Психология как распознать ложь. Жесты лжи: обман на языке жестов и мимики. Почему люди лгут

Очень часто на своих тренингах «Искусство продаж» я даю своим ученикам такое задание: «Все общение можно условно разделить на три составляющие: «что говорим», «как говорим» и «как держимся». Как вы считаете, сколько в процентном соотношении приходится на каждую составляющую, если все вместе они составляют 100 %?» Этим заданием я хочу показать степень значимости невербального общения, общения без слов. В моем примере - это «как говорим» - голос и его характеристики (темп, тембр, высота, громкость и т.д.) и «как держимся» - жесты, мимика, позы, походка. В процентном соотношении «как говорим» и «как держимся» составляют 93%, т.е. львиную долю всего процессе общения.

Понимание значимости невербального общения становится особенно актуально при необходимости распознания лжи. Рецептов моментального распознавания обмана не существует. В настоящее время установленным является тот факт, что конкретные признаки искажения информации специфичны для каждого человека - ни один показатель искажения информации не является достоверным для всех людей. Однако распознать обман все-таки можно.

Когда человек идет на обман, его поведение, помимо воли меняется. При чем меняется оно не только на внешнем уровне, но и на внутреннем физиологическом, что и позволяет оценить широко используемый на Западе Детектор лжи.

Можно выделить основные каналы, по которым происходит утечка информации об обмане.

1. Голосовые признаки обмана

Паузы могут быть слишком продолжительными или слишком частыми.

Колебание перед началом реплики, особенно при ответе на вопрос, должно вызвать подозрение, так же, как и короткие паузы в речи, если они повторяются. Необходимость обдумывать каждое слово, прежде чем его произнести, - взвешивать альтернативы, подыскивать слова или мысли, проявляется в паузах. При ответах на неожиданные вопросы очень важна реакция человека: если он не владеет истинной информацией, то, как правило, делает паузу, собираясь с мыслями и выбирая наиболее удачный ответ. Такая пауза сама по себе является сигналом удвоить бдительность.

Также следует обратить внимание на: слишком быстрые ответы на вопросы, непроизвольное изменение интонации, темпа и тембра речи, появление дрожи в голосе.

2. Мимика

2.1. Основные признаки обмана по мимике

Признаки, которые позволяют предположить, что данное выражении лица притворно:

Ассиметрия . На обеих сторонах лица выражаются одни и те же чувства, но на одной стороне сильнее, чем на другой. Имеется ввиду синхронность работы лицевых мускулов. Рассогласование - верная примета, что человек, на самом деле, не переживает чувство, а лишь демонстрирует его.
Временные характеристики. Выражения, длящиеся более десяти секунд, несомненно, а около пяти секунд - с большей долей вероятности, являются фальшивыми. Большинство искренних выражений сменяются значительно быстрее. За исключением наивысшего накала страстей, таких, как экстаз, буйная ярость или глубокая депрессия, подлинные чувства большей частью кратковременны, и их проявления длится не более нескольких секунд. Долгое удерживаемое выражение лица является, скорее всего, эмблемой или насмешкой.
Локализация относительно речи. Если выражение эмоции после слов запаздывает, то велика вероятность того, что она фальшива. Искренность непроизвольно проявляется в гармоничном единстве жеста и интонации голоса, который кинорежиссер С. Эйзенштейн называл «звуковым жестом».

2.2. Улыбка

Существуют две причины, по которым улыбка может проявляться при обмане. Первая - снятие напряжения. Улыбка является универсальным механизмом снятия напряжения нервной системы. Именно этим и обуславливается ее наличие у новорожденных младенцев, чему искренне радуются молодые мамы и папы, считая это за начало коммуникации, за первое приветствие. Механизм снятия напряжения при помощи улыбки, сохраняется и во взрослом состоянии. Примером этому могут служить такие проявления, как «глупая улыбка» человека во время сообщения трагических новостей. Поскольку обман - это ситуация, повышающая уровень напряжения, то здесь может появляться улыбка. Вторая причина, по которой улыбка может проявляться в ситуации лжи - это стремление таким образом прикрыть, спрятать свои истинные эмоции, заменив их наиболее социально приемлемой - радости.

Однако, установлено, что, обманывая и говоря правду, люди улыбаются одинаково часто. Но люди улыбаются по-разному. Специалисты выделяют более 50 видов улыбки. При распознании обмана важны следующие виды. Продолговатая улыбка собеседника (губы слегка оттянуты назад от верхних и нижних зубов, образуя продолговатую линию губ, а сама улыбка не кажется глубокой) указывает на внешние приятие, официальную вежливость другого человека, но не на искреннее участие в общении и готовность к оказанию помощи.

2.3. Глаза

При нормальном контакте, когда люди говорят друг другу правду, взгляды встречаются около 2/3 всего времени общения. Если человек неискренен или скрывает что-либо, то его глаза будут встречаться с глазами собеседника менее 1/3 всего времени взаимодействия. При этом он будет стараться отвести взгляд в сторону, смотреть в потолок, вниз и пр. В случае вопросов, относящихся к скрываемой или искусственно сконструированной им информации, первое же беспокойное выражение или отвод глаз могут свидетельствовать об определенной растерянности, стремлении лжеца быстрой найти любой правдоподобный ответ.

3. Вывод

Общаясь с потенциальным обманщиком не нужно полагаться только на один признак обмана, их обязательно должно быть несколько. Выражения лица должны сопровождаться соответствующими интонациями, словами и жестами. Даже если рассматривать только лицо, не стоит судить по отдельным проявлениям, если они не повторяются или, еще лучше, не подтверждаются другими выражениями.

Отсутствие признаков обмана в невербальном поведении еще не является доказательством правды. Некоторые лжецы вообще не допускают никаких промахов. Но и наличие признаков обмана еще не свидетельствует о лжи; некоторые люди чувствуют себя не в своей тарелке или виноватыми, даже когда говорят чистую правду. Смотрите за изменениями в поведении человека. Помните о присущих каждому индивидуальных особенностях поведения.

См. также:

Инструкция

Когда человек врет, глаза чаще всего его выдают. Можно научиться контролировать движения, можно научиться придумывать правдоподобную ложь. Но контролировать движение глаз очень и очень сложно. В момент лжи человек чувствует себя некомфортно, поэтому он отводит взгляд от глаз собеседника. По е, куда направлен взгляд собеседника, если он упорно не смотрит вам в глаза - это первый признак лжи.

Люди, которые знают этот признак, иногда делают противоположное действие. То есть смотрят человеку в глаза. И второй признак лжи – прямой немигающий взгляд прямо в глаза. Как правило, люди в этот момент пытаются обелить себя, поэтому их взгляд чересчур честный.

Из-за неприятной ситуации глаза лгущего человека меняются. И это контролировать вообще невозможно. Зрачок резко уменьшается в размерах. Посмотрите собеседнику в глаза. Если зрачок сужен, велика вероятность, что он лжет.

Когда человек лжет, кровь чуть сильнее приливает к лицу. Вокруг глаз появляются микроскопические красные пятна. Иногда это возможно заметить невооруженным взглядом. Пристально посмотрите на кожу вокруг глаз оппонента. Если вы увидели появившиеся небольшие пятна, то, скорее всего, человек говори неправду.

Посмотрите, в какую сторону смотрит человек, когда говорит. Если он смотрит в правую сторону, он врет. Если человек смотрит вправо и вверх, они в этот момент придумывает образ, картинку. Если он смотри вправо и прямо, то он прокручивает в голове звуки, подбирает фразы. Если же он смотрит вправо и вниз, то это значит, что он закончил обдумывать ситуацию и готов ее рассказать.

Применяйте эти правила, если вы уверены, что человек правша. Если же он левша, то он будет смотреть в левую сторону, когда говорит неправду. Учитывайте это, когда будете рассекречивать человека.

Иногда ложь можно определить еще одним способом. Наблюдайте за глазами оппонента. Если его взгляд начал быстро перемещаться от одного предмета к другому, его тоже можно заподозрить во лжи.

Видео по теме

Обратите внимание

Не спешите обвинять человека во лжи. Если во время разговора он не смотрит вам в глаза, а смотрит куда-то вдаль, то это может означать и то, что за вашей спиной находится телевизор, по которому транслируют футбол.

Полезный совет

Нет ни одного действия, которое бы говорило о том, что человек лжет, на все 100%. По этим признакам можно лишь предположить, что человек в этот момент не совсем откровенен.

В известной народной поговорке «глаза – зеркало души» заложен глубокий смысл. По глазам можно многое узнать о человеке. Движение век, глазных яблок, бровей, наклон головы говорят о собеседнике и его эмоциях больше, чем слова.

Инструкция

Зная некоторые секреты, по глазам можно определить, искренен с вами человек или нет. Давно замечено: если человек испытывает чувство вины, то опускает их вниз (иногда вниз и в сторону). Чтобы узнать, что именно испытывает ваш собеседник, достаточно сопоставить такое движение глаз с контекстом разговора.

Психологи считают, что «неподвижные глаза» могут служить признаком лжи. Если вы попросили собеседника что-либо вспомнить, а он, не отводя взгляда, продолжает смотреть прямо вам в глаза или на вас, то это один из признаков неискренности человека. Если он при этом, не раздумывая, отвечает на заданный вопрос – есть подозрения в его лицемерности.

Этот признак касается в основном ответов на неожиданные вопросы или просьбу вспомнить давние события. Если же человек рассказывает о том, что произошло с ним десять-пятнадцать минут назад, или сообщает важную для него информацию (номер своего телефона, адрес проживания), то признак «неподвижные глаза» тут не срабатывает.

Еще один признак возможной лжи «быстрый отвод глаз». Если ваш собеседник во время рассказа или ответа на вопрос смотрит на вас и вдруг быстро отводит в сторону взгляд, а затем так же быстро возвращает на вас, велика вероятность, что он что-то пытается скрыть.

Когда в течение разговора собеседник прямо и открыто смотрел на вас и при затрагивании той или иной темы начал избегать взгляда – это тоже может говорить, о лжи и попытке что-то скрыть. Но нельзя забывать, что некоторые неуверенные в себе люди зачастую во время разговора испытывают неловкость и от этого избегают взгляда, что совсем не говорит об их неискренности. Также вполне возможна ситуация, что вашему собеседнику просто неприятна затронутая тема.

Обратите внимание на зрачки собеседника. Человек не может контролировать свои зрачки. Если при ответе на вопрос вы заметили, что у собеседника зрачки сузились или расширились, это должно навести на подозрение, что с вами не до конца искренни.

Обратите внимание

Не стоит делать поспешных выводов при виде одного из признаков. Обязательно сопоставьте контекст разговора и ситуацию с перечисленными признаками. Если ориентировать только на них, можно ошибиться и обвинить во лжи честного человека.

Полезный совет

Если человек отводит взгляд вниз и вправо – это один из признаков лжи, но если он отводит взгляд вниз и влево – он может просто подбирать нужные слова.

Источники:

Психология. Как распознать ложь
ложь во взгляде

Психологи утверждают, что в большинстве случаев ложь можно определить. Как бы ни старался лгущий человек, его тело на подсознательном уроне будет посылать определенные «маячки» о том, что он пытается обмануть. И узнать о том, что вам говорят неправду можно, просто понаблюдав за лицом собеседника.

Инструкция

Дети, когда говорят неправду, закрывают себе ладошкой рот. В более позднем возрасте у человека сохраняется эта привычка. Когда он пытается обмануть, его руки на подсознательном уровне тянутся ко рту. Но умом человек понимает, что так поступать нельзя. И поэтому пытается изменить движение. То есть если ваш собеседник во время разговора постоянно касается рукой лица, это один из первых признаков того, что вам лгут. Но единичный случай ничего не значит, у человека действительно может зачесаться нос. Поэтому наблюдайте тщательнее, чтобы не делать поспешных выводов.

Если во время всего разговора человек поддерживает рукой подбородок, это тоже может свидетельствовать о том, что он пытается вас обмануть. Обычно эта поза выгляди так: большой палец лежит на щеке, ладонь прикрывает часть губ.

Смотрите за выражением лица вашего собеседника. Если человек говорит правду, его слова соответствуют мимике. К примеру, он говорит, что рад и улыбается. Если же человек лжет, его речь не соответствует выражению лица или эмоции проявляются несинхронно. Например, он говорит, что ему очень приятно, но улыбка на лице появляется на несколько секунд раньше или позже (что бывает чаще) этих слов.

Понаблюдайте за взглядом собеседника. Если он лжет, то, скорее всего, будет избегать смотреть вам в лицо. Мужчины, говорящие неправду, чаще всего смотрят в пол, а женщины - на потолок. Если ваш собеседник знаком с невербальной психологией, то он, наоборот, может постоянно смотреть вам в глаза, доказывая, что он правдив.

Изучите эмоции собеседника. Если он лжет, то они будут меняться резко. Например, он только что сидел с нахмуренным лицом, а через секунду уже улыбается, но улыбка пропадает тоже внезапно. Человек, которому сказали что-то приятное или веселое, начинает проявлять эмоции постепенно. Сначала появляется выражение радости в глазах, потом проявляются мелкие мимические морщинки и только потом на лице появляется искренняя и открытая улыбка. Сходит она также постепенно. У человека, который пытается обмануть, эмоции меняются резко.

Улыбка лгущего человека , задействованы только губы, глаза же остаются холодными. Или же она может быть несимметричной, когда улыбаются только одной половиной рта. Это касается проявления практически всех эмоций. Асимметричное выражение лица чаще всего свидетельствует о том, что человек пытается солгать. Правая и левая стороны лица находятся под влиянием различных полушарий головного мозга. Левое полушарие контролирует мысли и речь человека, правое же отвечает за эмоции. Работа правого полушария отражается на левой половине лица. Поэтому если вы хотите понять лгут вам или нет, больше внимания обращайте именно на эту часть.

Видео по теме

Источники:

как распознать ложь по лицу

В жизни порой возникают такие ситуации, когда очень важно понять: лжет человек или нет. Распознать вруна можно и без применения детектора лжи. Иногда для этого достаточно посмотреть ему в глаза.

Инструкция

Посмотрите, куда направлен взгляд собеседника во время разговора. Если вверх и вправо – человек вспоминает реально произошедшие события, вверх и влево – он рассказывает вам о придуманных фактах. Взгляд, направленный влево, говорит о том, что собеседнику трудно подобрать слова, а если он глядит вправо – значит, вспоминает услышанное ранее. Вниз и влево во время разговора смотрят люди, погруженные в свои чувства и переживания, вниз и вправо – ведущие внутренний диалог с самим собой (у левшей правая сторона и левая меняются местами).

Обратите внимание на то, глядит ли собеседник в глаза. Неопытные лжецы часто отводят взгляд, или прикрывают глаза рукой. Опытные - умеют пристально смотреть жертве в глаза, однако их может выдать частое моргание.

Оцените размер зрачков собеседника. Расширенные – реакция на правдивые слова, суженые – на ложь. Это происходит из-за того, что организм говорящего неправду начинает производить особые химические соединения, влияющие на размер зрачков. Из-за этого, кстати, у лжеца еще может чесаться нос или ухо.

Понаблюдайте, как соотносится взгляд собеседника с его словами. Если человек искренне радуется, переживает, удивляется и т.д., то эти эмоции очень ясно будут отражаться и в его глазах. У лгуна взгляд либо не выражает никаких эмоций, либо эти проявления значительно запаздывают.

Видео по теме

Полезный совет

Существуют и другие способы определить лжеца. Одним из признаков того, что вам врут, является частое питье во время разговора – у человека как бы пересыхает в горле. Прислушайтесь к голосу собеседника: монотонная речь часто выдает того, кто тщательно продумывает свои реплики. Жестикуляция у человека, говорящего неправду, часто бывает неестественной и скованной, он как бы стремится сжаться и занимать как можно меньше места. Анализируя поведение человека, старайтесь обращать внимание на различные комбинации признаков – только так вы сможете точно определить, врут ли вам.

Связанная статья

Существует простая методика, позволяющая определить ведущую руку у человека. Ведущая рука связана с доминирующим полушарием головного мозга: у левшей - правое, у правшей - левое.

Задания на рисование и манипуляции с предметами

Нарисуйте на бумаге круг, закончив его стрелкой. Важно, в каком направлении будет указывать ваша стрелка. Если против часовой стрелки, это говорит о преобладании левого полушария и праворукости. Если по часовой стрелке, доминирует правое полушарие и вы левша.

Нарисуйте треугольник и квадрат каждой из рук по очереди. Оцените рисунки. Какой рукой получилось быстрее и ровнее, та рука и ведущая. Возьмите большую коробку или других предметов, которые можно поставить на поверхности вертикально. Обеими по очереди ставьте произвольное количество этих предметов. Если большее количество было поставлено вашей левой рукой, у вас доминирует правое полушарие и вы левша. Если правой, у вас ведет левое полушарие и вы правша.

Пятое задание заключается в том, что вы должны провести прямую вертикальную линию и разделить тем самым лист бумаги на две половины. Ваша линия будет неизбежно смещаться, как бы ровно вы ни метили. Если линия расположилась ближе к правому краю, у вас доминирует левое полушарие, вы – левша. Если же к левому краю, у вас доминирует левое полушарие, вы – правша.

И еще задание – возьмите в руку карандаш, так чтобы он смотрел вертикально вверх. Вытяните руку и смотрите на него, не отрываясь. Задержите взгляд на карандаше, по очереди закрывайте ладонью каждый глаз. Если карандаш визуально сместился при закрытии правого глаза, ведущее полушарие – левое, вы правша. Если же он сделал это при закрытии левого, ведущее полушарие – правое, вы левша.

Задания на положение тела

Первое задание – переплести между собой пальцы правой и левой руки. Посмотреть, какой палец непроизвольно оказался сверху. Если это большой палец левой руки, доминирует правое полушарие мозга. Соответственно, вы левша. И наоборот, сверху оказался большой палец правой руки – вы правша, и ведет у вас левое полушарие.

Положите ногу на ногу в положении сидя. Если сверху оказалась правая нога, ведущее полушарие – левое, вы правша. Если же это левая нога сверху, вы левша и ведет у вас правое полушарие. Покружитесь на месте, если вы делаете это против часовой стрелки, у вас доминирует левое полушарие и вы правша. Если вы кружитесь по часовой стрелке, доминирует правое полушарие и вы левша.

В следующем задании нужно изобразить аплодисменты. В этом случае сверху тоже непроизвольно окажется одна из рук. Если левая, у вас ведет правое полушарие, вы – левша. Если правое, у вас ведет левое полушарие, вы – левша.

Четвертое задание – воспроизведите позу Наполеона. Для этого необходимо положить кисть одной руки на предплечье противоположной. Если вы непроизвольно выбрали для этого левую руку, положив ее на правое предплечье – у вас доминирует правое полушарие, вы левша. Если же вы наоборот положили кисть правой руки на левое предплечье – у вас доминирует левое полушарие, вы правша.

Поведение лгущего человека всегда отличается от поведения искреннего. Маленькая деталь, иногда заметная только опытному психологу, все-таки выдаст обманщика, как бы он ни маскировался: это могут быть мимика, пантомимика, поза. Взгляд собеседника тоже может подсказать, говорит ли он правду.

Ученые определили, что чем привычнее человеку лгать, тем сложнее понять, что он говорит неправду. Но если знать, как определить ложь по мимике и жестам, и иметь опыт общения с лгунами, то распознать его неискренность вполне возможно. Однако если человеку редко приходится лгать, то раскусить его и вовсе просто.

Мимика лжи

В первую очередь на ложь человека указывает его волнение, признаки которого можно уловить во взгляде, движениях и голосе. Можно заметить, как изменилась его речь, жесты и поведение. К примеру, на то, что человек вам врет, указывают следующие речевые и голосовые параметры. Когда человек неискренен, то у него непроизвольно меняется интонация, речь становиться более растянутой, ускоренной или медленной. На лживую информацию указывает дрожание голоса. Может измениться его тембр, появиться неожиданная охриплость или, наоборот, высокие нотки. Некоторые и вовсе начинают немного запинаться.

Как определить правдивость информации по взгляду

Если хотите знать, как определить ложь по глазам, то бегающий взгляд станет вам помощником. Разумеется, это вовсе не говорит о неискренности. Возможно, собеседник растерялся или стесняется, но вам все равно стоит задуматься о достоверности полученной информации. Когда человек стыдится и чувствует неловкость от своей лжи, он почти всегда отводит глаза. При этом излишне пристальный взгляд также может указывать на то, что вам говорят неправду. Так собеседник следит за реакцией слушающего и анализирует, верят его словам или нет.

Как выдают ложь глаза человека

Когда человек говорит неправду, его чаще всего выдают глаза. Зная, какие движения выдают ложь, можно научиться их контролировать, а вот следить за глазами гораздо сложнее. Человек, который обманывает, чувствует себя некомфортно, поэтому и отводит взгляд от оппонента. Понаблюдайте за собеседником: если он старательно не смотрит вам в глаза, то это первый признак неправдивой информации. Но стоит отметить, что многие знают об этой особенности, и чтобы скрыть ложь, смотрят человеку прямо в глаза, что опять же является одним из признаков лукавства. Лгунишки стараются казаться честными, поэтому взгляд получается неестественным. Как говорится, у честных людей таких честных глаз не бывает.

Кроме того, в некомфортной для человека ситуации зрачок сильно уменьшается в размерах, а это проконтролировать невозможно. Внимательно посмотрите на собеседника, и если у него сужен зрачок, то он вам врет.

Есть еще один признак, который нужно учитывать при определении лжи: обратите внимание, в какую сторону направлен взгляд вашего собеседника. Если он смотрит вправо, то, скорее всего, он вам врет. Если в правую сторону и вверх - придумывает картину, образ. Если прямо и вправо - подбирает фразы и прокручивает звуки, если вправо и вниз - он закончил обдумывать ситуацию и сейчас начнет рассказ. Но обратите внимание, что все эти правила работают только в том случае, если человек правша. Если же он левша, то будет смотреть в левую сторону.

Как определить ложь по мимике

В разговоре с человеком стоит обратить внимание на его улыбку, и если она не уместна, то это указывает на то, что он вас обманывает. Это объясняется тем, что за улыбкой человек пытается скрыть свое внутреннее волнение. Если внимательно понаблюдать за человеком, то можно распознать ложь по мимике. Для лжецов характерно сильное напряжение лицевых мышц, которое длится совсем недолго, всего несколько секунд. Но, согласитесь, случается, что оппонент врет с каменным лицом, что явно говорит о его неискренности.

Другие показатели лжи

Итак, мы выяснили, как определить ложь по глазам. Давайте отследим другие признаки, например, непроизвольные реакции, которые человек не в состоянии контролировать: покраснение или побледнение кожи, частое моргание или периодическое сужение и расширение зрачков. Могут наблюдаться и некоторые другие проявления эмоций, индивидуальные для каждого человека. Они всегда сопровождают обман и помогают понять, правду ли вам говорят.

По каким жестам можно определить ложь

Психология лжи отлично помогает определить правдоподобность информации. Если верить теории американского исследователя Алана Пиза, то собеседник, пытаясь ввести в заблуждение оппонента, часто сопровождает свою речь следующими действиями.

Касанием лица руками.
Прикосновением к носу.
Трением глаз.
Оттягиванием воротника.
Прикрыванием рта.

Естественно, жесты обмана не обязательно указывают на то, что человек говорит вам неправду, так как их нужно рассматривать не отдельно, а в совокупности с мимикой и прочими факторами, которые нужно анализировать с учетом сопутствующих обстоятельств. То есть каждая реакция не является самостоятельным показателем, ее необходимо сопоставлять с другими признаками. И не менее важно иметь представление о так называемом фоновом состоянии каждого человека, то есть обращать внимание на его интонацию, голос, взгляд и жесты в повседневной жизни.

Как правильно анализировать и сопоставлять детали

Чтобы понять, как определить ложь по жестам людей, необходимо много общаться, быть внимательным к окружающим, уметь улавливать мельчайшие детали в поведении людей, трезво оценивать ситуацию и происходящие события. То есть требуется богатый коммуникативный опыт, умение анализировать и сопоставлять все факторы. Только в этом случае вы сможете отличить правду ото лжи, ориентируясь на мимику и жесты, и правильно оценить достоверность услышанной информации.

Психологический портрет лжеца

Конкретного психологического портрета не существует, поскольку у каждого человека свои индивидуальные признаки проявления. Теория лжи - это совокупность закономерностей, с учетом которых можно определить, правду говорит человек или нет. Когда вы ведете разговор с собеседником, то ваше лицо подобно зеркалу отражает то, что вы на самом деле чувствуете и думаете. Некоторые из них приходится скрывать от окружающих, но это вовсе не означает, что нужно полностью себя контролировать, ведь в противном случае окружающие будут относиться к вам с недоверием, как к неискреннему и фальшивому человеку.

В общем, не всегда на лице человека можно прочесть его истинные чувства. Есть правила, помогающие определить, насколько искренен ваш собеседник. Во-первых, вы должны знать, что мимику лба контролировать гораздо проще, чем движение глаз и лба, а значит, именно в верхней части лица следует искать непроизвольно появляющиеся черты, указывающие на обман. К примеру, когда человек фальшиво улыбается, у него не образуются складочки под нижними веками, которые обязательно появляются при естественной улыбке. Еще один момент: фальшивая улыбка возникает немного раньше, чем вы ее ожидаете. Более того, неожиданная улыбка всегда вызывает подозрение. Вас должно насторожить, если усмешка держится на лице слишком длительное время. Когда собеседник улыбается естественно и непринужденно, то это длится не более четырех секунд.

Было замечено, что многим людям сложно смотреть в глаза собеседнику, если он его обманывает. Именно поэтому мы не доверяем человеку с бегающими глазами. Тот, кто врет, часто отводит глаза от собеседника, моргает чаще, чем обычно, или вовсе отворачивается. Будьте предельно внимательны, так как эти сигналы могут указывать вовсе не на ложь, а на неловкость, растерянность или дискомфорт.

За редким исключением, каждый из нас испытывает потребность в общении, так уж устроен человек.

Люди делятся друг с другом информацией, совместно разрабатывают новые идеи, знакомятся и заводят отношения, заряжаются положительными и заражаются отрицательными эмоциями - всё это происходит посредством общения.

Из-за исключительной важности этого процесса во всех сферах жизни, нам часто бывает очень обидно, когда нам врут, а мы этого не замечаем. Наверное, научиться распознавать ложь, да так чтобы наверняка и всегда - голубая мечта человечества. К сожалению, это вряд ли возможно хотя бы потому, что зачастую человек не может отличить даже собственные выдумки от реальности.

Однако чтобы заподозрить неладное и держать «ухо востро», не требуется даже специальных приборов - достаточно во время разговора обратить внимание на некоторые косвенные признаки, невольно проявляющиеся у вашего собеседника, которые могут подтверждать или опровергать его слова.

Ложь, как правило, неудобна тому, кто её придумывает. Он чувствует дискомфорт, нервозность, страх, что его могут разоблачить, даже когда это касается чего-то совсем безобидного. А уж когда речь о чём-то серьёзном, что может повлиять на дальнейшую жизнь человека, в том случае если правда вскроется, то вести себя правильно в такие моменты может только человек с хорошей выдержкой. Но даже в этом случае, если знать, на что обратить внимание, можно найти яркие признаки, указывающие на нервозность человека, а также, в каких местах его рассказов и ответов она проявляется наиболее остро. Давайте рассмотрим эти признаки.

Речь

В нашем общении непосредственно на слова приходится 20-40% передаваемой информации, то есть меньше половины. Всё остальное - это невербальная (то есть несловесная) информация. Способы её передачи изучает такой раздел языкознания, как паралингвистика.

Паузы - наиболее распространённый признак обмана. Они могут быть либо слишком продолжительными, либо частыми. Наличие междометий - «гм», «ну», «э-э» - тоже свидетельствует о том, что вам, возможно, говорят неправду или что-то недоговаривают.

Повышение тона - вероятный признак. Речь становится громче и быстрее, человек испытывает возбуждение. Причины могут быть разные - гнев, восторг, страх. Но может быть и ложь.

Бесполезные факты . Чтобы сделать рассказ убедительным, люди стараются насытить свою вымышленную историю реальными событиями, далёкими от предмета разговора. Например, если вам захочется подробно узнать о людях, с которым встречался ваш собеседник, что ему, допустим, нужно скрыть, то вы услышите развёрнутые микрорассказы о том, какая чудесная была еда, великолепная погода, какие эмоции были вызваны теми или иными повседневными событиями, а про людей может быть сказано только вскользь. Словом, вам чётко нарисуют обширный фон, а в центре картины лишь набросают смазанный эскиз.

Ответ в стиле «сам догадайся» . Надо следить, чтобы человек отвечал прямо, при этом его не обязательно поправлять и тем самым давить на него. Помните, что вопрос, заданный на вопрос - это лишь косвенный ответ.
Если вы поинтересовались «Ты смотрел телевизор сегодня?», а вам возразили «Ну ты же знаешь, что я не мог этого сделать?» - то надо понимать, что это уход от прямого ответа. Хотя нужно отметить, что люди могут отвечать так лишь потому, что оскорблены недоверием к себе и не считают нужным отвечать прямо.
Другой вариант непрямого ответа, когда вам также предлагают додумать сказанное самостоятельно, но не говорят напрямую, например, на вопрос «Вы уверены, что можете починить это?» может следовать фраза «Друзья меня считают прекрасным мастером!». Из неё можно сделать вывод, что человек не уверен в своих силах, но и признаваться в этом ему не хочется.

Как вы спросили - так вам и ответили. Частое и точное употребление фраз из вашего вопроса, а также полное повторение вопроса перед тем, как человек начнёт отвечать, может свидетельствовать о неискренности. В таких ситуациях ваш собеседник не успевает придумать, что ответить, поэтому использует ваши же слова или тянет время перед ответом, чтобы успеть сконструировать правдоподобную версию.

Анекдот вместо ответа . Обратите внимание на «забавные» ответы. Вы спросили, вам остроумно ответили, вы оценили, посмеялись и перешли к другому вопросу или вообще не стали больше докучать этому забавному собеседнику - обычная ситуация. Но нужно задуматься, если человек часто отшучивается, вместо того, чтобы прямо ответить, возможно, он делает это намеренно.

Речь на разных скоростях . Частое покашливание, попытки прочистить горло, резкое изменение речи с нормальной на более быструю или на более медленную, может означать, что человек нервничает, возможно, лжет. На это же указывает любое, объективно ничем не обусловленное изменение голоса, тона говорящего.

Если в процессе рассказа человек возвращается назад по ходу рассказа и дополняет его чем-то: уточняет, говорит, что забыл что-то упомянуть, добавляет детали, то это указывает на искренний рассказ. Выдуманную на ходу историю сложно вспомнить, дополнить в середине, а потом продолжить додумывать с конца - есть высокая вероятность сбиться и запутаться

Тело

Прежде всего следует обратить внимание на позу собеседника

Хорошо известны «закрытые позы» - скрещённые руки-ноги. Они говорят как минимум о том, что собеседник не очень склонен к общению с вами. Человек может выглядеть расслабленным, но попытки спрятать руки, сложить их на груди или в замок на коленях выдают его. Не факт, что он вам врёт - но явно хочет от вас что-то скрыть, не проговориться.

Бывает, что лжец съёживается, будто стремится занять как можно меньше места.

Ещё одна поза: если человек во время беседы делает шаг назад, скорее всего, он сам не верит в то, что излагает вам.

Бывают «оговорки в жестах», своего рода невербальные утечки информации. Не каждый лжец допускает их, но, если они случаются, это надёжный знак о его намерениях.

Если человек касается руками лица: чешет нос, прикрывает рот, то это признаки, что он подсознательно закрывается от вас, ставить барьер между вами.

Наиболее распространённые жесты обмана:

	Непроизвольное пожатие плечами говорит о равнодушии, о том, что человеку всё равно. А если он дёргает одним плечом - значит, врёт с очень высокой долей вероятности.
	Потирание глаз. Когда ребенок не хочет на что-то смотреть, он закрывает глаза ладошками. У взрослого этот жест т рансформируется в потирание глаза. Таким образом мозг пытается блокировать что-то неприятное для нас (обман, сомнение или неприятное зрелище). У мужчин это более выраженный жест — они трут глаза, будто им соринка в глаз попала. У женщин этот жест менее заметен и вполне может сойти за поправление макияжа, так как дамы обычно потирают аккуратно пальчиком нижнее веко. Но и тут стоит быть внимательным — вдруг и вправду соринка попала или ресничка!
	П рикосновение к носу (зачастую быстрым, неуловимым движением) тоже бывает признаком вранья. Этот жест называют «симптомом Пиноккио» Помните сказу про Пиноккио, где его нос начинал стремительно расти, когда он врал? На самом деле физически этот процесс и вправду происходит — в организме выделяются особые вещества кателохамины, которые приводят к раздражению слизистой носа, также повышается давление, усиливается кровоток и нос и вправду немного увеличивается. Но это не заметно, зато заметно, как ваш собеседник начинает тянуться к носу и почесываться его.
	Прикрытие рта рукой либо покашливание в кулак, по мнению психологов, показывает желание подавить произнесение собственных лживых слов, не дать им вырваться наружу.
	Смахивание воображаемых пушинок с одежды . Собеседник не одобряет услышанное. Он не хочет (или не может) об этом сказать вслух, но жест выдаёт его мысли.
	Оттягивание воротничка. Знакомый жест, правда? Как-будто становится душно и человеку тяжело дышать. Обман приводит к повышению давления и усиленному потоотделению, особенно если обманщик боится быть пойманным на лжи.

Ещё к жестам обмана можно отнести

Потирание мочки уха.
Вернемся к нашим обезьянкам! Это жест «ничего не слышу». Обычно он сопровождается взглядом в сторону. Варианты этого жеста: потирание мочки, почесывание шеи за ухом, ковыряние (уж простите) в ухе или скручивание его в трубочку.

Почесывание шеи.
Как правило, люди делают это указательным пальцем той руки, которой они пишут. В среднем человек почесывает шею 5 раз в день. Этот жест означает сомнение. То есть если вам человек говорит что-то вроде «Да-да! Я с вами совершенно согласен» и при этом тянется, чтоб почесать шею, это означает, что на самом деле он не согласен и сомневается.

Пальцы во рту.
Самый яркий персонаж с пальцем во рту, это Доктор Зло из фильма об Остине Пауэрсе. Он практически всегда держит свой мизинец около рта. Это бессознательная попытка человека вернуться в состояние безопасности, которое обычно ассоциируется с младенчеством и сосанием той же соски. Взрослый человек сосет сигару, трубку, дужки очков, ручку или жует резинку. Большинство прикосновений ко рту связанны с обманом, однако это также говорит еще и о том, что человек нуждается в одобрении. Возможно он врет потому что боится, что правда вам не понравится.

Обратите внимание на такой жест, как выставленный средний палец руки . Он может просто лежать на колене либо человек невзначай коснётся им своего лица. Это жест враждебности и скрытой агрессии: собеседник будто бы посылает вас куда подальше.

Также следует замечать, если собеседник переминается с ноги на ногу или вообще делает небольшой шаг назад. Это указывает на желание уйти, отстраниться от вас, чтобы не выдать что-то.
Особенно важно обращать внимание на движения назад, когда вы задаёте вопросы. Если голова отвечающего резко отстранится назад или вниз - это, возможно, тоже попытка закрыться.

Эмоции

Поведение человека разительно отличается в зависимости от того, говорит он правду или лжет.

Если ложь имеет место, то эмоции человека будут намного глубже и более чувственны. Любая ложь подразумевает наличие какой-либо определенной маски, которую человек одевает на себя и выстраивает соответствующую линию своего поведения. Зачастую, «маска» и другие эмоции смешиваются между собой. К примеру, легкая улыбка - маска удовольствия, если это чувство на самом деле не испытывается, смешивается с признаками страха, грусти, отвращения или гнева. В случае с искренней радостью, нашему взору предстанет не только улыбка, но и движение мышц, расположенных вокруг глаз.

Плохая реакция . Следите за эмоциями собеседника по ходу разговора. Если человек что-то скрывает от вас, то эмоции могут выражаться с опозданием, непривычно долго оставаться на лице человека, а потом внезапно исчезать, появляться раньше, чем вы закончите фразу.
Это происходит потому, что человек напряжённо думает о чём-то своём, плохо поддерживает нить разговора и демонстрирует эмоции, которые на самом деле не испытывает.

Выражения лица, длящиеся 5-10 секунд, как правило, являются фальшивыми. Большинство искренних эмоций проявляются на лице лишь несколько секунд. Иначе они будут выглядеть как насмешка. Например, удивление, не проходящее у человека более 5 сек - фальшивая эмоция.
У искреннего человека слова, жесты и мимика синхронизированы. Если кто-то кричит: «Как вы мне надоели!», а гневное выражение лица появляется только после реплики, - гнев, скорее всего, поддельный.

Американский психолог Пол Экман (Paul Ekman) изучил выражения лиц людей и насчитал всего 46 независимых лицевых движений. Однако он установил, что в комбинации друг с другом они могут передать порядка 7000 уникальных эмоций! Интересно, что многие мышцы, приводящие лицо в движение, не управляются сознанием. Это значит, что фальшивая улыбка всегда, хоть и незначительно, но будет отличаться от настоящей.

Поведение при провокациях

Учащение дыхания, вздымание грудной клетки, частое сглатывание, выступающая испарина - это признаки сильных переживаний. Не исключено, что вам врут. Румянец - признак смущения, но смутиться можно и от стыда за враньё.

А хоккей на траве вы любите? При попытке с вашей стороны резко сменить тему, человек, говорящий неправду, воспримет это с облегчением, поддержит вашу инициативу, ведь он понимает, что чем меньше вы будете говорить с ним, тем меньше шансов у него «проколоться» и выдать себя. Если собеседник искренен, то его естественной реакцией будет непонимание причины смены темы, неудовлетворённость, что его рассказ не дослушали. Он попытается вернуться к теме разговора .

Не нравитесь вы мне, ребята… Если у вас появляются сомнения по поводу правдивости слов собеседника, МирСоветов советует неявно показать, что не верите рассказу собеседника: после его ответа на очередной вопрос выдержите паузу, посмотрите пристально, с недоверием. Если с вами не честны, это вызовет смущение, неуверенность. Если человек говорит правду, то часто он начинает раздражаться, пристально смотреть на вас. В нём можно отметить следующие перемены: пропадает смущение, губы сжимаются, брови хмурятся.

Движения глаз

Верно говорят, что глаза - зеркало души. Человек устроен так, что глаза активно участвуют в процессе размышлений.

Они принимают положение в зависимости от того, какая область мозга задействована в данный момент. Зная это, можно предположить, чем занят мозг в тот или иной момент диалога: придумыванием чего-то нового или обработкой реальной информации.

Если человек уверенно хочет отстоять свою ложь и врет сознательно, он старается поддерживать зрительный контакт. Он проникновенно заглядывает в глаза. Это для того чтобы знать, верите ли вы его лжи.

А когда человек оказывается застигнутым врасплох и хочет соврать так, чтобы об этом все забыли, он тут же переключает ваше внимание: уходит в другую комнату якобы по делу или ботинки начинает завязывать, бумажки перебирать и буркает что-то под нос...

Впрочем, иногда человек заглядывает в глаза в надежде увидеть поддержку. Он может и не врать, но быть очень неуверенным в своей правоте.

Следите за морганием. Когда лгут, то часто непроизвольно моргают, потому что для многих ложь - это всё-таки . Но, кроме того, повышенное моргание может означать, что предмет разговора ему неприятен, доставляет боль. А чем реже человек моргает, тем он в этот момент счастливее.

Задавая вопрос, обратите внимание на движение глаз в тот момент, когда человек отвечает. Когда человек действительно пытается вспомнить все подробности и рассказать вам, он смотрит вправо. Когда человек придумывает, взгляд устремляется влево.

Обычно когда человек что-то вспоминает (придумывает) он смотрит не просто в сторону, а вниз (вправо вниз, влево вниз)

Смотрите схему психологов-нейролингвистов, рассказывающую, на что указывают движения глаз.

Давайте представим, что на рисунке - лицо вашего собеседника. Далее, во избежание путаницы, договоримся писать относительно вас, когда вы смотрите на «лицо собеседника», а в скобках будут указания относительно самого изображённого на схеме лица

Вы видите, что глаза собеседника

Смотрят влево и вверх от вас (человек смотрит в правый верхний угол), это говорит о конструировании картинки.
Вправо и вверх от вас (у него это левый верхний угол) - обращение к визуальной памяти.
Смотрят влево (для собеседника правая сторона) - придумывает звук,
вправо (для него левая сторона) - старается вспомнить то, что слышал.
Глаза внизу и слева (нижний правый угол) - проверка ощущений и чувств.
Внизу и справа (нижний левый угол) - размышляет над ситуацией, беседует сам с собой.
Если взгляд прямой , то человек воспринимает информацию.

Например, если вы спросили своего начальника о дате зарплаты, и, отвечая, он посмотрел вниз и вправо относительно вас, то он об этом задумался впервые и формирует ответ «на лету», размышляет. А если просто вправо, значит, говорит то, что слышал раньше от вышестоящего начальства.

Обратите внимание на такой нюанс: если вы говорите с левшой, то левая и правая сторона зеркально противоположны. Это также справедливо и для правшей, у которых левое полушарие, всё же, преобладает над правым, например, т.н. переученные левши.

Бытует мнение, что прямой взгляд глаза в глаза символизирует об искренности человека, если же глаза отводятся, то говорят, что некто «прячет» глаза и что-то скрывает. В действительности, это не так. В процессе разговора часто необходимо прервать зрительный контакт, чтобы сфокусироваться на кой-то мысли, задуматься, вспомнить.
По материалам bskltd.ru , mirsovetov.ru

Интересный факт:

Ученые из Университета штата Нью-Йорк в Баффало разработали высокотехнологичный полиграф. Основываясь на движениях глаз, он распознает, когда человек говорит правду, а когда ложь. Как утверждают исследователи, их система способна определить лживое высказывание с точностью более 80%.

Новая система была протестирована на добровольцах. До начала эксперимента им было предложено загадать, украли ли они чек, который был выписан на имя политической партии, которую они не поддерживают. Рядом с испытуемыми садился дознаватель, который сначала задавал вопросы, не относящиеся к теме, а затем напрямую спрашивал о "воровстве".

В это время программа при помощи веб-камер отслеживала нарушение траектории движения глаз, скорость моргания и частоту, с которой участники эксперимента переносили взгляд. В результате система смогла успешно определить ложь в 82,2% случаев, тогда как у опытных следователей этот коэффициент составил около 60%.

Как распознать ложь по мимике и жестам:

Следует заметить, как в природе не существует двух одинаковых личностей, каждый человек индивидуален по-своему, так не существует и универсального набора сигналов, выявляющих ложь. Поэтому, все признаки необходимо тщательно анализировать в контексте сложившейся ситуации, и, обращать внимание и на голос, и на эмоции, и не забывать о движениях тела. Язык может лгать, но тело лгать не умеет.

Однако, будьте осторожны и не делайте поспешных выводов, какими бы проницательными людьми вы ни были, ведь даже Шерлок Холмс однажды заподозрил девушку в страшном преступлении, приняв её неловкий жест за попытку скрыть правду. Позднее выяснилось, что девушка просто стеснялась своего не припудренного носа:о).

А как Вы думаете,

«Everybody lies». «Все лгут!» – фраза, которая принадлежала циничному доктору Хаусу из одноименного телесериала, совершенно справедлива. Статистика говорит о том, что каждый из нас говорит неправду как минимум 50 раз в день! Не во всех случаях это осознанная ложь. Оговорки, самообман тоже идут в счет. Часто проще соврать, чем пускаться в долгие разъяснения. Но самому очень неприятно оказаться обманутым, особенно в каком-то важном вопросе. Как распознать ложь?

Признаки лжеца

Человек может быть искушенным лжецом и прекрасным актером, но его с головой выдает собственное тело. Если вы будете достаточно внимательны, то легко научитесь понимать, когда вам говорят правду, а когда – обманывают. Следующие признаки помогут распознать лжеца:

Долгие паузы и частые повторы отдельных фраз свидетельствуют о том, что собеседнику приходится тщательно подбирать выражения, задумываться над тем, что он говорит, и он старается запомнить свои же слова, чтобы не ошибаться в дальнейшем.

Как разоблачить опытного лжеца?

Патологические лжецы часто довольно хорошо владеют эмоциями и пристально смотрят в глаза. Они сами верят в то, что рассказывают, не испытывают стресс, их речь спокойна, дыхание – ровное. Но вот непроизвольные реакции, движения рук или ног, могут все же выдать обманщика. Как можно распознать ложь по жестам говорящего? Наблюдайте за собеседником, и его тело расскажет вам правду:

Жесты человека, который говорит правду, направлены к области сердца, солнечного сплетения. Если ваш собеседник подносит руки, ладонью повернутые к груди или животу, то это говорит об искренности его слов и намерений.

Как проверить искренность собеседника

Существует несколько простых способов вывести лжеца на «чистую воду»:

Если вы обвините во лжи того, кто говорит правду, человек смутится и обидится. Его реакция скорее будет такой: «Ничего тебе больше не расскажу». Лжец будет реагировать более эмоционально, доказывать свою правоту, прибавлять новые подробности. Скорее всего, вы услышите фразы: «Да за кого ты меня принимаешь!», «Как ты смеешь обвинять меня в том, что я обманываю!»

Как уличить партнера в измене

Как можно распознать ложь, если вы подозреваете партнера в измене? Учтите, что это не так уж и просто. И мужчины, и женщины склонны скрывать отношения «на стороне» до последнего, поэтому добиться правдивого признания вряд ли получиться. И все же, обратите внимание на следующие признаки, которые присущи всем изменникам:

Лучшая защита – нападение. На прямой вопрос или даже невинную шутку о похождениях «на лево» неверный партнер будет реагировать агрессивно, оправдываться, может даже обвинить вас в измене. Причем, «нападают» чаще всего мужчины. Девушки часто, напротив, чувствуя свою вину, стараются ее как-то загладить перед партнером.
Известный психолог Джеймс Пеннебейкер утверждает, что лжец избегает таких слов: я, мой, наш , по-моему . Таким образом, обманщик старается отстраниться от того, что он говорит, подсознательно снимает с себя ответственность за сказанное.
Если на вопрос: «С кем ты провела прошлый вечер?» или «Как зовут твою новую помощницу?» вы слышите довольно невнятный ответ, у партнера меняется тембр голоса, то советуем задать еще парочку наводящих вопросов. Скорее всего, вас пытаются обмануть.

Все эти признаки указывают на то, что вам лгут. Но, тем не менее, не стоит давать ревности лишать себя рассудка. Если других факторов, говорящих о неверности партнера нет, не стоит устраивать семейный скандал из-за того, что он невнятно ответил на вопрос или забыл, как зовут симпатичную коллегу.

Как понять, что ребенок вас обманывает

Родителям очень важно, чтобы дети говорили им правду. Как можно распознать ложь, если вы подозреваете, что ребенок вас обманывает? Дети еще не так хорошо умеют скрывать правду, как взрослые. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы понять, искренне ли говорит ваш малыш или нет:

При ответе на вопрос ребенок говорит медленно, протягивая слова. Таким образом, он выигрывает время, чтобы обдумать свою ложь.
Дети еще не очень хорошо владеют эмоциями. Малыш знает, что поступает плохо, поэтому он покраснеет, будет выглядеть смущенным.
Если ребенок избегает зрительного контакта, это еще один повод усомниться в правдивости его слов. Скорее всего, он боится наказания и не хочет признаться в содеянном.
Нервные движения, прикосновения к губам, бровям, уху, левой половине лица и к одежде говорят о том, что разговор доставляет малышу дискомфорт.
Напряженная поза, постоянная смена выражения лица, быстрая речь также говорят о том, что ребенок хочет ввести вас в заблуждение.

Чтобы отучить ребенка лгать, не наказывайте его за проступки, а объясняйте, почему так делать нельзя. Если ребенок честно признался в том, что что-то разбил или сломал, сначала похвалите его за то, что он сказал правду. Конечно же, подавайте ему пример!

Почему люди лгут?

На самом деле врут не только подлые люди и мошенники. Каждый из нас обманывает других по личным причинам. Вот самые распространенные из них:

человек хочет казаться лучше, чем есть;
ложь должна скрыть неблаговидный поступок;
с помощью обмана собеседник хочет уберечь чувства другого человека (так называемая «ложь во благо»);
иногда, чтобы от тебя отстали, проще соврать, чем пускаться в длительные объяснения.

Ложь – это не плохо, если она не приносит вред другому человеку. Гораздо хуже правда, которая может ранить. Ведь, к примеру, на вопрос полной девушки: «Я похудела?» лучше соврать: «Конечно» и поднять человеку настроение, чем обидеть неприятной правдой.

Люди лгут, чтобы не выдать чужую тайну. Веселые и открытые люди всегда немного приукрашивают очередную шутку или интересную историю. В жизни нет «черного» и «белого», не забывайте о полутонах. И прямолинейность – не всегда уместна, а ложь – не всегда зло.

Олеся, г. Москва