Урок харизмы и лидерства. Харизматические личности обладают рядом качеств

Харизма и лидерство для многих - это то, что выделяет лидеров среди других людей. Как же разобраться, как мы можем привить себе эти навыки и качества?

Для большинства харизматичные люди выглядят так, как-будто харизма - это нечто магическое, спустившееся на них свыше. Ведь если задуматься о том, как стать лидером, то, скорее всего, придем к пониманию, что это не совсем так. А чаще всего, совсем не так. За каждым харизматичным лидером стоит конкретная планомерная работа.

Давайте разберем, какие уроки помогут нам приобрести лидерские и харизматичные качества :

1. Делайте так, чтобы ваши собеседники чувствовали себя самыми умными, обаятельными и интересными людьми

Хвалите их, делайте комплименты, подчеркивайте их яркие и индивидуальные особенности. Поддерживайте темы и разговоры своих собеседников.

2. Ведите себя так, чтобы люди во время разговора чувствовали, что вы не думаете ни о чем другом

Понижайте интонацию к концу предложения, кивайте. Делайте двухсекундную паузу, прежде чем ответить на реплику.

3. Думайте о приятном, чтобы искренне улыбаться

Мозг порой не замечает разницы между реальностью и фантазиями, поэтому когда вы думаете о чем-то приятном, вы реагируете на это позитивно, а ваша улыбка выглядит искренней. Люди «читают» по лицу всего за 17 миллисекунд, так что любое малейшее проявление негатива будет легко замечено. Неискреннюю улыбку люди чувствуют подсознательно.

4. Приветствуйте стоя

Когда вы приветствуете кого-то, встаньте со стула, чтобы оказаться с ним примерно одного роста, а пожимая руку, выньте свою другую руку из кармана.

5. Будьте отличным слушателем, делайте паузы и задавайте вопросы

Джон Кеннеди был превосходным слушателем. Его собеседники считали, что он «с ними» целиком и полностью. Обычно когда мы слушаем, мы ждем окончания реплики собеседника, чтобы заговорить самим. Чтобы показать, что вы внимательно слушаете, задавайте вопросы. Если на самом деле вам неинтересно, о чем вам рассказывают, скрыть это будет крайне непросто.

6. Тщательно выбирайте место за столом

Выбор места может сильно повлиять на исход переговоров. Когда люди сидят друг напротив друга, а стол как бы разделяет их, они чаще спорят, говорят отрывисто, используют короткие предложения. Если вы изначально хотите избежать конфронтации, садитесь рядом с собеседником или под прямым углом к нему.

7. Сохраняйте человечность

Чтобы стать лидером, не обязательно обладать физической силой. Нужно демонстрировать сильные стороны личности - интеллект, как Билл Гейтс , или доброту, как Далай-лама. Когда вы достигнете некоторого уровня власти, ваша харизма вырастет, но нельзя забывать о человечности - иначе вы рискуете прослыть диктатором.

8. Победите «синдром самозванца»

В 1978 году ученые университета штата Джорджия выяснили, что от так называемого «синдрома самозванца» страдают примерно 70 % людей. Он порождает неуверенность в себе - вы будто ждете, что вас разоблачат. Это крайне отрицательно влияет на харизму.

9. Заранее готовьтесь к большим событиям

Вы никогда не пробежите марафон без тренировки и не произнесете речь, предварительно не репетируя. Также вы не сможете почувствовать себя сильным и уверенным в себе по мановению волшебной палочки. Нужно проводить «подготовительную» работу. Если бег вас расслабляет, найдите время, чтобы побегать. Или просто послушайте хорошую музыку перед важной встречей. Убедитесь, что в плейлисте есть песни, которые вам нравятся и придают уверенности.

1. Делайте так, чтобы ваши собеседники чувствовали себя самыми умными, обаятельными и интересными людьми

2. Ведите себя так, чтобы люди во время разговора чувствовали, что вы не думаете ни о чем другом:
— Понижайте интонацию к концу предложения.
— Кивайте.
— Делайте двухсекундную паузу, прежде чем ответить на реплику.

3. Думайте о приятном, чтобы искренне улыбаться
Мозг порой не замечает разницы между реальностью и фантазиями, поэтому когда вы думаете о чем-то приятном, вы реагируете на это позитивно, а ваша улыбка выглядит искренней. Люди «читают» по лицу всего за 17 миллисекунд, так что любое малейшее проявление негатива будет легко замечено. Неискреннюю улыбку люди чувствуют подсознательно.

4. Когда вы приветствуете кого-то, встаньте со стула, чтобы оказаться с ним примерно одного роста, а пожимая руку, выньте свою другую руку из кармана

5. Будьте отличным слушателем: делайте паузы и задавайте вопросы
Джон Кеннеди был превосходным слушателем. Его собеседники считали, что он «с ними» целиком и полностью. Обычно когда мы слушаем, мы ждем окончания реплики собеседника, чтобы заговорить самим. Чтобы показать, что вы внимательно слушаете, задавайте вопросы. Если на самом деле вам неинтересно, о чем вам рассказывают, скрыть это будет крайне непросто.

6. Тщательно выбирайте место за столом
Выбор места может сильно повлиять на исход переговоров. Когда люди сидят друг напротив друга, а стол как бы разделяет их, они чаще спорят, говорят отрывисто, используют короткие предложения. Если вы изначально хотите избежать конфронтации, садитесь рядом с собеседником или под прямым углом к нему.

7. Сохраняйте человечность
Чтобы стать лидером, не обязательно обладать физической силой. Нужно демонстрировать сильные стороны личности — интеллект, как Билл Гейтс, или доброту, как Далай-лама. Когда вы достигнете некоторого уровня власти, ваша харизма вырастет, но нельзя забывать о человечности — иначе вы рискуете прослыть диктатором.

8. Победите «синдром самозванца»
В 1978 ученые университета штата Джорджия выяснили, что от так называемого «синдрома самозванца» страдают примерно 70% людей. Он порождает неуверенность в себе — вы будто ждете, что вас разоблачат. Это крайне отрицательно влияет на харизму.

9. Заранее готовьтесь к большим событиям
Вы никогда не пробежите марафон без тренировки и не произнесете речь, предварительно не репетируя. Также вы не сможете почувствовать себя сильным и уверенным в себе по мановению волшебной палочки. Нужно проводить «подготовительную» работу.
Если бег вас расслабляет, найдите время, чтобы побегать. Или просто послушайте хорошую музыку перед важной встречей. Убедитесь, что в плейлисте есть песни, которые вам нравятся и придают уверенности.

Вечер вторника. Я сижу в парикмахерской. Все как обычно: покороче сбоку, покороче сзади - и очень неуютно внутри. Мертвая тишина, разбавляемая только щелканием ножниц. Парикмахер не виноват, он уже прошелся по всем обычным темам (мои волосы, мои планы на выходные, что я буду делать в праздники). Теперь мяч переходит ко мне. Что делать?

Что такое харизма? Явно не то качество, которое можно было бы заподозрить у меня. Но кем нужно быть, чтобы про тебя сказали: «Да, этот парень особенный»? Можно ли научиться харизме? Рядом со мной сидит тот, кто считает: да, можно. Его зовут Даниш Шейх, и он коуч по развитию харизмы. Среди его клиентов − руководители Yahoo и BBC, которых он обучал искусству обретения уверенности в себе и «личностной притягательности». Шейх уверен, что может превратить кого угодно в Джорджа Клуни или Бриджит Бардо. И я буду его студентом на два дня.

Я сижу в кресле, выбирая, куда еще можно повернуть разговор. Это кажется несложным: я довольно умен, разбираюсь в музыке и спорте, я в курсе последних новостей. Короче, вариантов тысячи. «А что насчет вас? - наконец выдавливаю я. - Собираетесь куда-нибудь на праздники?»

В зеркале я вижу, как Шейх поморщился.

− Если начинать с основ, харизма − это способность располагать к себе людей исключительно с помощью силы вашей личности. Трудно назначить цену этому навыку, - говорит он, хотя по факту уже это сделал: 150 фунтов в час, если быть точным. И многие готовы с ними расстаться.

Быть привлекательным нелегко

Почему харизма - такая важная вещь? Спросите Ричарда Рида, британского когнитивного психотерапевта, который - сам далеко не робкого десятка - называет себя «Мистер Харизма». Рид специализируется в разных областях - зависимости, депрессия, кризисное управление, - но в 2009 году он один из первых в Великобритании стал вести курсы по развитию харизмы. С тех пор среди его клиентов побывали Транспортный департамент Лондона, Национальное агентство по предотвращению преступности и Google.

Те, кто лишен пресловутого EQ, полагаются на инструкции. А те, у кого он есть, полагаются на свое влияние

«Эти организации больше не ищут менеджеров, - говорит он. - Им нужны лидеры. А быть лидером означает владеть эмоциональным интеллектом. По существу, это и есть харизма».

Те, кто лишен пресловутого EQ, полагаются на инструкции, говорит Рид. А те, у кого он есть, полагаются на свое влияние. «Если вы научитесь располагать к себе людей, вы откроете для себя больше возможностей. Плюс ко всему вы будете получать больше удовольствия от всего - вечеринок, собеседований, общения с коллегами и друзьями».

Уж кто-кто, а я точно не из тех, кого природа наделила даром очаровывать. Скорее я балансирую где-то на грани между нескладностью и высокомерием, где второе - это способ побороть первое. Но мне 33 года, и я начинаю подозревать, что нескладность все-таки победила.

Какое-то время назад я вел колонку в местной газете, и эта колонка была достаточно популярна. Но когда читатели встречались со мной вживую, я чувствовал, что они разочарованы. Один из них сказал: «Странно − ваши статьи написаны с огоньком, но в вас я его не чувствую». Я понимаю это, но не представляю, что можно поделать с собой.

Новый лидер - харизматичный лидер

Доктор Эрик Матсер - нейропсихолог, который работал с футбольным клубом Челси и голландской олимпийской сборной по плаванию, специализируется на оптимизации талантов. «Лишь немногим действительно комфортно быть самими собой, − сказал он мне. − Для всех остальных тренировка харизмы может помочь. Это ваше право − хотеть стать лучшей версией самого себя, но вам может потребоваться помощь. Развитие личностного потенциала − слишком сложная задача, чтобы решать ее в одиночку».

Между тем мой коуч Шейх − как раз самоучка. Родившись в Индии, он был занудным подростком, затем начальником производства в Yahoo. Он переживал из-за неспособности заводить друзей и потратил десять лет, изучая психологию и нейрологию бытового общения. В конце концов, в свои почти 30 лет он превратился в штатного гуру.

Мое первое впечатление от него − да, симпатичный, но, откровенно говоря, харизма у него не запредельная. «Но я вам понравился, − парирует он. − Значит, наши отношения начались с позитивной ноты». Крыть мне было нечем.

Его первое впечатление от меня было более безжалостным. Он сказал об этом наутро после визита в парикмахерскую. До этого он целый день ходил со мной всюду, наблюдал за тем, как я разговариваю, как веду себя. Свои наблюдения он резюмировал в кабинете, на доске. Не самое приятное чтение. Но, как мне было сказано, «только признав свои слабости, мы можем им противостоять».

Мы можем развивать, практиковать и совершенствовать методы и подсознательные навыки межличностного общения

Итак, вот что получилось: мне трудно завязать и поддерживать беседу; я выгляжу недостаточно уверенным, когда захожу в комнату; у меня закрытый язык тела; я не смотрю людям в глаза, потому что воспринимаю контакт глаз как вторжение в личное пространство. Если речь не идет об интересных мне темах (футбол, литература, история XIX века или британские железные дороги), я разговариваю вяло, без энтузиазма.

«Но не волнуйся, − подбадривает меня Шейх. − Мы все это исправим».

Природный дар или годы тренировок?

Занятия Шейха основаны на идее, что мы можем развивать, практиковать и совершенствовать методы и подсознательные навыки межличностного общения. Я вспоминаю самых харизматичных людей из тех, кого я знаю: неужели они добились расположения людей благодаря методичным тренировкам? Я думаю о Мартине − моем друге, прекрасном журналисте, который старше меня на 30 лет. Он всегда выглядит солидно, но с долей непринужденности. Ни в какой обстановке он не выглядит неуместным. И главное, кажется, что он совершенно не старается создать себе имидж.

Я встретился с Мартином и спросил его: действительно ли он добился этого с помощью сознательной работы над собой? «Думаю, я просто слушал больше других, − пожал плечами мой друг. − Но мне не кажется, что этому нужно специально учиться».

Я стал рассказывать ему про свои уроки харизмы. Он кивал, задавая вопросы. Наконец я спросил, что он об этом думает. «Полная хрень, − бросил он. − Раздавим еще по кружечке?»

Проявляя интерес к людям, вы даете им почувствовать себя значительными: потом они будут ассоциировать это чувство с вами

До недавнего времени я считал, что харизма − приятное украшение к публичному образу, но не нечто необходимое. Мне не требовалась харизма, чтобы обзавестись традиционными благами: партнером, домом, работой, которая мне вполне нравится. Когда я позвонил Шейху, мной двигало чистое любопытство. Мне хотелось понять, почему качество, о котором впервые заговорили еще древние греки, вдруг стало обязательным атрибутом успешности в XXI веке.

Возможно, с ее помощью я бы получил работу мечты, был бы душой компании, вместо того чтобы мучительно соображать, как поддержать беседу.

«Проявляя интерес к людям, вы даете им почувствовать себя значительными: потом они будут ассоциировать это чувство с вами. Если ты отвлекся хотя бы на минуту, люди схватывают это в доли секунды, − объясняет Шейх. − Сконцентрируй все внимание на человеке, который перед тобой, − и он будет благодарен. Неважно, где вы − в своем подъезде или за кулисами на концерте Rolling Stones. Если в данный момент вы разговариваете с уборщиком, ваше внимание должно быть отдано ему».

Мы разучиваем упражнение «войти в комнату»: подбородок вверх, плечи назад, зрительный контакт («не смотрите слишком долго, 4 секунды максимум, затем перерыв»), жесты («экономно»). То же самое с голосом: не говорить слишком быстро или слишком медленно; разнообразить темп, чтобы удерживать внимание слушателя. Хорошая осанка, сильный голос и открытая позиция означают власть.

Быть собой?

Пришло время практических занятий. Светская болтовня. Шейх советует поддерживать разговор в полусерьезном тоне, говорить выразительно, задавать открытые вопросы. Он перевоплощается в моего парикмахера, затем в выпускающего редактора, затем в незнакомца на вечеринке... Ни разу, надо заметить, мне не пришлось прибегнуть к злополучному вопросу о планах на выходные.

Шейх дает упражнение на развитие осознанности: учит быть в настоящем моменте, полностью на собеседнике. Его личный секрет: если он чувствует, что начинает отвлекаться, он снимает очки и протирает их. Это действие, говорит он, заставляет его собраться. Когда он говорит об этой уловке, я восхищаюсь ее простотой. Позже, за кофе, рассказывая свой лучший анекдот, я заметил, что он начал протирать очки.

Я встречаюсь с Шейхом на последнем занятии − на экзамене, если хотите. Мы отправляемся за спонтанными знакомствами на улицу. Пока все идет хорошо: нам удается увлечь людей. В баре выпускница физического факультета рассуждает про черные дыры, а водитель грузовика признается, что завтра в это же время будет в Арброу. «Красивый город», − говорю я, стараясь, чтобы воодушевление в моем голосе не казалось искусственным. «Вы там были?» − спрашивает он с удивлением. Я делаю паузу и прикидываю варианты ответа. «Нет, − говорю я через мгновение. − Но уверен, это чудесное местечко».

В перерывах Шейх дает советы: «Не скрещивайте руки; во время разговора держите зрительный контакт со всеми по очереди». Помнить обо всем − о руках, глазах, активном слушании, − тяжкая работа. Наконец, чувствуя, что меня надолго не хватит, я хватаюсь за соломинку: рассказываю паре человек о своих курсах развития харизмы. И сразу беседа оживляется. «Мне это не нужно, − говорит парень напротив меня. − Быть харизматичным − это просто быть самим собой. Без всяких трюков».

Возможно, харизма по своей сути проще, чем мы думаем. Речь идет о лучшем понимании того, что вы есть

Это противоречит всему, на что я настроился в течение последних двух дней. Менять все свое поведение, чтобы научиться нравиться другим, − разве это не противоположность тому, что называется «быть собой»? И что, если, пытаясь стать кем-то другим, я потеряю нечто важнее − более важное, чем обретенное (предположительно) обаяние? Может, дело не в том, что я упустил какие-то возможности? Может, мое аутентичное «Я» никогда не стремилось к ним?

Делюсь своими соображениями с Шейхом, у которого уже готов ответ. «Вы же обменялись с этим парнем контактами, − напоминает он. − Это контакт, построенный на взаимной симпатии. Это именно то, для чего нужна харизма. Это значит, что твое обучение уже было не напрасным».

Чувствую ли я, что изменился? Не совсем. Я никогда не буду становиться в позу гориллы или восторгаться шотландскими городами, которых не смог бы найти на карте. Но, возможно, харизма по своей сути проще, чем мы думаем. Речь идет о лучшем понимании того, что вы есть.

Выйдя из бара, Шейх и я пожали друг другу руки, прежде чем разойтись. Затем он окликает меня с другой стороны улицы: «Эй, дай мне знать, как прошла твоя следующая стрижка». Он поднимает руку с поднятым большим пальцем − видимо, желая послать мне прощальный заряд своей харизмы. Все-таки он мне нравится.

Об авторе

Харизма и лидерство для многих - это то, что выделяет лидеров среди других людей. Как же разобраться, как мы можем привить себе эти навыки и качества?

Давайте разберем, какие уроки помогут нам приобрести лидерские и харизматичные качества :

1. Делайте так, чтобы ваши собеседники чувствовали себя самыми умными, обаятельными и интересными людьми.

2. Ведите себя так, чтобы люди во время разговора чувствовали, что вы не думаете ни о чем другом.

4. Приветствуйте стоя.

5. Будьте отличным слушателем, делайте паузы и задавайте вопросы.

6. Тщательно выбирайте место за столом.

7. Сохраняйте человечность.

Чтобы стать лидером, не обязательно обладать физической силой. Нужно демонстрировать сильные стороны личности - интеллект, как Билл Гейтс, или доброту, как Далай-лама. Когда вы достигнете некоторого уровня власти, ваша харизма вырастет, но нельзя забывать о человечности - иначе вы рискуете прослыть диктатором.

8. Победите «синдром самозванца».

9. Заранее готовьтесь к большим событиям.

1. Делайте так, чтобы ваши собеседники чувствовали себя самыми умными, обаятельными и интересными людьми

2. Ведите себя так, чтобы люди во время разговора чувствовали, что вы не думаете ни о чем другом:
- Понижайте интонацию к концу предложения.
- Кивайте.
- Делайте двухсекундную паузу, прежде чем ответить на реплику.

3. Думайте о приятном, чтобы искренне улыбаться
Мозг порой не замечает разницы между реальностью и фантазиями, поэтому когда вы думаете о чем-то приятном, вы реагируете на это позитивно, а ваша улыбка выглядит искренней. Люди "читают" по лицу всего за 17 миллисекунд, так что любое малейшее проявление негатива будет легко замечено. Неискреннюю улыбку люди чувствуют подсознательно.

5. Будьте отличным слушателем: делайте паузы и задавайте вопросы
Джон Кеннеди был превосходным слушателем. Его собеседники считали, что он "с ними" целиком и полностью. Обычно когда мы слушаем, мы ждем окончания реплики собеседника, чтобы заговорить самим. Чтобы показать, что вы внимательно слушаете, задавайте вопросы. Если на самом деле вам неинтересно, о чем вам рассказывают, скрыть это будет крайне непросто.

7. Сохраняйте человечность
Чтобы стать лидером, не обязательно обладать физической силой. Нужно демонстрировать сильные стороны личности - интеллект, как Билл Гейтс, или доброту, как Далай-лама. Когда вы достигнете некоторого уровня власти, ваша харизма вырастет, но нельзя забывать о человечности - иначе вы рискуете прослыть диктатором.

8. Победите "синдром самозванца"
В 1978 ученые университета штата Джорджия выяснили, что от так называемого "синдрома самозванца" страдают примерно 70% людей. Он порождает неуверенность в себе - вы будто ждете, что вас разоблачат. Это крайне отрицательно влияет на харизму.

9. Заранее готовьтесь к большим событиям
Вы никогда не пробежите марафон без тренировки и не произнесете речь, предварительно не репетируя. Также вы не сможете почувствовать себя сильным и уверенным в себе по мановению волшебной палочки. Нужно проводить "подготовительную" работу.
Если бег вас расслабляет, найдите время, чтобы побегать. Или просто послушайте хорошую музыку перед важной встречей. Убедитесь, что в плейлисте есть песни, которые вам нравятся и придают уверенности.