С колько бы мне, по роду своей деятельности, не приходилось общаться с людьми по поводу их или чужих чувств, столько же приходится иметь дело с различными мифами и стереотипами. Возьмем, к примеру, такое чувство, как «такт», и противоположность ему – «бестактность».

Вот какие определения нам дает Интернет.

Такт – от латинского tactus - прикосновение, чувство, осязание. Чувство меры, подсказывающее правильное отношение, подход к кому-либо, чему-либо; умение держать себя подобающим образом.

Такти́чность (такт, чу́вство та́кта, чу́вство ме́ры; лат. tactus - прикосновение, осязание, чувство) - умение вести себя в соответствии с принятым этикетом и этическими нормами. Людей с чувством такта называют тактичными. Тактичность подразумевает не только простое следование правилам поведения, но и умение понимать собеседника и не допускать неприятных для других ситуаций.

Тактично сть – это чувство меры, которую необходимо соблюдать в разговоре, в личных и служебных отношениях, умение чувствовать границу, за которой в результате наших слов или действий начинается обида у человека, с которым мы общаемся.

Бестактность – нарушение чужих границ

М не понравилось одно определение, которое я когда-то услышал «бестактность – это леность души». С точки зрения психологии, когда мы говорим о бестактности, мы подразумеваем нарушение, вторжение в чужие границы. Бестактные люди своими словами и поступками нарушают границы окружающих людей. О чем идет речь?

У каждого из нас есть свои психологические границы, то пространство, которое мы считаем личным и готовы оберегать. В зависимости от степени близости к конкретным человеком мы впускаем его в свои границы. С этой точки зрения любой вопрос, относящийся к моим психологическим границам, можно расценивать, как вторжение в личное пространство.

Обычно, люди, задавая вопрос, или решая что-то сделать, ставят себя на место другого, оценивают, как это может быть воспринято и интерпретировано. Однако, в жизни встречаются и такие, кто мало задумывается о последствиях своих слов и действий. Народная мудрость гласит: в доме повешенного о веревке не говорят. Тем самым намекая, что любые подобные слова могут вызывать неприятные ассоциации и чувства.

Ч увство такта можно отнести и к культурному феномену. У каждого общества и национальности есть свои особенности. У одних народов при встрече принято обниматься, у других народов это может сойти за оскорбление. Нельзя не учитывать обычаи тех мест, в которых вы прибываете.

Самые бестактные вопросы

Можно составить хит-парад бестактных вопросов , которые чаще всего женщины слышат в свой адрес:

– Сколько Вам лет? Женщины по-разному переживают свой возраст, и для кого-то это может быть болезненный вопрос.

– Почему до сих пор не замужем? Интересно, в этот момент спрашивающий предполагает, что женщина должна ему поведать о всех своих неудачных отношениях, боли расставаний и разочаровании? Или рассказать о сложности нынешних отношений? А может начать доказывать, что она имеет право чувствовать себя полноценной и состоявшейся женщиной, не находясь в супружеских отношениях?

– Почему не заводите детей? Ответ подразумевает подробный эпикриз о состоянии здоровья пациентки, или красочное описание интимной жизни? На что расчет?

– А сколько ты получаешь? Сколько стоила твоя покупка? Вот-вот и потянутся чужие руки в твой кошелек, еще немного и налоговой инспектор лично позвонит к тебе в дверь.

– Почему тебе не попробовать новую диету, я знаю, она помогает? Ты что-то поправилась! Никто не спросит о том, сколько было уже неудачных попыток, какой ценой они доставались, сколько разочарования и стыда приносит с собой эта тема. Спасибо тебе, «добрый человек», гореть тебе в аду!

– У тебя был кто-нибудь до меня? Интересно, а мужчина действительно хочет услышать правду? Вот так на полном серьезе рассчитывает получить ответ?

Когда лучше выглядеть бестактным, чем пустить агрессора в свои границы.

Но есть обратная сторона медали. Порой мы так боимся оказаться бестактными , так переживаем о том, что это неверно может быть истолковано, что забываем о собственном комфорте . И снова наши психологические границы будут нарушены, но уже по нашей воле, потому что мы стыдимся показаться бестактными.

Примеры тактичности

Вот один из примеров , который я услышал от одной женщины. Ее основанная проблема, как раз и состоит в том, что она не умеет отстаивать свои границы. На сеансах лечебного массажа у мужчины, она иногда чувствовала прикосновения, которые можно было бы интерпретировать как сексуальные (поглаживания ягодиц, живота, бедер). Но она боялась показаться бестактной и озвучить то, что ей неловки и неприятные такие прикосновения. Она боялась обидеть доктора, обвинив его в домогательствах. Она с удивлением для себя открыла сове право прямо говорить о том, что ей не нравится.

Другой пример уже другой женщины, которая ехала в такси курящим водителем, и открытой форточкой. Она стеснялась попросить его прекратить курить и закрыть форточку, из которой ей дуло на заднее сидение. Она так и не решилась ему об этом сказать, а вышла из такси разозленная и раздосадованная на себя, потому что вынуждена была терпеть всю дорогу.

Важно учиться отстаивать свои границы

М не довольно часто приходится сталкиваться с неумением женщин отстоять свои границы, в том числе и сексуальные. Такие женщины предпочитают заботится о душевном комфорте других, нежели о собственном благополучии . Они стыдятся прямо заявлять о том, что их не устраивает, или им не нравится. Приходится подолгу приучать к, казалось бы банальной, но очень полезной мысли: « У ТЕБЯ ЕСТЬ ПРАВО!»

Как с любым чувством, важна мера и грань, и очень плохо всякие крайности. Так и с чувством такта: важно думать о чужих границах, и не забывать о своих.

Одна из больших тем в терапии - и на последнем вебинаре мы ее не миновали - это бестактные вопросы и замечания.

"Ты так поправилась!", "Боже, что за морщины у тебя на лбу?", "Рожать не собираешься?", "А второго?", "А, может, девочку-мальчика попробуете третьего?", "А муж-то у тебя нормальный, не пьет?", "Никого лучше не нашел?", "Что у вас за машина!", "Какое ужасное платье!", "Когда ты уже, наконец, сделаешь себе грудь!", "А какая у тебя зарплата?", "В твоем возрасте пора подумать о чем-нибудь более серьезном!".

Как правило, такие вопросы и восклицания выдают "родственники второй волны" и знакомые - друзья и близкие обычно более или менее в курсе ситуации.
Для "тетьнаташ", которых ты видишь раз в год, но которые почему-то считают, что они - и есть твоя семья и родные, такая бестактность обычно кажется заботой или попыткой восстановить близость.
Хотя, конечно, подобные высказывания порой обрушиваются и от совершенно незнакомых людей.

Если тема не очень значимая, порой удается отболтаться или даже сформулировать корректный ответ.
В моем случае, например, самый бестактный вопрос в жизни был "А ты свою дочь-то хотя бы любишь?" - от родственницы. У меня в таких случаях включается обычно ирония автоматом, и я ответила что-то в духе "Нет, конечно, на органы ращу" - просто потому что и сам вопрос, и его формулировка прозвучали для меня одинаково безумно и захотелось как-то окончательно превратить это в фарс. Родственница сменила тему.

Однако в некоторых случаях внешний и внутренний критик сливаются, и вот в этот момент становится очень больно.
Например: "Замуж собираешься?" - "Да не за кого пока" - "А на свидания ты ходишь? На вечеринки? Хоть где-то бываешь?". И получается, что малознакомый или совсем незнакомый человек как будто "проверяет" - правильно ли ты себя ведешь?
И сам человек понимает, что мало ходит на свидания - например, потому что у него депрессия, или потому, что ему неприятны шумные компании или потому, что он считает безумием идти куда-то, куда так бы не пошел, только за мужчиной. И при этом сам себя за это слегка (а то и не слегка) грызет. И поэтому пропускает чужую бестактность, которая лишь усиливает этого внутреннего бобра.

Мы с клиентами часто проговариваем, что вне зависимости от того, что я думаю по поводу своего веса и образа жизни, по поводу мужчин или женщин, с которыми я встречаюсь, по поводу того, стоит или не стоит мне сменить работу, чаще всего подобные высказывания ничем не помогают и лишь ухудшают ситуацию.

Поэтому даже если у вас не получается как-то "отбрить", "перебить" или хотя бы сообщить такому человеку, что он не прав, просто для себя пробуйте это разделить - внутреннего критика, с которым у вас свои, долгие отношения, и внешнего - у которого для подобного поведения нет никаких оснований.

Одним из составляющих эффективного общения есть чувство такта. Согласитесь, что весьма приятно общаться с тактичным человеком. Однако, к сожалению, часто приходится довольствоваться общением с бестактными людьми, норовящими каждый раз задать неуместный или неприятный вопрос, типа «Когда замуж выйдешь?», «Почему не рожаешь?», «Какая у тебя зарплата?» и т.д. Трудно с такими не потерять самообладание, но сопротивляться им надо и можно.

Кто они, бестактные люди?

«Врага» надо знать в лицо. Теофраст (древнегреческий философ) под бестактностью считал неумение подбора подходящего момента для общения, что вызывает у собеседника неприятные ощущения. По его мнению, нетактичный человек, бесцеремонно действующий относительно собеседника не задумывает худого.

В наши дни все немного по-другому. Как правило, бесцеремонные люди прекрасно осведомлены о своих действиях. Современные специалисты считают бестактность разновидностью психологического вампиризма. Обычной реакцией на неудобный вопрос является смущение или агрессия, что и предвидит бесцеремонный субъект, получая от наблюдения такой реакции наслаждение, при этом беспрепятственно питаясь энергией жертвы.

Люди, которым не ведом такт, являются эгоистами, которым грубо, но верно говоря плевать на переживания и чувства других. В бестактности разумного зерна тоже не найти. Любой здравомыслящий человек понимает, что изреченные им слова имеют последствия. Бесцеремонные типы об окружающих людях судят по своей натуре, думая, что и они обладают их отрицательными качествами и недостатками. Мало того, они даже не признают, что люди могут отличаться от них. Жертвы для бестактного человека средство для собственного самоутверждения.

Правила поведения с бестактными людьми

На заданный постарайтесь ответить размытой и уклончивой фразой. Только этого правила надо придерживаться всегда. Тогда этот психологический вампир поймет, что ему не услышать правдивого ответа и не увидеть желаемой им реакции. Вполне возможно, что ему когда-то надоест это ваше поведение, и он себе выберет иную жертву, оставив вас в покое.

Очень действенное средство – отшутиться. Юмор может справиться с любой колкостью, отправленной невежой или недоброжелателем в ваш адрес.

Можно проигнорировать вопрос, переведя тему в иное русло, посетовав на рост цен или порадоваться хорошей погоде – подойдет любая тема, даже успех последнего полета на Луну. По крайней мере, щекотливая тема будет забыта на время вашим нетактичным собеседником.

Око за око. Проигнорировав его вопрос, задайте ему свой, отличающийся такой же бестактностью. У каждого есть «больные места» и он не исключение, бейте прямо в цель. «Удачный выстрел» может отбить у него желание лезть к вам с нетактичными вопросами.

Можно ответить грубовато, но зато действенно, например: «Не твое собачье дело» или напустить тумана: «Это тайна за 7 печатями». Или еще вариант: «Ты что психолог, чтобы я делилась (делился) с тобой?».

Если не хочется предпринимать никаких вышеизложенных действий, то действуйте так – притворитесь, что вы куда-то опаздываете. Быстрый взгляд на часы, тревога на лице и: «Извини, хотелось с тобой поговорить, но надо спешить». Если каждый раз на его неудобный вопрос вы будете спешить на работу, на встречу или в кино, вероятно, у него отпадет охота вас спрашивать, а может и вообще он перестанет с вами общаться.

Как показывает практика лучшее оружие против такого бестактного оппонента эта умело пущенная стрела ответа, полного оригинальности, остроумия и завуалированной язвительности. Только не перебарщивайте, ваша цель – достойно ответить и поставить его на место, а не оскорбить.

Приятного вам общения и удачной борьбы с бестактными людьми.

Текст нашего автора, я, собрал много комментариев. Наши читатели активно делились собственным опытом и рассказывали, какие же бестактные вопросы их бесят. А по Сети вот уже вторую неделю бродит тек ст «Бестактность наших дней», речь в котором тоже идет о неприятных вопросах. Ну а мы решили собрать все самое раздражающее вместе. И заодно добавить пару вариантов от себя. Итак, рейтинг самых бестактных вопросов, которые способны вывести из тебя даже самого терпеливого человека.

У тебя парень-то есть?

Вечное проклятье всех одиноких девушек. Все родственники и подруги, которые уже обзавелись бойфрендом и поменяли статус «ВКонтакте», так и норовят сунуть нос в твою личную жизнь. И ведь врать бесполезно, все равно не отстанут. Если скажешь, что есть, тут же последуют расспросы в духе: «А кто он? Чем занимается?» и снисходительная улыбка, если твой парень оказался не миллионером из списка «Форбс» и даже не директором собственной фирмы, а, упаси бог, фотографом-фриласером.

Ну что, когда замуж-то выйдешь?

Даже если ты уже пребываешь в статусе несвободной женщины, это не спасает тебя от подобного вопроса. Ведь если вы живете вместе (а если еще и не живете, то сначала все обязательно задолбают тебя вопросами, почему вы все еще «по разным углам», а потом уже перейдут к более изощренной пытке замужеством), но в первый же день после того, как съехались, не побежали отдавать заявление в ЗАГС, то этот вопрос будет звучать постоянно. ПОСТОЯННО! И все оправдания — «Мы решили пока не торопиться и пожить вместе…» — тут не катят. Не затащила мужика в ЗАГС до сих пор, значит, дура. Ну или что-то не так с тобой, раз он до сих пор не прибежал с кольцом в зубах. Одиноким девушкам в этом плане попроще — говорят, если в лоб ответить на вопрос о замужестве: «Не берет никто», то человек, задающий бестактный вопрос, удовлетворится и замолкнет. Он ведь так и думал в глубине души, а ты сама все подтвердила. Между прочим, из достоверных источников мы узнали, что от этого бестактного вопроса страдают не только девушки, но и мужчины. Холостяков тоже постоянно терзают на предмет отсутствия второй половинки в жизни и штампа в паспорте.

А чего вы детей не заводите?

Если вы поженились и счастливо живете вместе, даже не надейтесь, что от вас после этого отстанут. Вопрос: «Когда свадьба» — это просто цветочки по сравнению с расспросами о детишках и подгузниках. Вернее, об их отсутствии. Видимо, те, кто задают подобные вопросы, уверены, что идеальный вариант — выйти замуж уже беременной. Ну, или залететь в первую брачную ночь, на худой конец. Все остальное уже не комильфо. И не вздумайте рассказывать про то, что вы еще не готовы, делаете карьеру или хотите пожить для себя и попутешествовать — не поймут. И решат, что просто у вас проблемы какие-то, раз вы не мечтаете о пеленках и подгузниках.

Зачем ты спортом занимаешься, ты и так худая?

Классика жанра. Большинство людей уверены, что спортом надо начинать заниматься только в том случае, когда назрела острая необходимость. Ну, бока начали вываливаться из джинсов или попа перестала влазить в офисный стул. А все, что до этого, — нормальная фигура, не нуждающаяся в физической нагрузке. То, что потеть в тренажерном зале можно не для того, чтобы убрать лишнее, а чтобы держать в форме и даже улучшить то, чем наградила природа, большинству людей неведомо. Кстати, если вы регулярно посещаете зал, то наверняка вам хоть раз приходилось слышать и бестактные вопросы типа: «А почему не заметно, что ты качаешься?» (мышцы же должны разрывать на тебе рубашку) и «А зачем тебе эти ПРАТЕИНЫ вообще нужны, нельзя нормальную еду кушать?» (ну да, ну да, все ведь слышали, что от них потом «не стоит»). Нормальная же еда в представлении многих — это всякие чипсы и булочки. Ну а что, зато это не «ваша химия», как спортпит.

А почему ты не будешь есть салат? Ну и что, что с майонезом, он же вкусный!

Всем поклонникам здорового питания, для которых каждое семейное застолье — как поле боя за свои убеждения, посвящается. Все так и норовят впихнуть тебе в тарелку все самое вредное. И еще и удивляются, что ты отказываешься. И при этом еще совершенно искренне уверяют, что от «одного кусочка тортика тебе ничего не будет, ты и так худая» (смотрим пункт выше). Ну и что, что уже почти десять вечера, ну и что такого, что тортиком предлагают закусить обильное горячее и майонезные салатики вперемешку с колбасой. И чем больше вы будете отказываться, чем чаще будете слышать еще один ужасно раздражающий вопрос: «А ты вообще что-нибудь (когда-нибудь) ешь?» Свой режим питания расписывать бесполезно — не поймут.

А у тебя губы (ресницы, волосы, грудь, зубы — да все что угодно) свои?

Неужели спрашивающий думает, что даже если не свои, ты ему прям вот так вот во всем и признаешься? Или такой вопрос — это просто своеобразный метод заставить тебя чувствовать себя неловко и дать понять, что твои губы или зубы сморятся ненатурально? Предлагаем воспринимать это как комплимент. Раз натуральность и происхождение ваших волос или груди кого-то заинтересовали, значит, потрясно смотрятся!

На море была? А чего так плохо загорела?

Ну да, если ты вернулась с моря, не зажаренная до состояния обугленной головешки и не хвастаешься солнечными ожогами, то отдых явно не удался. Ведь для большинства индикатор этого самого хорошего отдыха — темный загар, а не море впечатлений. Аргументы в духе «не люблю много загорать — пользуюсь хорошим защитным кремом — предпочитаю активный отдых, а не валяние на пляже» никого не интересуют. Кстати, тех девушек, которые от природы имеют смуглый цвет кожи или умеют с помощью чудо-средств его искусно создавать, терзают обратным вопросом: «А ты чего такая загорелая? В солярий каждый день ходишь?».

Ты что, беременна?

Стоит любой девушке набрать хотя бы один лишний килограмм, как родственники и знакомые начинают хитро коситься в ее сторону. А некоторые в лоб оглушают таким вот бестактным вопросом. И что тут скажешь? Нет, я просто поправилась? Кстати, участи услышать подобный вопрос не могут избежать даже те девушки, которых терзают по поводу их худобы. Сначала постоянно слышишь от окружающих, какая ты худая и что тебе нужно срочно поправиться. И вот, наконец, ты идешь в зал и с помощью правильного питания и тренировок достигаешь-таки заветных округлостей в нужных местах. Радуешься, глядя на себя в зеркало, и тут вдруг слышишь такой вот бестактный вопрос. Что хотят от тебя все эти люди?! Кстати, если девушка все-таки беременна, то уже в ближайшем будущем ее задолбают вопросам: «А кто будет — мальчик или девочка?»

О чем ты думаешь?

Этот пункт настоятельно просила включить в наш список мужская половина нашей редакции. Потому что если мужчина замолчал и вдруг уставился вдаль, это совсем не значит, что он думает о чем-то плохом — о новой сотруднице в короткой юбке или о том, как тебя бросить и уйти к этой самой сотруднице. Очень может быть, что в этот момент он вообще ни о чем не думает. Или думает о чем-то таком совсем прозаичном, что и говорить не хочется. А тут ты с расспросами. Вопросы из серии «Ты меня любишь?» или «Я не толстая?», думаем, даже и обсуждать не стоит, каждая женщина знает про эти табу. Хотя смотря какие у кого отношения. В некоторых парах вопрос про любовь не рассматривается как что-то ужасное.

А сколько ты получаешь?

Такой вопрос обычно ставит в тупик. Называть конкретную сумму как-то не хочется. Сказать «достаточно» — слишком обтекаемо, у всех свое понятие о «достаточно». Да и могут начать задавать уточняющие вопросы. Зачем вообще такое спрашивать?

А чего ремонт в квартире не делаете?

Ну очень приятно такое слышать от гостей. Сразу начинаешь нервно оглядывать свою квартиру: неужели уже все так плохо, что люди начинают задавать вопросы. Вроде обои лохмотьями не висят, штукатурка с потолка не сыплется, все чисто-аккуратно. Еще «приятнее» услышать такой вопрос, когда ремонт ты недавно сделал.

Чего делаешь?

Еще одна классика жанра. Стопроцентно застает врасплох. Одинаково неудобно на него отвечать и когда ты действительно занят (скажешь занят — сразу начнут спрашивать, чем именно), и когда ты просто лежишь на диване или зависаешь в Интернете — как-то несолидно об этом говорить. Ответ «ничего» многих тоже не устроит — начнут удивляться, мол, как так, ничем не занят? Еще один бестактный и раздражающий вопрос из этой же серии — «Ну, рассказывай, чего у тебя нового». Прямо обо всем по порядку рассказывать? А что считать новым? Если пытаешься как-то в общем отметить на этот вопрос, человек тут же скисает и всем своим видом показывает, что ничего интересного в твоей жизни не происходит. И туда же отправим вопрос: «Ну а ты все там же работаешь?», который частенько можно услышать от людей, которых ты давно не видел. Звучит так, как будто ты должен чувствовать себя виноватым за то, что тебя до сих пор не уволили или ты сам не уволился, любишь свою работу и не хочешь ее менять.

А что тебе на день рождения подарили?

Видимо, люди, спрашивающие такое, ожидают, что ты тут же огласил весь список. И чтобы в нем обязательно значились букет из ста роз, кольцо с бриллиантом и новая иномарка от мужа. Именно так, и не меньше. И если супруг одарил чем-то другим, сразу становится как-то некомфортно. Еще некомфортнее, если тебе все на день рождения по твоей же просьбе подарили деньги.

Приятное и эффективное общение состоит в соблюдении чувства такта, хороших манер воспитания и культурной речи собеседника.

Однако в повседневной жизни часто приходится встречать бестактных и наглых людей, которые задают неуместные вопросы и выводят на негативные эмоции.

Но существуют также и различные психологические способы защиты от таких личностей. Рассмотрим эти методы.

Бестактность - наглядное проявление примитивности натуры.
Леонид Почивалов

Какие люди считаются бестактными и наглыми?

Бестактность (бесцеремонность) – это негативная нравственная и этическая черта человека. Она проявляется в нарушении общепринятых норм и правил этики общения.

Бестактному человеку несвойственны хорошие манеры общения и чувство такта. Он также не соблюдает никакие нормы приличия, принятые обществом.

Бесцеремонность такой личности проявляется в следующем :

1. навязчивость;
2. грубость;
3. эгоизм (неуважение межличностных границ);
4. наглость;
5. фамильярность;
6. несвоевременность различных вопросов и выражений.

Бестактность, по мнению специалистов, относится к одному из видов психологического «вампиризма».

Зачастую реакция на неудобный вопрос выражается в смущении и агрессии, а именно этого и добивается бестактный человек. В этот момент наглый бесцеремонный объект получает наслаждение и питается выбросом энергии своего собеседника.

Существует такие выражения: «наглость – второе счастье» и «наглость – второе имя». Однако необходимо отметить, что здесь подразумевается целеустремленность человека, решительность и настойчивость, но никак не бесцеремонность и эгоизм.

Наглец не будет спрашивать разрешения, и прислушиваться к мнению других, так как у него только свое видение ситуации. Наглые люди не считаются с чувствами и переживаниями других. Они выбирают бесцеремонное и грубое поведение как средство для самоутверждения в обществе.

Стратегии и правила поведения с бестактными людьми

Основным правильным ответом на бестактный вопрос является поверхностная и уклончивая фраза.

Это обезоруживает бесцеремонного человека, так как он не видит желаемую реакцию и правдивый ответ своего оппонента.

Выделяют следующие правила поведения с бесцеремонными людьми :

1. Переводить в шутку нетактичные вопросы и реплики;
2. Проигнорировать все услышанное и резко сменить тему;
3. Задавать встречные вопросы;
4. Отвечать такими же колкими фразами;
5. Дать коротко и грубо понять, что он лезет в личную жизнь.

Если психологический «вампир» сильно задел или агрессия в его сторону накопилась, то можно высказать ему абсолютно все и выплеснуть весь негатив. Но важно при этом не терять контроль над собой, отдавая свою энергию и эмоции, а представить, например, что этот скандал не настоящий, что это репетиция на сцене театра.

При абсолютном нежелании отвечать и реагировать на неприятные вопросы и выражения следует солгать о спешке или опоздании по личным делам.

Существует и такой стратегический вариант поведения с бестактным человеком, как держать его на расстоянии просьбой не разговаривать и не подходить вообще с вопросами и различной другой информацией. Эту просьбу можно повторять регулярно, напоминая о нежелании общаться в нетактичном и провокационном тоне.

Тактики поведения с наглыми людьми

Существует несколько способов общения с наглыми и неприятными людьми. Можно игнорировать их, отвечать таким же тоном или улыбаться и кивать в ответ.

Современные психологи выделяют следующие защитные тактики поведения с грубыми и наглыми людьми :

1. Твердый и жесткий ответ;
2. Самоконтроль;
3. Спокойствие.

Самый лучший способ оградить себя от наглости – это уметь отказывать. Наглые личности не признают отказов, не считаясь с мнением и обстоятельствами других людей. Поэтому следует твердо говорить «нет» и не беспокоиться о дальнейшем ходе событий.

Нередко наглый субъект настолько нетактичен, что хочется ему нагрубить или оскорбить в ответ. Однако не стоит этого делать, так как он поймет, что добился своей цели. Необходимо максимально взять себя в руки и не опускаться до его же уровня (если нет осознанного желания словесно побороться с невоспитанной личностью).

Руководствоваться в данном случае следует тем, что проучить или задеть наглого человека словом невозможно. Только игнорирование, жесткий отказ и спокойствие. Нельзя впустую тратить эмоции, а также важно помнить, что собственное здоровье приоритетнее хама.

Если присутствует в жизни необходимость общаться с некультурной личностью, то надо сохранять хладнокровие и не поддаваться на манипуляции и провокации.

Заключение

Из всего вышеописанного выходит, что четкий и жесткий ответ – это один из лучших способов дать отпор бестактному и наглому человеку.

На грубость и бестактность отвечаем сдержанно и спокойно.

Всегда и везде необходимо защищать свое личное пространство от некультурных и бесцеремонных людей.