17 Там же. С. 12.

18 Там же. С. 18.

19 Там же. С. 19.

20 Выготский Л. С. Собрание сочинений: В 6 т. Т. 3. Проблемы развития психики / Под ред.

A. М. Матюшкина. М., 1983. С. 315-316.

21 БасовМ. Я. Избранные психологические произведения. М., 1975. С. 51.

22 Там же. С. 83.

23 Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. Л., 1968. С. 92.

24 Регуш Л. А. Практикум по наблюдению и наблюдательности. СПб., 2001. С. 93.

25 Аллахвердов В. М., Беляк Н. В., Иванов М. В. О формировании психологической культуры у студентов технического вуза // Психологическое обеспечение учебно-воспитательного процесса в

вузе: Межвузовский сборник. Л., 1985. С. 39.

27 Психологическая помощь и консультирование в практической психологии / Под ред. М. К28. Тутушкиной. СПб. 2000. С. 7.

28Мотков О. И. Психологическая культура личности // Школьный психолог. 1999. № 8. С. 24.

30 Колмогорова Л. С., Холодкова О. Г. Особенности становления психологической культуры младших школьников // Вопросы психологии. 2001. № 1. С. 48.

31 Бондаревская Е. В. Педагогическая культура как общественная и личная ценность // Педагогика. 1999. № 3. С. 37.

32 Ломов Б. Ф. Системность в психологии / Под ред. В. А. Барабанщикова, Д. Н. Завалишиной,

B. А. Пономаренко. М., 1996. С. 32.

33 Стратегия модернизации содержания общего образования: Материалы для разработки документов по обновлению общего образования. М., 2001. С. 18-19.

34 Колмогорова Л. С. Становление психологической культуры личности как ориентир современного образования // Педагогика. 1997. № 3.

35 Климов Е. А. Введение в психологию труда: Учебник для вузов. М., 1998. С. 309.

PSYCHOLOGICAL CULTURE AND EDUCATION

The term «psychological culture» and its important role in the context of modernization in Russian education and culturological paradigm are analyzed. Several approaches to the phenomenon of psychological culture and its essence are being described. The question of the place of this psychological phenomenon in the general structure of the human psyche is being raised. We try to define the content and the structure of the psychological culture, main levels of its genesis, factors of development of this physiological phenomenon. The relations of the terms «key competence» and «psychological competence» are being discussed.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Леонтьев Д. А. Введение в психологию искусства / Д. А. Леонтьев. - М. : Изд-во Моск. ун-та, 1998. - 111 с.

Поступила 12.04.11.

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА ЧЕЛОВЕКА: СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПРОБЛЕМЫ

Е. В. Дементьева

В представленной статье осуществлен анализ современного состояния проблемы психологической культуры человека. В ней рассматриваются различные подходы к определению понятия психологической культуры, характеризуются ее структурные компоненты, функции, детерминанты, планы, уровни, а также механизмы, закономерности, стадии, условия и особенности ее развития. Разнородность и несогласованность существующих на сегодняшний день подходов свидетельствуют об отсутствии целостной, непротиворечивой теории психологической культуры.

Развитие человека как личности представляет собой процесс усвоения того, что зафиксировано в пределах материальной и духовной культуры и конкретных людях как ее носителях. Благодаря ему происходит развитие психических процессов, способностей, черт характера, потребностей, мотивов, отношений, убеждений, самосознания, всевозможных знаний, умений, навыков, т. е. всего, что делает человека человеком и обеспечивает его полное вхождение в систему общественных отношений как равноправного члена общества. Уровень необходимого развития перечисленных качеств и процессов определяется обществом как некая социокультурная норма, которой должен соответствовать каждый нормальный гражданин, каждый член общества. В каждой социокультурной норме задан необходимый уровень овладения соответствующим социальным опытом. Поэтому, если человек в полной мере овладел той или иной социокультурной нормой, можно говорить, что он обладает высокой культурой в соответствующей сфере, например, культурой общения, нравственной культурой, бытовой культурой, психологической культурой и т. д. Все это вместе называется общей культурой человека. Именно она и делает человека человеком и личностью. Трансляция культуры от одного поколения людей к другому может происходить

либо стихийно, либо целенаправленно в процессе обучения и воспитания.

Психологическая культура зарождается у ребенка уже на первом году жизни в контексте общения с матерью, а затем с другими членами семьи. Дальнейшее ее развитие стимулируется необходимостью постоянного расширения и углубления социальных контактов в семье и за ее пределами: в детском саду, в школе, во дворе, в профессиональных учебных заведениях, на работе и т. д. Развитие психологической культуры человека происходит в основном стихийно. Важную роль в этом играет чтение художественной литературы, просмотр фильмов и спектаклей, где ребенок или взрослый человек знакомится с психологическими особенностями людей (чертами характера, поступками, душевными переживаниями и состояниями), способами поведения по отношению друг к другу, межличностными отношениями и т. п.

Среди специально организованных процедур большое значение имеют мероприятия, направленные на воспитание у ребенка культуры поведения, а также уроки литературы. Любые акты жизнедеятельности человека прямо или косвенно опосредованы людьми. Поэтому психологическая культура как структурный компонент личности представляется важнейшим инструментом взаимодействия с людьми, фактором приспособления,

© Е. В. Дементьева, 2011

ВЕСТНИК Мордовского университета | 2011 | М» 2

выживания, жизненного успеха и социального бытия.

Разные авторы по-разному трактуют психологическую культуру, но в целом рассматривают ее как часть или элемент общей культуры человека, и одновременно как важнейший компонент его личности. Высокий уровень развития психологической культуры позволяет человеку правильно ориентироваться в окружающих людях; в совершенстве владеть необходимым репертуаром способов психологического воздействия и разумно пользоваться ими в условиях социальной жизни; знать и понимать самого себя, т. е. иметь адекватный образ «Я»; в совершенстве владеть приемами самоуправления и саморегуляции, позволяющими в максимальной степени реализовывать свой личностный потенциал; правильно (на гуманистических позициях) относиться к людям и строить благоприятные отношения с ними .

Психологическая культура как личностное образование имеет важное функциональное предназначение. Надо сказать, что многие авторы склонны ограничивать функциональное пространство психологической культуры и отождествлять его со спектром функций культуры общения. Мы считаем, что ее можно рассматривать как своеобразный инструмент обращения человека с другими людьми и с самим собой как с субъектами, как с личностями и как с индивидуальностями.

Исходя из вышесказанного, можно выделить следующие функции психологической культуры: ориентировка в окружающих людях, психологическое воздействие на других людей, отношение к людям, понимание самого себя, саморегуляция и отношение к самому себе. Следует отметить, что исследуются они главным образом по отдельности, в большей или меньшей степени изолированности друг от друга. В действительности же они представляют собой разные стороны и элементы единого личностного образования - психологической культуры.

Как показывает анализ исследования, психологическая культура - это очень многогранное и плохо изученное явление. Ее можно изучать в структурно-содержательном, функциональном, культурно-истори-ческом, онтогенетическом, психолого-педагогическом, акмеологическом и во многих других аспектах.

Структурно-содержательный анализ предполагает изучение ее феноменологии и отношений между составными элементами строения. Психологическая культура как

культурно-исторический феномен может изучаться в плане сравнительного исторического и межкультурного анализа. Совершенно понятно, что психологическая культура человека, как и культура вообще, прошла длительный путь исторического развития. Например, в исторически ранние эпохи человек воспринимал себя и других совсем иначе, чем наш современник. Представления первобытного человека о себе и о других являются довольно размытыми. Он воспринимал себя как часть своей общины, включая в эту общность даже умерших членов. Такое самосознание является не индивидуальным, а скорее коллективным. Говоря о себе, он говорил о других, а говоря о других, он подразумевал самого себя. Первобытный человек не обладал психологической культурой обращения с собой. Его психологические функции были еще не окультуренными, а близкими к натуральным .

Культурологический анализ показывает, что психологическая культура отличается разнообразием в зависимости от нацио-нально-этнических, социально-экономических особенностей людей. Это отчетливо проявляется во всех ее структурных компонентах и функциональных характеристиках: в интеллектуальном - как люди воспринимают других и себя, в практическом - как люди обращаются с другими и с самими собой, в ценностно-смысловом - как люди относятся к другим и к себе. Так представители разных национально-этнических общностей имеют определенные особенности в восприятии представителей своей и «чужой» общности. Люди, исповедующие религию индуизма и буддизма, владеют особой культурой самопознания и саморегуляции (техникой йоги) и в этом отношении существенно отличаются от представителей других религиозных конфессий.

Исследования психологической культуры в онтогенетическом плане позволяют выявить механизмы, закономерности, стадии, условия и особенности ее развития. Будучи частью человека как субъекта и как личности, психологическая культура представляется социальной по своему происхождению и сущности. Социальная сущность человека определяется тем, что вся его жизнь от рождения и до смерти проходит среди людей. Он становится человеком (субъектом и личностью) прежде всего потому, что воспитывается в человеческом обществе и усваивает общественно выработанные способы поведения в различных жизненных ситуациях, способы обращения с предметами и людьми. Любое психическое образование человека (процесс,

личностное свойство, потребность и т. д.) представляются социальными по происхождению и сущности. Как показал Л. С. Выготский, именно благодаря социальному воздействию психические функции ребенка из так называемых натуральных преобразуются в высшие. Таким же путем формируются человеческие потребности, личностные черты, сознание и самосознание . *

Развитие психологической культуры жизненно необходимо, поскольку социальное бытие человека представляет собой постоянное взаимодействие с другими людьми: членами своей семьи, друзьями, одноклассниками, коллегами по работе, должностными лицами, случайными прохожими и т. д. Оно начинается буквально с момента рождения (а возможно, на более ранней стадии - внутриутробной) и продолжается всю жизнь. «Взрослый (вообще другой человек) для ребенка не просто одно из условий его развития наряду со многими другими (не просто персонификатор общественно выработанных способностей), а фундаментальное онтологическое основание самой возможности возникновения человеческой субъективности, основание нормального развития и полноценной человеческой жизни» . Важно подчеркнуть, что общение - это не просто процесс, сопровождающий психическое развитие и социальное бытие человека. Без общения они в принципе невозможны. Последствия социальной депривации для психического развития ребенка очень обширны и невосполнимы. Столь же губительна она и для социального бытия человека. Оно просто немыслимо без таких функций общения, как обмен информацией, психологическое воздействие, межличностное познание, регуляция совместной деятельности, удовлетворение многочисленных потребностей и, прежде всего, потребности в самом общении, самореализации и др.

Психологическая культура человека может рассматриваться в контексте различных сфер жизнедеятельности (профессиональной, личной) с учетом ряда особенностей (национальных, возрастных, половых и т. д.). Раз-

\ витие психологической культуры как целостного личностного образования изучено в науке довольно плохо. Предметом исследования чаще всего являются ее отдельные структурные компоненты и функции. Однако даже они изучены недостаточно полно.

Общая психологическая культура человека характеризуется наличием функций, задач, признаков, параметров, определяющих готовность эффективно решать широкий круг повседневных задач независимо от

особенностей узких, специальных видов деятельности, выполнять широкий спектр социальных ролей безотносительно конкретной профессиональной деятельности. Для того чтобы полно охарактеризовать понятие «психологическая культура человека», необходимо определить ее основные функции.

О функциях культуры М. С. Каган писал следующим образом: «В одном измерении - в социальном пространстве - культура призвана непосредственно удовлетворять потребности людей, поскольку они выходят за пределы природных по своему происхождению и функциям витальных нужд, свойственных всем животным, тем более, что эти потребности она же и формирует; в другом же измерении культура преодолевает власть времени над бытием человека, поскольку ее предметное бытие не исчезает в ходе удовлетворения потребностей каждого поколения, но сохраняется и передается из поколения в поколение определенный в ней разностороннйй жизненный опыт человечества» .

Л. С. Колмогорова выделяет следующие функции общей психологической культуры человека: репродуктивно-трансляционную, конструктивно-адаптационную, регулятивно-корректиру ющую, проектировочно-ориента-ционную, гармонизирующе-синергетическую, продуктивно-порождающую [ 6 ]:

Репродуктивно-трансляционная функция предполагает сохранение и передачу тех достижений в психологических взглядах, знаниях, методах, а также в достижении личностного определенного культурного уровня, которые создали бы преемственность поколений, не позволили бы последующим поколениям «откатиться» назад и создали бы условия для последовательного прогресса человечества;

Конструктивно-адаптационная функция включает в себя обеспечение социальной адаптации, эффективного взаимодействия, взаимопонимания, общения людей, различающихся по национальным, возрастным, половым и другим признакам, обеспечение эффективности внешней и внутренней деятельности человека, направленной на решение проблем, на основе имеющегося жизненного опыта, образованности, развития психических процессов и качеств;

Регулятивно-коррактирующая функция отвечает за обеспечение эффективности процессов саморегуляции, самоорганизации, самоконтроля, самосовершенствования, преодоления различных неблагоприятных психических и физических состояний;

Проектировочно-ориентационная функ-

ВЕСТНИК Мордовского университета | 2011 | 2

ция направлена на ориентирование, планирование в процессах жизненного самоопределения, сознательного проектирования, «построения» человеком своей жизни;

Гармонизирующе-синергетическая функция предполагает гармонизацию внутреннего мира человека, создание целостной непротиворечивой Я-концепции, состояние внутреннего благополучия, обеспечение полноценной духовной и душевной жизни человека, повышение качества жизни, степени удовлетворенности жизнью;

Продуктивно-порождающая функция обеспечивает процесс обновления индивидуального и общественного бытия во всех сферах жизни человека .

Е. А. Климов характеризует психологическую культуру как часть общей культуры человека (как члена семьи, гражданина, специалиста), предполагающую освоение им системы знаний в области основ научной психологии, основных умений в деле понимания особенностей психики (своей и окружающих людей) и использование этих знаний в обыденной жизни, в самообразовании и профессиональной деятельности. Таким образом, в этом определении дается характеристика «родового» понятия без разделения общей и профессиональной психологической культуры .

О. И. Мотков считает, что психологическая культура включает комплекс активно реализующихся культурно-психологических стремлений и соответствующих умений . По его мнению, развитая психологическая культура включает: систематическое самовоспитание культурных стремлений и навыков; достаточно высокий уровень обычного и делового общения; хорошую психологическую саморегуляцию; творческий подход к делу; умение познавать и реалистически оценивать свою личность.

Становление психологической культуры автор понимает как актуализацию культурно-психологического потенциала. Раскрывая функции психологической культуры, он отмечает, что культура помогает человеку создавать реалистическую Я-концепцию, находить свой жизненный путь, организовывать свою деятельность, успешно преодолевать стрессы.

Н. Н. Обзоров в понятии «психологическая культура» выделяет три компонента:

1) понимание и знание себя и других людей;

2) адекватная самооценка и оценка других людей; 3) саморегулирование личностных состояний и свойств, саморегуляция деятельности, регулирование отношений с другими людьми .

Это определение отражает важные компоненты психологической культуры, но не исчерпывает полного объема понятия, в частности, не включает ценностно-смысловой и культуротворческий блоки культуры. А. А. Бодалев рассматривает психологвде-скую культуру личности в контексте проблемы общения. Он считает, что «...для общения, основанного на принципах гуманизма, необходима психологическая культура, основные положения которой можно попытаться свести к трем элементам: разбираться в других людях и верно оценивать их психологию, адекватно эмоционально откликаться на их поведение и состояние и выбирать по отношению к каждому из них такой способ общения, который, не расходясь с требованиями морали и будучи направлен на утверждение идеалов, в то же время наилучшим образом отвечал бы индивидуальным особенностям тех, с кем приходится общаться» .

Л. Д. Демина определяет психологическую культуру как комплексное понятие, которое включает знания человека об основных факторах и законах развития внутреннего мира, способах и приемах саморегуляции (т. е. управление своими переживаниями, чувствами, активностью), лежащих в основе психического здоровья личности .

Мы рассматриваем психологическую культуру как высокого уровня обобщенности интегральное образование, которое включает в себя связанные по координационному и субординационному принципам различные психологические свойства и образования человека, такие как: мотивационные, эмоциональные, интеллектуальные, коммуникативные, рефлексивные, регулятивные и др. Выстраивая модель психологической культуры в общепсихологическом плане, выделяется в целостной психике человека психическое образование, которое включает в себя все, что касается субъект-субъектных и самосубъектных взаимосвязей и отношений. Это образование, таким образом, имеет отношение к способам и стилям взаимодействия с другими и с самим собой, а также оно включает содержание отношений к другому человеку и самому себе. В генезисе психологической культуры следует выделять три основных уровня:

Психологическую грамотность - как некоторый минимум психологических знаний и умений, которые обеспечивают более или менее адекватное поведение;

Психологическую компетентность, обеспечивающую эффективность поведения, деятельности или социального взаимодействия с людьми;

Зрелую психологическую культуру как развитый механизм личностной саморегуляции, которая обеспечивает и эффективное, и безопасное, и гуманное взаимодействие с людьми. Можно полагать, что психологическая культура этого уровня выступает как психологическое новообразование, отражающее высокий уровень зрелости личности.

В результате изучения структуры психологической культуры можно отметить, что она включает в себя следующие основные компоненты:

Когнитивный (система научных психологических знаний о человеке и социальном взаимодействии людей, система адекватных представлений о своем внутреннем психическом мире и личностно-индивидуаль-ных качествах, развитый социальный интеллект, креативность, склонность к социальному творчеству);

Рефлексивно-перцептивный (наблюдательность, внимательность к людям, психологическая проницательность, умение адекватно воспринимать самого себя и других людей, прогностические способности, способности к идентификации);

Аффективный (чуткость к людям, развитая эмпатия и умение сопереживать, богатство и действенность переживаний, эмоциональная стабильность, отзывчивость, доброжелательность, великодушие, милосердие, чувство собственного достоинства, чувство юмора);

Волевой (способность противостоять внешнему давлению, способность подавить отрицательные эмоциональные воздействия и сильные переживания, способность не допускать срывов деятельности при значительных психических и физических нагрузках, самоконтроль, выдержка, настойчивость в утверждении нравственных ценностей и отстаивании нравственных принципов);

Коммуникативный (умение общаться с разными людьми, адекватно воспринимать и передавать информацию, умение строить и излагать свои мысли логично, доказательно и понятно, речевая культура);

Регулятивный (адаптивность, умение произвольной саморегуляции поведения и деятельности, владение собой, умение управлять своими психическими состояниями и умом, совестливость, нравственная саморегуляция);

Подсистема опыта социального взаимодействия (установки и стереотипы культурного поведения, развитые умения и навыки социального взаимодействия, соци-альная активность, терпимость к людям, вежливость, дипломатичность, добросовестность, внутреннее достоинство, интеллигентность);

Ценностно-смысловой (социальные нормы, ценности и отношения к ним, интерес к людям, толерантность, гуманность, порядочность, справедливость, ответственность, нравственность, самоуважение).

Л. С. Колмогорова определяет общую психологическую культуру человека следующим образом: «Это составная часть базовой культуры как системной характеристики человека, позволяющая ему эффективно самоопределиться в социуме и самореализоваться в жизни, способствующая саморазвитию, успешной социальной адаптации и удовлетворенности жизнью. Она включает грамотность и компетентность в психологическом аспекте понимания человеческой сущности, внутреннего мира человека и самого себя, человеческих отношений и поведения, гуманистически ориентированную ценностно-смыс-ловую сферу (стремления, интересы, мировоззрения, ценностные ориентации), развитую рефлексию, а также творчество в психологическом аспекте человекознания и собственной жизни» .

Таким образом, обзор литературы позволяет говорить о том, что проблема психологической культуры является актуальной в психологической науке. Психологическая культура является частью общей культуры человека. Она имеет довольно широкое функциональное значение. В самом общем плане ее можно рассматривать как своеобразный личностный инструмент обращения человека с другими людьми (включая самого себя) как с субъектами, как с личностями и как с индивидуальностями. Она представляет важнейшее условие социального бытия человека как субъекта и как личности. Психологическая культура как личностное образование не дана человеку в готовом виде, а задана в культуре общества: в людях, в межличностных отношениях, в способах и формах общения, а также в тех видах и жанрах литературы, науки и искусства, которые посвящены человеку.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Бодалев А. А. Психология личности / А. А. Бодалев. - М. : Просвещение, 1988. 187 с.

ВЕСТНИК Мордовского университета | 2011 | № 2

2. Выготский Л. С. Собрание сочинений: в б т. / Л. С. Выготский. - М. : Педагогика, 1982. - Т. б. - 564 с.

3. Демина Л. Д. Психологический мир личности / Л. Д. Демина. - Барнаул: АГУ, 1994. - 167 с.

4. Каган М. С. Философская теория ценности / М. С. Каган. - СПб. : Питер, 1997. - 342 с.

5. Климов Е. А. Основы психологии / Е. А. Климов. - М. : ВЛАДОС, 1997. - 376 с.

6. Колмогорова Л. С. Диагностика психологической культуры школьников / Л. С. Колмогорова. - М. : ВЛАДОС-Пресс, 2002. - 359 с.

7. Мотков О. И. Психология самопознания личности / О. И. Мотков. - М. : Академия,

8. Обозов Н. И. Психологическая культура отношений / Н. И. Обозов. - СПб. : Питер, 1995. - 267 с.

9. Романов К. М. Психология межличностного познания / К. М. Романов. - Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 1993. - 347 с.

Поступила 24.12.09.

ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ В СТРУКТУРЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА

М. С. Ионова

В данной работе рассматривается одна из актуальных и недостаточно разработанных проблем современной психологической науки - проблема планирования и прогнозирования в профессиональной деятельности психолога. В статье представлены результаты теоретического анализа психологической литературы. В частности, выделены основные направления исследований планирования и прогнозирования в профессиональной психологической деятельности, указаны недостаточно разработанные аспекты проблемы, очерчены ближайшие перспективы дальнейшей работы в данном направлении.

Согласно положениям деятельностного подхода, активно развивавшегося в нашей стране в предыдущие десятилетия, любое психическое явление в той или иной функции включено в структуру человеческой деятельности и обслуживает ее. Не составляют исключения планирование и прогнозирование. Наличие в любой деятельности опережающего начала, отмечает Л. А. Регуш, подтверждается такой психологической характеристикой деятельности, как целенаправленность . Именно в умении планировать и прогнозировать проявляется опережающий характер деятельности человека.

Большинство исследований планирования и прогнозирования в психологии связаны прежде всего с разработкой проблемы прак-

тической деятельности. Так, Б. М. Теплов одним из первых обратился к данной проблеме. В работе «Ум полководца» автор рассматривает планирование как одно из важнейших условий полководческой деятельности, а план как один из видов прогнозирования . Е. Н. Сурковым раскрыта специфика данных компонентов в спортивной деятельности. Под руководством О. К. Тихомирова осуществлялись исследования планирования и прогнозирования в игре шахматистов . С. Н. Архангельский, Д. Н. За-валишина, В. Н. Пушкин и ряд других авторов обратились к данной проблеме, рассматривая деятельность представителей ряда рабочих профессий . Достаточно полно указанные составляющие исследованы в

Вопрос №9

Работник сервиса работает в постоянном взаимодействии с людьми. Эффективность его деятельности во многом определяется умением правильно выстроить отношения с людьми, найти с ними психологический контакт. Работник сервиса должен уметь регулировать и свое собственное эмоциональное состояние, формировать у потребителей благоприятное мнение о своем предприятии и своей деятельности. Одним словом, работник сервиса должен постоянно учитывать психологический аспект взаимодействия с клиентами. С этой целью ему необходимо обладать знаниями и умениями в области практической психологии.

Прежде всего работнику сервиса необходимо научиться формировать благоприятную психологическую атмосферу на своем предприятии. Может быть, вы замечали, что поведение людей во многом определяются той социально-психологической атмосферой, в которую они попадают. Так в недружественной атмосфере человек, сам того не замечая, становится раздражительным, агрессивным. В атмосфере принятия и любви, наоборот, в человеке пробуждаются творческие стремления и силы. Одна атмосфера побуждает человека совершить преступление, даже если этого у него и не было в планах, а другая, наоборот, останавливает преступника. Человек словно все время оказывается в некотором магнитном поле, в котором одни действия притягивают, их хочется совершать, а другие отталкивают. Каждому известно, что не всегда можно выполнить принятое решение. Например, решил бегать по утрам. Просыпаешься утром, но тело так притягивается к кровати, что нет никаких сил, способных поднять его. Но в другой психологической атмосфере все это может быть достигнуто очень легко.

Создавав благоприятную психологическую атмосферу на своем предприятии, работник сервиса тем самым создает значимое условие для эффективного осуществления своей профессиональной деятельности. Было давно замечено, что в одной психологической атмосфере люди совершают трудовые подвиги, а в другой – не способны осуществить даже самые элементарные действия. Устойчивая психологическая атмосфера называется психологическим климатом. Как показывают исследования, успехи любого трудового коллектива во многом определяются тем социально-психологическим климатом, который господствует на предприятии.

Таким образом, «под социально-психологическим климатом подразумевается преобладающая и относительно устойчивая духовная атмосфера, или психический настрой коллектива, проявляющийся как в отношениях людей друг к другу, так и в их отношении к общему делу» . В присутствии других людей поведение и состояние любого человека меняется. Попадая в общество, человек обнаруживает, что в нем пробуждаются новые силы или гаснут прежние. В психологии известны феномены социальной фасилитации и социальной ингибиции. Социальная фасилитация (от англ. facilitate – облегчать) - повышение эффективности (в плане скорости и продуктивности) деятельности личности в условиях ее функционирования в присутствии других людей, которые в сознании субъекта выступают в роли либо простого наблюдателя, либо конкурирующего с ним индивида или индивидов . Социальная ингибиция (от лат. socialis – общественный и inhibere – сдерживать) – социально-психологический феномен, который заключается в снижении производительности деятельности, ее скорости и качества, когда она совершается в присутствии других людей .

Сталкиваясь с другими людьми, мы непроизвольно чувствуем их отношение к нам и невольно начинаем реагировать на них в соответствии с их ожиданиями. Мы реагируем на мимику людей, их позы и жесты, их манеры и стереотипы. Сами того не желая своим поведением мы можем запустить у другого человека тот или иной стереотип сознания или поведения. Необходимо понимать, что то, что мы видим, есть не объективная действительность. Мы видим субъективные образы объективной действительности. Эти образы создает наша психика. Что-то в этих образах соответствует реальной действительности, а что-то нет. Те образы, которые мы видим, не охватывают действительность целиком, а раскрывают перед нами лишь те или другие ее стороны. Образы, создаваемые нашей психикой, в конечном счете, определяют и наши эмоции и те силы, которые пробуждаются в нас. Например, мы хотим рассказать что-то интересное человеку, но видим его скучающий взгляд. В результате, наше желание может пропасть, и мы испытаем негативную эмоцию в присутствии этого человека. Что произошло? Мы почувствовали по мимике тот образ, который создала психика этого человека. И этот образ остановил наш рассказ, заставив нас переоценить значимость нашего сообщения. Даже если сообщение было значимым, у нас может сложиться представление о нем, как о чем-то незначимом и неинтересном, и мы забудем о нем. Более того под влиянием другого человека мы сами не заметим как наше видение мира, наши образы и наши состояния изменятся и то, что нас привлекало, может начать отталкивать, и наоборот.

Как отмечал Платон, здоровье души (т.е. психики) определяется тем, чем она питается. А питается психика образами. Если психика запечатлевает некрасивые образы, она расстраивается, теряет духовную силу, становится тяжелой и противоречивой. Если же психика видит по-настоящему прекрасные образы, она вдохновляется, наполняется силой и может преодолеть многие препятствия, даже не заметив этого. Если человек совершает предательство, преступление его душа напитывается всем этим и расстраивается, лишается силы. Если же человек совершает хорошие поступки и видит примеры доблести и справедливости, его душа обретает доблесть. Каждый человек, по мнению Платона, должен заботиться как о своей душе, так и о душах других людей. А забота эта заключается в правильном питании души. Таким образом, необходимо не допускать в душу негативных образов, разрушающих ее, и культивировать в ней положительные образы.

Примеры подобной заботы мы, в частности, видим в жизни людей средневековья. Забота эта заключалась в постоянной борьбе с дурными мыслями и культивированием мыслей о добре путем поста и молитвы. Некоторые святые говорили, что нужно постоянно понуждать себя к тому, чтобы видеть другого человека как бога после Бога. И если вам на ум приходит негативный образ другого человека, то нужно бороться с ним. Душа рассматривалась как поле, на котором могут прорастать как нехорошие мысли и образы, так и хорошие. Однако подобно тому, как на реальном поле сорняки не дают развиваться культурным растениям, так и в душе негативные мысли часто подавляют хорошие. Поэтому все хорошее в душе нуждается в заботе. Психологическая культура проявляется в том, что мы выпалываем сорняки в нашей душе и удобряем заботой то хорошее, что произрастает в ней. Напитываясь хорошими образами, наша душа обретает мир и покой, который она распространяет и на других людей. Наоборот, негативные образы поселяют в душе страх, ожидание несчастий, ненависть к другим людям. Такого рода состояния не только негативно влияют на окружающих, но и расстраивают наше физическое здоровье.

Представим, что в психике человека в силу разных факторов возник образ того, что он – жертва. Он начинает вести себя как жертва, чувствовать себя жертвой. В результате, окружающие люди чувствуют этот образ, и это вызывает в них желание нападать. Так формируется неблагоприятная психологическая атмосфера. А этот образ жертвы мог быть вызван в человеке, например, неодобрительным взглядом начальника, случайным словом, сказанным кем-то. Но человек не заметил, и не стал бороться с этим образом. Не здесь ли кроется объяснение таких феноменов народного сознания как сглаз или порча?

Таким образом, формирование благоприятного психологического климата предполагает постоянную заботу людей о своей психике. Такая забота и может быть представлена как психологическая культура. Психологическая культура – это «забота о своем психическом здоровье, умение выходить из психологических кризисов самому и помогать близким людям» . В психологической культуре выделяют три основных компонента:

1. самопознание и самооценка;

2. познание других людей;

3. умение управлять своим поведением, эмоциями и общением.

Владея психологической культурой, каждый человек может быть сам для себя психологом, оценивать свои психические состояния, особенности поведения и проявления эмоций [там же].

В литературе также используется термин психологическая культура сервиса. Психологическая культура сервиса – «это уровень психологических знаний, навыков и умений работников сервиса для учета индивидуально-психологических особенностей клиентов с целью выбора наилучшей тактики их обслуживания» .

Безусловно, невозможно заботиться о психике, не обладая знаниями о ней. Понимание закономерностей формирования образов в психике людей, позволяет управлять психикой и эффективно регулировать эмоции и поведение этих людей.