Что спросить чтобы поддержать разговор. Как поддерживать любой разговор: секреты общения. Техника активного прослушивания

Интересная беседа является трудной задачей при условиях зарождения отношений. В данном случае один из партнеров или же оба часто испытывают неловкость и страх. Ведь человек задумывается над каждым словом и произведенным им впечатлением. К счастью, для представительниц прекрасного пола существуют универсальные типичные темы, которые можно поднимать при разговоре с молодым человеком.

Не отчаивайтесь, если вам бывает трудно отыскать подходящую тему для разговора с симпатичным парнем. В процессе беседы очень важно суметь расслабиться, тогда разговор получится непринужденным и более приятным. Старайтесь не блуждать потерянным взглядом и не теребить от нервов одежду. Не бойтесь тишины, как поется в известной песне «давайте делать паузы в словах» - это может заставить обоих ощутить в полной мере зарождающееся чувство.

Чтобы суметь наладить с молодым человеком контакт, воспользуйтесь ниже представленными рекомендациями.

Общение такая переменчивая вещь. Только вы подумали, что разговор течет в правильном русле, как он иссякает и вы не знаете, что бы еще сказать. Что же делать? Возьмите себя в руки, верните уверенность и доверьтесь языку тела. Эти советы, кроме прочих, помогут вам поддержать разговор. Так что читайте далее!

1. Следите за основами

1.1 Будьте хорошим слушателем и следите за тем, что говорит ваш собеседник. Разговор - это свободный полет мыслей. Эти мысли, однако, должны быть взаимосвязаны. Если вы будете внимательно слушать то, о чем говорит другой человек, вы сможете сохранить частички информации, которые помогут поддержать разговор.

1.2 Прочувствуйте, о чем бы ваш собеседник хотел поговорить. Разные люди любят говорить о совершенно разных вещах. Понимание того, о чем ваш собеседник любит говорить может превратить мямлящее общение в оживленный разговор.

Примите во внимание то, что вы уже знаете о человеке. Люди предпочитают говорить о том, в чем они хорошо осведомлены. Если вы знаете о человеке кое-что из следующего, это уже хорошее начало:

Кем они работают
Их увлечения, хобби
Их семья и знакомые
История его/ее семьи

Используйте то, что вы знаете о человеке, чтобы управлять ходом разговора. Например, если вы знаете что человек, с которым вы беседуете, зарабатывает тем, что ездит верхом на быке, спросите его о других наездниках, о самой культуре ковбоев, или что они чувствовали, когда впервые оседлали быка.

1.3 Будьте в курсе того, что происходит в мире. Если у вас закончились темы для разговоров, полезно будет поговорить о тех вещах, что сейчас происходят в мире.

Сказав, например: «Эй, ты слышал о том, что произошло в Австралии? Их премьер министр был обвинен в грабеже по трем пунктам. Можешь в это поверить?» вы привлечете внимание своего собеседника и продолжите разговор.

1.4 Убедитесь, что ваш язык тела говорит то, что должен. При разговоре люди не только слушают то, что вы говорите, но и то, как вы это делаете, то есть следят за вашим языком тела. Более того, принцип 7%-38%-55, разработанный Альбертом Маграбяном, говорит о том, что при общении лишь 7% отвечает за то, что мы говорим, в то время как наш язык тела при этом занимает 55%. Некоторые советы при изучении языка тела:

Не скрещивайте свои руки или ноги. Другому человеку вы можете показаться надменным.

Сохраняйте правильный зрительный контакт. Улыбайтесь, встречая взгляд другого человека. Не смотрите пристально на человека, так ему станет не по себе.

Расслабьте плечи. Напряжение в теле может отобразиться на напряжении в плечах. И будет нехорошо, если другой человек заметит вашу напряженность.

Время от времени кивайте и наклоняйтесь вперед. Кивая, вы демонстрируете, что внимательно слушаете своего собеседника, а наклоняясь вперед – что вы еще и заинтересованы в том, что он говорит.

Общайтесь лицом к лицу и не ерзайте. Уделите человеку все свое внимание, общаясь с ним лицом к лицу. Продемонстрируйте то, что вы полностью сосредоточены на теме разговора.

1.5 Выражайте уверенность. Не секрет, что люди тянутся к уверенным в себе личностям. Это может показаться несправедливым, но такова правда жизни: люди будут оценивать вас по вашей внутренней уверенности. Если вы очень уверенный в себе человек, с которым весело находиться рядом, люди простят вам то, что разговор никак не клеится и сами начнут стараться усерднее, чтобы поддержать разговор.

Будьте готовы к тому, что во время разговора произойдут какие-нибудь казусы. Это случается со всеми. Вы случайно сказали то, чего не должны были или вы просто не знаете чего бы еще сказать. Это вполне нормально и не стоит себя за это терзать.

Если что-то произошло из вышеупомянутого, улыбнитесь и посмотрите своему собеседнику в глаза. Разубеждая его таким образом в том, что этот казус не связан с тем что он вам не нравится или что вы не хотите сейчас здесь находиться. Подождите, пока разговор не возобновится сам собой.

2. Попасть в ритм разговора

2.1 Задавайте хорошие вопросы. Люди обожают говорить о себе. Если вы узнали, в чем заинтересован другой человек, простой вопрос может заставить его говорить об этом часами. Никогда не недооценивайте желание человека говорить о себе.

Именно здесь пригодится часть с активным слушанием. Если вы не будете запоминать то, о чем говорил человек, вам будет довольно трудно использовать те кусочки информации как основу для вопросов.

2.2 Избегайте вопросов, ответ на которых «да» или «нет». Вопрос, ответом на который является ответ да или нет – это убийца разговора. Такие вопросы позволяют людям выбирать легкий путь с предоставлением минимума информации при ответе. Задавайте такие вопросы, ответы на которых побуждали бы человека говорить и говорить.

Вместо того чтобы спросить «Так значит ты учился за границей в 2006, правильно?», спросите «Как тебе учеба за границей в 2006?». Ответ на второй вопрос побудит человека рассказать больше.

2.3 Никогда не отвечайте на вопрос одним словом. Для того чтобы поддержать разговор, важно не только не задавать вопросы ответы на которые да и нет, но и помнить, что отвечая на вопрос просто «да» или «может быть» вы моментально убьете весь разговор. Вместо этого, отвечайте таким образом, чтобы ваш собеседник мог бы вдаться в подробности.

2.4 Когда задаете человеку вопрос, проявляйте больше энтузиазма. Не следует изображать поддельный восторг и увлечение, когда задаете вопрос. Когда вы проявляете искренний интерес при постановке вопроса, ваш собеседник всегда это оценит.

2.5 Обращайте внимание на неловкость в шутливой форме, чтобы разрядить обстановку. Возможно, разговор себя исчерпал, и настало неловкое молчание. Прокомментируйте это в шутливой форме. Это выведет неловкость на передний план, преподнося ее так, что ни вы ни ваш собеседник не переживают по этому поводу.

Скажите что-то вроде: «Я, конечно, совсем не против говорить о погоде, но мы довольно быстро исчерпали этот вопрос. Я бы скорее поговорил о вас». Затем задайте вопрос, вроде «Какую самую импульсивную вещь вы делали в последнее время?».

2.6 Не бойтесь углубляться в подробности. Пусть это и не просто, но многие любят переносить разговор на более интимный уровень, потому что это делает их счастливее. Если вы чувствует, что вашему собеседнику нравится разговаривать на более углубленные темы, не бойтесь задавать целенаправленные вопросы.

После того как формальности отошли на второй план, углубитесь в разговор. Не переходите сразу на разговоры о личном. Разговор - это как принятие пищи: вы сначала разбираетесь с закусками, прежде чем переходите к главному блюду.

И При Этом Быть Интересным Собеседником

Каждый день мы взаимодействуем с людьми и обмениваемся информацией. Человек так устроен, что ему необходимо делиться информацией, а так же воспринимать и понимать сообщения от других. Потребность в общении это необходимость человека.

Мы вступаем в общение ради определенных целей:

поддержать беседу и обратить на себя внимание;
познакомиться и установить контакты;
обменяться информацией (знаниями, навыками, чувствами, эмоциями);
и т.д.

Лично я получаю удовольствие от общения. Однако не всем людям легко и просто начать разговор , а некоторые не знают, как поддерживать беседу .

Если Вы испытываете некоторые затруднения при общении, если Вы еще не знаете, с чего и как начать разговор , поддержать беседу и как стать интересным собеседником – не отчаивайтесь!

КАК НАЧАТЬ РАЗГОВОР

Шанс произвести хорошее первое впечатление выпадает только один раз.

Для этого у нас с Вами есть от 7 до 70 секунд, пока наш собеседник сформирует свое собственное мнение.

Как же правильно начинать разговор и не попасть впросак?

Это проще, чем может показаться. Предлагаю Вам несколько способов:

Способ № 1

задать открытый вопрос;
высказать свою точку зрения;
констатировать факт.

Способ № 2

три темы для начала разговора:

СИТУАЦИЯ

Самый элементарный способ начать разговор – ситуация, в которой находитесь Вы, и Ваш собеседник.

Посмотрите по сторонам и задайте открытый вопрос, связанный с происходящим.

Этот способ можно применять практически везде.

Пример:

На семинаре: Как Вам организация семинара?

В парке: Как Вы думаете, почему сегодня людей больше обычного?

На АЗС: Почему Вы предпочитаете данную марку топлива?

СОБЕСЕДНИК

В большинстве своем люди обожают говорить о себе и охотно отвечают на вопросы, касающиеся их жизни.

Пример:

В театре: Что Вы можете сказать об игре актеров?

В магазине: Скажите, пожалуйста, почему Вы выбрали именно эти продукты?

На вечеринке: Как Вам удается не отказываться от мучного и так хорошо выглядеть?

Внимание! Начиная разговор, никогда не говорите о себе, пока Вас не спросят об этом.

КАК ПОДДЕРЖАТЬ РАЗГОВОР

Безупречным средством поддержки разговора я считаю «мостики». «Мостики» – это фразы, которые помогают «разговорить» собеседника, прояснить ситуацию во время беседы и сделать разговор более продуктивным.

Пример:

Вы хотите сказать?..
И тогда Вы?..
То есть?..
А дальше?..
Например?..
Таким образом?..
Это значит, что…
и т. д.

Для эффективного результата применения «мостиков» необходимы два условия:

Когда Вы произносите «мостик», чуть-чуть наклонитесь вперед и даже можете непринужденно показать раскрытую ладонь. Наклон вперед и раскрытая ладонь говорят о том, что Вы открыты и доброжелательны.

После того как Вы применили «мостик», отклоняйтесь назад и держите паузу. Пауза это сигнал для собеседника, что наступает его очередь говорить.

Пример:

Я: Как Ваше настроение?

Девушка: Вроде бы нормально.

Я: То есть?..

Девушка: С утра было хорошее, а потом начальник…

Я: Вы хотите сказать?..

Девушка: Да, испортил всем настроение…

Я: И тогда Вы?..

Девушка: И тогда я решила придти сюда.

Я: Это значит, что…

Девушка: Это значит, что я собираюсь забыть о работе и повеселиться!

В этой беседе я применил четыре «мостика». При этом говорил мало, поддерживал разговор, прояснил для себя ситуацию и не был похож на следователя прокуратуры.

ИНТЕРЕСНЫЙ СОБЕСЕДНИК

Интересный собеседник это тот, кто говорит не о себе, а о своих партнерах и о том, что интересно им.

ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ

Как не печально это может прозвучать, но дела обстоят так, что люди не интересуются ни мной, ни Вами. Люди интересуются только сами собой! Это факт и чтобы стать интересным собеседником его надо признать.

Человека больше интересует его здоровье, финансы, личные отношения и то, чего хочет он, а не Ваши успехи, провалы или то, чего хотите Вы.

Теперь, когда Вы это знаете, при следующих разговорах просто проявляйте заинтересованность к собеседнику. В первую очередь говорите о том, что интересно ему!

Проявляя искреннюю заинтересованность к человеку, с которым Вы общаетесь, через некоторое время Вы расширите свой круг новыми знакомыми, друзьями, партнерами и все они будут по праву считать Вас интересным собеседником.

Здесь все очень просто. Прочтите два варианта текста и определите, какой из них больше Вам нравится.

Вариант № 1

«Я знаю, как выйти из этой ситуации! Мне клиенты постоянно говорят, что именномои советы и знания помогают им решать сложные задачи».

Вариант № 2

«Вы хотите выйти из сложившейся ситуации и получить результаты, которые удивятВас ? Вам не придется затратить много времени и денег. А дальнейший рост Вашей компании станет для Вас нормой».

Так же, во время беседы, следует задавать вопросы, которые дадут возможность собеседнику поговорить о себе.

Например:

Как Вы добились таких результатов?
С чего Вы начали свою деятельность?
Чем Ваш продукт отличается от других?
Кто, по Вашему мнению, может выполнить это задание?
Как Вам удается быть востребованным?
Что Вы думаете о…?

Вывод: в разговоре чаще употребляйте «Вы», «Вам», «Ваш» нежели «Я», «Мне», «Мой».

В ЗАВЕРШЕНИИ

Описанные способы начала разговора, поддержки беседы неоднократно испробованы мной на практике. Начиная от незапланированных встреч и заканчивая деловыми переговорами.

Чтобы в Вашей жизни появились новые знакомые, друзья, партнеры по бизнесу – переходите от теории к практике!

Уже скоро, 4 и 10 февраля два бесплатных мастер-класса с Дмитрием Сенниковым «Как Ваш Голос Влияет На Успех В Жизни И Бизнесе «.

Вы не раз попадали в ситуацию, в которой не находили что сказать, когда даже сильно хотелось поддержать беседу? Вы всегда отмалчиваетесь, сидя скромно в уголку, не пытаясь выразить свое мнение или отношение к конкретному вопросу?

В этом нет ничего зазорного, к сожалению, ораторские навыки не закладываются в нашу голову с рождения, нет, конечно, кому-то везет, но случается это достаточно редко, а, в основном, речевой аппарат необходимо развивать и активно тренировать.

Наверняка, вы не раз стеснялись учувствовать в общей беседе, ведь там уже есть свои заводилы и весельчаки, которые всегда и уместную шутку подберут, и интересную историю расскажут, да и на любую «поддевку» всегда найдут креативный ответ. И как это у них получается?

Нет, конечно, без природного качества здесь не обошлось, но и нельзя не забывать: такой человек не знает, что такое чувство стеснения и неуверенности в себе, а отсюда и положительные результаты.

Конечно, становиться центром внимания в огромной компании не обязательно, но иногда застенчивость играет злую шутку даже наедине с другом или подругой – выразить собственную мысль с первого раза не удается, а нужные слова, как назло растворяются в пространстве.

А что уже и говорить о новых знакомствах, ведь тут и вовсе теряешься, поддержать общение с незнакомцем еще труднее. Умение лишний раз промолчать – это, конечно, хорошо, но не в том случае, когда из-за этой особенности собственного характера приходится терять возможность познакомиться с интересными людьми.

С чего начать?

Как можно поддержать разговор, если ты переполнен комплексами и волнением, что у тебя ничего не получится? Для того чтобы обрести некую уверенность в собственных силах, необходимо заранее подготовиться и потренироваться, так сказать, наладить собственный речевой аппарат.

Проделывать такое нехитрое упражнение необходимо каждый день, можно даже по нескольку раз, пока не придете к позитивным результатам: предложение формируется быстро и четко, без запинок.

Стремитесь к тому, чтобы процесс формирования мысли длился не более 3-4 секунд, чтобы в следующий раз, когда во время беседы вам в голову придет удачная мысль, вы могли ее быстро сформулировать и выставить на всеобщее обозрение. Если этого не будет, то вы опять начнете мямлить и сбивчиво перечислять все то, что скопилось в голове, теряя общий смысл и актуальный момент.

Не зря говорят, что хороша ложка к обеду, так и удачная фраза сможет поддержать беседу лишь в определенный момент. Также не забывай, что чтение книг – еще один хороший источник не только мудрости, но и красивой речи, наполненной и, что немаловажно, богатой интересными оборотами. Во время чтения выписываем понравившиеся фразы, слова и предложения, чтобы впоследствии их можно было использовать во время разговора.

Социальные сети и виртуальное общение

Иногда, чтобы побороть стеснение, помогает общение в виртуальном мире, сейчас в этом неплохо помогают всевозможные социальные сети, чаты и форумы в интернете.

Общайтесь там, давайте советы, не стесняйтесь спрашивать интересующие вас вопросы, пишите отзывы и делитесь впечатлениями с другими людьми ресурса, правда, зацикливаться на этом все-таки не стоит, помните, что это лишь тренировка перед вашим выходом в «большой мир».

Готовим список тем заранее

Если вам предстоит важная встреча или, к примеру, свидание, а вы сильно переживаете, что не сможете поддержать интересную беседу, то подготовьтесь заранее: выпишите или просто составьте список тем и вопросов, которые, по вашему мнению, будут интересны вам обоим.

Имея такое небольшое подспорье, вы не будете бояться неудобных пауз в разговоре, ведь всегда найдется, чем их заполнить. Старайтесь подбирать вопросы, которые не будут требовать односложного ответа типа «да» или «нет». Например, не спрашивайте «ты занимаешься музыкой?», а лучше спросить «какие музыкальные стили ты предпочитаешь? Почему?».

Если вы чувствуете, что человек немногословен, то после каждого короткого предложения можно вставлять что-то вроде «И?», «Почему?» и так далее, чтобы собеседник должен был развить тему и разговор все-таки завязался.

Подбирая темы для общения, необходимо отталкиваться от предпочтений собеседника, например, девушкам куда интереснее говорить о путешествиях, модных новинках, книгах и фильмах, музыке, домашних животных и родственниках.

А вот парням проще раскрепоститься, общаясь на тему рыбалки, компьютерных игр, современных гаджетов, спорта или опять-таки музыки, фильмов и так далее.

Хороший собеседник – на вес золота!

Если чувствуете, что вы плохо владеете основной темой, то, возможно, есть смысл поддержать беседу, именно внимательно слушая своего оппонента. Правда, слушать тоже нужно уметь, для этого собеседник должен видеть, что вам беседа действительно интересна: используйте силу волшебного кивания головой, которое подтверждает ваше согласие, и поддержание основной мысли беседы.

Не забывайте вовремя задавать сопутствующие вопросы, показывая свой интерес к беседе, выражайте эмоционально свое мнение и, конечно же, не перебивайте своего собеседника на середине мысли. Достаточно показать рассказчику свой искренний интерес к его рассказу, как в результате он будет считать, что более интересного собеседника он никогда и не встречал!

Не стесняйся задавать вопросы или оповестить своего оппонента о незнании темы, который тот желает обсудить. Это не выглядит как-то унизительно или глупо, скорее наоборот, найдется новая тема для разговора, в которой вы сможете восполнить свои пробелы.

Не пытайтесь критиковать человека, особенно, если вы малознакомы, это не самый лучший способ, чтобы поддержать беседу. Самый лучший вариант – общаться на приятные темы, что в результате несет положительные и добрые эмоции, впоследствии ассоциирующиеся с человеком.

В большом коллективе необязательно плясать петухом, для этого есть свои заводилы, достаточно внимательно слушать и вовремя вставлять свои замечания, касаемо обсуждаемой темы.

Одним людям искусство общения дано природой, другие же не могут подобрать для беседы нужных слов и предпочитают отмалчиваться. Мы знаем, что коммуникабельность можно развить, и расскажем вам, как это сделать!

Молчание, конечно, золото, а скромность украшает человека. Но если вы не знаете, как поддержать даже ни к чему не обязывающий разговор, вы ограничиваете свой личностный и и теряете возможность познакомиться с интересными людьми.

Тема вербальной коммуникации находится под пристальным вниманием учёных мужей. Специалисты провели огромное количество исследований, разработали умные тренинги и написали множество книг, которые учат, как поддержать разговор на любую тему. Знания, конечно, нужны, но стать общительным человеком можно лишь при условии желания и определённых усилий с вашей стороны. А мы дадим несколько простых советов, которые сделают вас приятным собеседником практически для каждого человека.

Как поддерживать любой разговор: секреты общения

Выбор темы. Начать разговор можно с чего-нибудь нейтрального и общеизвестного, даже с банального обсуждения погоды, новинок кино, глобальных мировых событий или местных новостей. Можно поговорить и о том месте, в котором вы находитесь в данный момент. И не допускайте мыслей о неправильном выборе темы беседы – они принесут только чувство неловкости. Как показывает практика, собеседники некритичны к темам первичного общения, ведь точки соприкосновения сложно нащупать при первом знакомстве. А вот улыбка уместна всегда – доброжелательность привлекает внимание людей и вызывает интуитивное чувство симпатии.
Правильная постановка вопросов. Большинство людей эгоцентричны, им нравится быть в центре внимания и высказывать своё мнение. Но зачастую ваш собеседник сам не знает, как поддержать тематическую беседу или простой разговор, а вопросы покажут вашу заинтересованность и помогут человеку раскрепоститься. Главное - задавать вопросы доброжелательным тоном и стимулировать собеседника на развёрнутые ответы.
Общайтесь в позитивном ключе. В разговоре с малознакомыми людьми стоит затрагивать только положительные темы. Например, мужчинам нравится обсуждать своё хобби, успехи на работе, рассказывать о своём отношении к историческим и политическим событиям. Женщины более склонны «поболтать» на лёгкие темы, которые касаются детей, моды, косметических новинок и интересных мероприятий. А вот личные неудачи и несчастья затрагивать не нужно – такие вещи редко обсуждаются с малознакомыми людьми. Если неприятная тема всё же всплыла в разговоре, не старайтесь узнать подробности – при желании человек сам поделится своими переживаниями.
Внимательно слушайте собеседника. Не знаете, как поддержать разговор на любую (даже незнакомую вам) тему – станьте активным слушателем. То есть не молчите совсем, а показываете заинтересованность своими эмоциями и общими (но уместными!) фразами. Улыбайтесь, давайте короткую оценку услышанному согласным кивком или словами «Точно», «Верно», «Понимаю», задавайте уточняющие вопросы. Такое поведение вызывает доверие и симпатию. Если ваши мнения не совпадают, не перебивайте собеседника – возможно, дальнейшие высказывания будут содержать такие аргументы, которые изменят вашу точку зрения. Если же перебили вас, не нужно бурно возмущаться, ведь спор может перерасти в конфликт. Указать человеку на некорректное поведение лучше после установки неформальных приятельских отношений.
Говорите ровно и чётко. «Проглоченные» слова, бормотание под нос, равно как и громкий спор «с пеной у рта» – верный способ испортить общение с самым терпеливым человеком. Кроме того, людям не нравится, когда собеседник во время разговора что-то ищет в своём планшете или смартфоне – это явный признак безразличия. Но иногда человек знает, как поддержать любой разговор, а дикция нарушается в результате волнения. Здесь лучше сразу обозначить своё эмоциональное состояние и постепенно волнение утихнет.
Не сыпьте специальными терминами. Разговоры узконаправленной тематики и так сложны для восприятия, а если речь будет пронизана специфичными словами, скорее всего, вас никто не поймёт. Подобные беседы уместно вести с коллегами по работе или гостями профильной конференции, а новых знакомых из других сфер деятельности такой разговор введёт в полусонное состояние. Иностранными словами и научными терминами тоже лучше не злоупотреблять, иначе вы рискуете прослыть хвастуном.

Как научиться поддерживать разговор: тренировка речи

Чтобы без проблем поддерживать непринуждённую беседу с новыми знакомыми, необходимо расширять свой кругозор и регулярно проводить несложные тренировки:

Чтобы наиболее полно рассказать о том, как научиться поддерживать разговор, нужно затронуть тему типичных ошибок общения. Чтобы не оставить о себе негативное впечатление, избегайте следующих способов ведения разговора:

— яростный спор и критика собеседника;
— распространение сплетен и нелестные отзывы про общих знакомых;
— неуместный тактильный контакт: хватание за руки, хлопанье по плечу;
— негативная реакция на шутки (даже если они кажутся вам несмешными);
— многократный повтор одной и той же истории;
— попытки вернуть собеседника к обсуждению не интересующей его темы.

Ещё один важный момент – умение правильно завершить беседу. Оставьте у нового знакомого приятные впечатления о разговоре и своей личности. Как правило, достаточно поблагодарить человека за беседу и выказать радость по поводу вашего знакомства. С приятными людьми уместно обмениваться контактами – так вы сможете продолжить общение в будущем.