Лидерство в бизнесе Лидерство стало считаться одним из типов эффективного управления.В настоящее время развитие лидеров – одна из приоритетных задач многих корпораций. Лидеры, помимо всего прочего, должны обладать одним обязательным качеством – умением работать в

Модели покупательского поведения Чтобы работа была более успешной маркетолог должен знать некоторые особенности поведения покупателей и факторы влияния на него. Например, какие факторы влияют на процесс покупки, как принимается решение о покупке, какой может быть

Модели поведения покупателей товаров конечного пользования Модель поведения покупателя товаров конечного пользования состоит из нескольких блоков. В первый блок входят факторы, оказывающие влияние на поведение покупателей; второй блок представляет собой процесс

Модели поведения покупателя-предприятия Процесс принятия решения покупки покупателем-предприятием более сложный, чем процесс принятия решения у покупателей товаров конечного пользования. Он состоит из следующих стадий: возникновение и осознание потребности;

Провалы в бизнесе Сет Годин написал небольшую книгу «Яма» (The Dip). Ее главная мысль сводится к следующему: при построении бизнеса в 100 % случаев между вложениями и результатами образуется яма.Когда бизнес начинается, от сильной мотивации и сознания, что это что-то новое и

Карьера в шоу-бизнесе Поклонники, которые помогают творческим людям и коллективам и при этом зарабатывают деньги, организовали шоу-бизнес и менеджмент от искусства. Это целая профессия, столь же серьезная, как режиссура и книгоиздательство, которые тоже близки к

Прочитано: 7 347

Проактивный и реактивный? Вроде бы какая разница, если в обоих словах спрятался «активный» термин. А ведь большая! Реактивный и проактивный подход к жизни – настолько различаются, что нужно не только понимать разницу между ними, но и стремится к преобладанию одной поведенческой схемы. Но вот какой?

Проактивное и реактивное мышление: что важнее

Первым делом разбираемся в терминологии.

Проактивный человек – это тот, кто опирается только на себя. При любых событиях он оценивает свои действия, свои поступки и свои решения. Влияние окружающего мира для него незначительно и сведено к минимуму.

Реактивная личность , наоборот, склонна винить любые обстоятельства, которые встали у нее на пути. Хоть плохую погоду, хоть коллег, хоть детей. Всегда есть какой-то источник помех, который помешал добиться результата.

Если говорить более научным языком, то реактивный и проактивный подход различаются опорой на ресурсы. Проактивный человек видит источником ресурсов себя, реактивный находит их вне.

Из терминологии понятно, что реактивное и проактивное поведение, несмотря на красивый общий корень слова, сильно различаются. Что дальше?

Проактивные и реактивные люди: достижение результатов

Реактивная и проактивная модель поведения определяет все.

Общение в семье.

Поведение на работе.

Предпосылки к карьерному росту.

Склонность к планированию.

Любая сфера жизни зависит от выбранной схемы поведения.

Все успешные люди «идут и делают». Они ориентированы на результат, а значит проактивны.

Они просчитывают ходы наперед, оценивают риски и всегда имеют альтернативный план поведения. Им это нужно, чтобы никакие внешние факторы не повлияли на их движение.

Проактивность – это в первую очередь ответственность перед собой и принятыми решениями. А уж потом активность в плане осуществления замыслов.

Проактивный или реактивный: тест

Проактивная/реактивная позиция легко оценивается при помощи несложного теста. В нем нужно выбрать фразы, которые человек использует в разных ситуациях.

Нужно примерить оба варианта и выбрать предпочтительный. И оценить результаты.

Не стоит стремиться выбирать те сочетания, которые никогда не мелькают в голове и не звучат вслух. Это не верно. Да и не поможет дать истинное определение типа поведения.

Что делать, если в списке есть «реактивные» фразы?

Работать с этим.

Есть простой алгоритм повышения проактивности, и если ему следовать то можно много добиться.

7 шагов к проактивной личности

Каждый из нас имеет черты и проактивности, и реактивности. Это просто манера поведения, которая легко меняется.

Хорошо, не легко. Но меняется.

Первое, что нужно – оценивать себя в каждой возможной ситуации:

• Реактивно я себя веду или проактивно?
• Какой правильный алгоритм поведения?
• Что я могу сделать для повышения проактивности?

Это первый шаг.

1. Самоанализ. Оцените не только ситуацию, но и жизнь в целом. Окружение, которое, как известно, нас формирует. Привычки близких. Типичные проблемы. Постоянные дела. Задачи, требующие решения.
2. Работа с задачами. После самоанализа выберите самую важную задачу и сделайте по ней ряд действий. Среди них должен быть план достижения цели. Рассказ о своем плане близким.

Взятые вслух обязательства заставляют нас действовать проактивно.

Изучение опыта других. Движение к цели.

Итак, получилось 1+6 шагов к проактивной жизни. Всего 7.

Несложных и доступных любому.

Осталось их только сделать.

Вместо вывода

Суть проактивного и реактивного подхода к жизни понятна.

Одни действуют.

Вторые стонут.

Кто достигает цели, комментировать не нужно.

Осталось только решить, какой путь ваш. И привести примеры собственного проактивного и реактивного поведения, если удастся их поймать в текущих делах. Простой анализ, а получится ли? Пишите в комментариях.

На одном из тренингов мы получили задание - устроить романтический вечер с любимым человеком. Это было приятное упражнение.)) Но речь о другом.

Один из участников оказался в затруднительной ситуации - его девушка находилась в другом городе, их разделяли тысячи километров.

Но... парень выполнил задание.

Отгадайте как?

Предложите свой вариант, а потом читайте продолжение.))

Он устроил встречу с любимой в скайпе. Они сидели по разные стороны монитора при свечах, слушали музыку, общались, ели вкусную еду. Это был незабываемый романтический вечер.

Молодой человек оказался на высоте - не стал говорить, что не может изменить обстоятельства и отложит выполнение задания. Он проявил проактивность.

Проактивность - главное качество успешного человека

P.S. Друзья, посетите сайта, почитайте свежие публикации и узнайте, кто вошел в ТОП лучших комментаторов текущего месяца.

Для удобства поиска статей воспользуйтесь .

P.P.S.Если статья вам понравилась - комментируйте и нажимайте кнопочки соцсетей, если не понравилась - критикуйте и нажимайте на кнопочки соцсетей, чтобы обсудить и высказать свое мнение. Благодарю!

Ежедневно в жизни каждого человека происходит огромное количество разных ситуаций, которые далеко не всегда являются приятными и радостными. Каждый из нас имеет определенную модель поведения в этих ситуациях: кто-то расстраивается, кто-то ругается, а кто-то находит выход и даже использует внезапно появившиеся неприятности с пользой для себя. Модель поведения личности в значительной степени определяет качество ее жизни, и влияет на все ее сферы.

Чем отличаются проактивная и реактивная модели поведения личности, и какая из них является более предпочтительной для каждого человека - читайте на сайт в эксклюзивном интервью практического психолога, коуча, эксперта в области бизнес консалтинга, тренера Несии Фердман.

Что такое проактивная и реактивная модели поведения личности, в чем их особенности?

Н.Ф.: Каждый день в мире происходит множество разных событий и изменений, на многие из них мы не можем влиять, но они влияют на нас. Например, погодные условия или колебания курса доллара: мы не можем это изменить, но такие события оказывают влияние на нашу жизнь. И первая реакция людей на такие изменения - это, зачастую, реактивное поведение, то есть эмоции: я расстраиваюсь, мне очень жаль, я начинаю злиться, ищу, кто виноват, обвиняю людей и так далее. В реактивном поведении есть много эмоций, но нет никаких действий, которые изменяют что-либо. Проактивное поведение - это когда человек задает себе вопрос, что я могу с этим сделать, и как я могу повлиять на ситуацию, которая уже сложилась. И ключевое слово здесь - это «сделать».

Какая модель поведения для человека является более предпочтительной, и почему

Н.Ф.: Конечно, при возникновении определенной ситуации каждый человек вначале имеет реактивное поведение. Мы не роботы, и у всех нас есть эмоции.

Вопрос в том, сколько длится стадия реактивного поведения, потому что в ней можно застрять, а можно побыть определенное время, и осознать, что реактивное поведение не ведет к изменениям, а, наоборот, не дает двигаться дальше.

Поэтому очень важно быстро перейти на проактивное поведение, и начать задавать себе вопрос, какие действия мне нужно предпринять, чтобы изменить эту ситуацию. Важно отметить, что еще 5 лет назад этого вопроса было бы достаточно, но на сегодняшний день, особенно в бизнес-среде, просто вопроса о том, как мне изменить ситуацию, уже мало. Компании, которые задают себе единственный вопрос, как выжить, чаще всего тонут в кризисах. Если же спросить себя, как я могу использовать эту ситуацию с выгодой для себя - это уже переворот сознания.

Происшествие как бы негативное, но ты задаешь себе вопрос, как это можно использовать. И именно те люди и компании, которые научаются использовать неожиданные ситуации с выгодой для себя, становятся победителями. Важно также понимать, на что мы можем влиять, а на что - нет. Один человек скажет, что его зарплата зависит только от решения его директора, а другой знает, что именно от него самого зависит уровень оплаты его работы. То есть в начале мы определяем, можем ли мы влиять на события или нет, и если можем, то как, а если не можем, то как это можно использовать с выгодой для себя. Таким образом, мы должны задавать себе правильные вопросы, прямым результатом которых будут целенаправленные и эффективные действия!

Несет ли какую-то ценность и пользу для человека реактивная модель поведения?

Н.Ф.: Да, однозначно. Во-первых, в реактивном поведении много эмоций и чувств, и я считаю, что игнорировать их - это неправильно. Нужно осознавать, что я испытываю в определенных ситуациях, и учиться управлять своими эмоциями . Поэтому я не считаю, что в реактивном поведении нет ничего хорошего. Там есть наши эмоции, и это то, что, на мой взгляд, во многом движет человеком. Если я понимаю, что сейчас я расстроена, агрессивна, что-то меня тревожит, и я не хочу находиться в этих эмоциях - я буду делать что-то, чтобы изменить это. Если мне не хорошо, я не хочу это игнорировать, а хочу делать что-то, чтобы мне стало лучше. В этом и заключается ценность реактивной модели поведения.

Почему модель поведения разных людей в одной и той же ситуации может отличаться?

Н.Ф.: Сейчас, конечно, я могу начать говорить о том, что есть разные типы личности, темпераменты, и, безусловно, это в значительной степени влияет на модель поведения личности. Но я хотела бы сказать немного проще: модель поведения - это как мышца, которую можно накачать. Я не считаю, что тип личности может быть оправданием модели поведения человека. Если я понимаю, что проактивное поведенияпоможет мне стать счастливее и успешнее, и я хочу этого - я буду накачивать эту мышцу.

Вначале я буду практиковать этот навык в более спокойных ситуациях, затем применять его все чаще, и если эта мышца все время будет в тонусе - значит, проактивное поведение будет для меня уже более привычным, и мне не надо будет прилагать много усилий для того, чтобы реагировать на неожиданные ситуации таким образом. Поэтому я считаю, что проактивное поведение можно воспитывать в каждом человеке.

Что нужно делать, чтобы приучить себя к проактивной модели поведения?

Н.Ф.: Для того, чтобы начать использовать проактивное поведение в своей жизни, прежде всего, нужно осознать, что есть реактивное и проактивное поведение, и между ними есть разница. Дальше нужно осознанно проследить за своей моделью поведения: как я реагирую на внезапно возникшую ситуацию. Если моя реакция мне не помогает - это реактивное поведение. Сколько времени оно длиться, и что мне нужно сделать для того, чтобы перейти в проактивное поведение? На самом деле, проактивное поведение -это осознанное управление своей реакцией на события.

Поэтому вначале, мне кажется, нужно понять разницу между реактивным и проактивным поведением, затем понять, какие вопросы нужно задать себе самому для того, чтобы перейти на проактивное поведение, и только потом научиться видеть возможности, которые скрываются в каждой возникшей ситуации.

Какие преимущества дает человеку использование проактивной модели поведения?

Н.Ф.: Во-первых, он понимает, что чтобы не происходило в его жизни, он может с этим не просто справляться, а получать определенные выгоды и положительные эмоции. Человек, который использует проактивную модель поведения, испытывает меньший стресс.

Если человек умеет проактивно реагировать на различные изменения вокруг - его жизнь становится более наполненной, и он начинает видеть больше возможностей в разных ситуациях.

Конечно, я сейчас не говорю о критических ситуациях, таких как природные катаклизмы или катастрофы, где нужно реагировать не просто проактивно, а следовать четкому алгоритму действий. Но яговорю о множестве других ситуаций, которые происходят в нашей жизни каждый день, и очень влияют на нас.

Если я не успел на трамвай - как я могу это использовать с выгодой для себя, если отложили мой рейс - я не могу это изменить, но чем полезным я могу занять освободившееся время? Из таких ситуаций состоит вся наша жизнь, и огромное количество мелочей или более глобальных вещей могут просто выбивать нас из нормального ощущения жизни. И как раз способность к проактивному поведению - это очень хорошее качество, которое помогает нам быть более эффективными в своей жизни.

Быть проактивным, значит начать действовать прямо сейчас. Уделите 5 минут себе и сделайте живот идеальным:

В течение жизни человеку постоянно приходится сталкиваться с множеством различных ситуаций, поступками других людей. Лишь немногие пытаются самостоятельно изменить сложившиеся обстоятельства. Психологи утверждают, что от выбора между проактивным и реактивным мышлением в работе и личной жизни во многом зависит судьба человека.

Специалисты считают проактивность одной из основных составляющих, необходимых для достижения результатов, реализации намеченных планов. Это особое восприятие всего происходящего вокруг и отношение к нему, дающее способность влиять на собственную жизнь, не зависеть от внешних факторов. Проактивный человек сам определяет приоритеты и стремится достигнуть намеченных целей. У реактивных людей иной подход. Они всегда находят посторонних виновных в своих бедах, так им легче смириться с неприятностями и подчиниться обстоятельствам.

Не все люди способны правильно оценить происходящее, понять причины постоянных неудач. Они не знают, что значит быть проактивным, какие преимущества это дает. Главное – стремление минимизировать негативные обстоятельства путем активных действий.

При реактивном образе мышления люди не пытаются повлиять на ситуацию, они лишь проявляют свое к ней негативное отношение. Линия поведения – быть объектом постороннего воздействия.

Проактивность

Люди с проактивным мышлением всегда берут ответственность за все, что происходит в жизни на себя. Они не боятся совершить ошибки, сами решают, каким образом реагировать на события, реализуя свой потенциал. Им не свойственно поддаваться импульсивным эмоциональным побуждениям.Четко продумывают стратегию поведения с учетом возможных последствий. В отличие от реактивных личностей обладают свободой выбора.

Проактивность проявляется в виде активного участия в происходящих событиях, самостоятельного выбора оптимального пути выхода из неприятной ситуации.

Психологи на вопрос о том, кто виноват в сложившейся линии поведения, отвечают, что это во многом зависит от среды, в которой рос и воспитывался ребенок. Но реактивность не является чем-то постоянным, любой человек может ее изменить.

Реактивность

Предполагают, что этот способ мышления характерен для зависимых людей, неудачников. Реактивная личность зависит от многих обстоятельств:

• реальных условий окружающей среды;
• отношения близких и посторонних людей.

Часто становятся жертвой манипуляторов, использующих их в своих целях, зачастую неблаговидных. Постоянные обиды и претензии вызывают негативные эмоции, приводят к возникновению комплекса неполноценности.

Признаки реактивного мышления:

• все неудачи объясняются только внешними неблагоприятными факторами;
• ответственность за происходящее перекладывается на других людей или неудачно сложившееся положение;
• при возникновении проблем начинается поиск виновных;
• в ответ на внешний раздражитель происходит реакция.

Как узнать свой тип мышления

• состояние здоровья;
• работа;
• дети и родственники;
• погода;
• события из прошлого;
• безопасность.

Он назвал эти группы кругом забот и влияния. Все то, что способно оказать влияние на эмоции, настроение условно относится к первой группе. Это совокупность обстоятельств, с которыми приходиться считаться, но на них невозможно повлиять. Примеры: погода, взаимоотношения с начальством, ситуация в стране, политика. Во вторую группу входит то, что возможно изменить. Примеры: можно перестать общаться с неприятным человеком, отказаться от просмотра сериалов, отнимающих время.

Необходимо проанализировать, которому из двух кругов уделяются больше времени и сил. Проактивные личности стремятся сконцентрировать усилия на круге влияния. Не боятся брать на себя обязательства и ответственность, искать оптимальные пути решения сложных вопросов. Это позволяет постоянно увеличивать свой потенциал и становиться привлекательным в глазах окружающих.

Реактивные люди больше внимания уделяют кругу забот. Их раздражают слабости и дурные привычки окружающих, проблемы и обстоятельства, которые сейчас невозможно изменить. Склонны жаловаться и обвинять других в своих неудачах, ощущают себя в роли невинных страдальцев. Вырабатываемая ими негативная энергетика и пренебрежение к тем вопросам, которые решить посильно, приводят к постепенному сжатию круга влияния. Это влечет усиление зависимости от внешних обстоятельств. Реактивное мышление заставляет фокусировать внимание на круге забот и становиться зависимым от того, что находится внутри его.

Узнать, как определить тип мышления поможет простой тест. Необходимо выбрать из таблицы то изречение, с которым вы согласились и потом подсчитать, в какой части их оказалось больше.

Если имеется несколько совпадений с реактивной колонкой, придется работать, чтобы избавиться от негативного типа мышления. Для успеха в профессиональной деятельности ценно изменение мысли, речи в проактивном направлении. Это обязательное условие для перехода на другой способ восприятия мира. Многие состоятельные люди несколько раз за свою жизнь сталкивались с неудачами, крушением планов, банкротством. Благодаря позитивному настрою и уверенности в своих силах им удалось достичь успеха, несмотря на самые неблагоприятные условия.

Особенности поведения и речи

Тип мышления накладывает отпечаток на отношение людей к жизни и поведение. Разницу можно увидеть в таблице:

Типичные фразы реактивного мышления :

• мне придется это сделать;
• я был вынужден;
• надо бы как-нибудь это сделать;
• если бы я сумел;
• я не могу;
• у меня нет времени (сил, настроения).

Высказывания проактивных людей:

• как мне сделать;
• где я могу узнать;
• как (что) можно изменить самому;
• как найти свободное время;
• как получить информацию.

У людей с разным стилем мышления отличается подход к жизни, отношение к возникающим трудностям и проблемам.

Как изменить мышление

Для многих интересно будет узнать, как развить в себе положительное мышление, какие конкретные шаги необходимы и их последовательность. Существует несколько правил проактивности:

1. В любых обстоятельствах акцентировать внимание на поиски возможности исправить ситуацию.
2. Прилагать активные усилия, вместо того чтобы утешать себя и искать вину в неблагоприятных факторах внешней среды.
3. В сложной ситуации ищите любые доступные возможности повлиять на ее положительное разрешение.

Изменить привычный вид поведения за короткий срок невозможно. Необходимы постоянные усилия, главное – решиться на первый шаг. Со временем привычка задавать себе вопрос: «Что я могу сделать?» станет постоянной, не требующей специальных усилий. Желание улучшить жизнь невозможно осуществить без изменения своего отношения к ней.

Позиция, когда человек считает виновными в своих неудачах окружающих и неблагоприятные условия, не предполагает активных действий по изменению происходящего. Это простой путь, но он не приведет вас к успеху. Это выбор слабых индивидуумов, которым проще плакаться в жилетку и упрекать всех вокруг, чем предпринимать необходимые шаги по изменению своей жизни.

Особенности разных типов мышления:

Развитие проактивности

Существует способ изменения мышления, но придется приложить усилия, поскольку ощутимые результаты появятся только спустя определенное время. Точных сроков не существует, поскольку все зависит от усилий, прилагаемых человеком. Этапы:

Обращайте внимание на проявления реактивности . Если попали в малоприятную ситуацию, не стоить злиться и бурно реагировать. Постарайтесь понять причину произошедшего события, вероятно, вашей или чужой вины в этом нет. Пример: пришлось потерять время в очереди. Ваше раздражение не изменит ситуацию, поэтому не стоит критиковать сложившиеся обстоятельства.

Измените образ мышления. Напрямую зависит от используемых слов и мыслей. Придется отказаться от фраз «Не могу», «Если только», заменив их «Я смогу», «Сделаю». Как только появилась негативная мысль, сразу замените ее позитивной. Со временем положительный настрой войдет в привычку.

Проанализируйте допущенные ранее ошибки . Прошлое невозможно изменить, но часто неприятные события из него надолго остаются в памяти, заставляя заново переживать произошедшее. Рациональный подход заключается в том, чтобы понять причину ошибки, сделать правильные выводы. Это позволит избежать в будущем повторения подобных событий.

Не избегайте ответственности . Принятие на себя обязательств заставляет мозг интенсивно работать, чтобы достичь цели, невзирая на возникающие преграды. Это сложно, но в результате все окупается в виде материальных благ и уважения окружающих.

Принципы эффективного руководства в бизнесе

В условиях рыночной экономики устойчивое развитие организации невозможно без проактивного управления. Это понятие означает умение предвидеть события, заранее принимать необходимые меры для избегания проблем. Мировой опыт показал, что проактивные компании более успешны, чем их реактивные конкуренты. Это обусловлено тем, что они постоянно уделяют время для изучения внутренних процессов с целью выявления слабых мест и окружающей среды. Это позволяет им оперативно реагировать на происходящие процессы, обеспечивать упреждающее развитие с учетом потребностей рынка и вызовам конкурентной среды.

Основные принципы проактивного управления – предусмотреть и предотвратить негативные тенденции. Цель – реакция на появляющиеся проблемы и принятие мер, не допускающих их повторения.

Для эффективного руководства требуется анализировать ошибки и вносить коррективы в текущую деятельность. Существует принцип Парето, согласно которому 20 % выявленных и скрытых угроз способны стать причиной 80% критических ситуаций, дающих серьезные негативные последствия. Поэтому актуален вопрос по их выявлению и предотвращению. Благодаря проактивному контролю о существовании проблемы становится известно заблаговременно, что дает возможность своевременно ее устранить.

При реактивном управлении происходит приспособление к внешним условиям без попыток изменить ситуацию. При этом удается лишь зафиксировать свершившийся факт неблагоприятного события, которое может стать причиной банкротства компании.

Людям с проактивным мышлением постоянно приходится прилагать интеллектуальные и физические усилия, их постоянная занятость не позволяет скучать, а жизнь наполнена яркими историями. Из них получаются отличные руководители, успешные бизнесмены. Реактивным людям проще жаловаться на жизнь, чем искать варианты разрешения проблем. Такая пассивная позиция не позволит достичь успеха, но не все готовы брать на себя ответственность и принимать самостоятельные серьезные решения.

Возможно вам также понравится:

Как привлечь удачу и деньги в дом: заговор – самый действующий способ
Как привлечь деньги и удачу в дом: народные приметы